AgentMAIL Letter バックナンバー

◯◯さん

いつもAgent Youをご利用いただき
ありがとうございます。

Agent LOG instructor 星野茉南です。



今日は、
Agent Youをご利用いただく上で、

皆さまのデータ表示に関わる
大切なお知らせをお届けいたします。

最近、
実際の運用の中で、

『メールアドレスの
 入力ミスが原因となり、

クリックデータが実際とは
異なって表示されるケース』

が確認されました。





例えば、お客様が

・メールマガジンへ登録する
・講座へ申し込む


この際に、
メールアドレスを
誤って入力されることがあります。

【正しい例】

〇〇@gmail.com

【入力ミスの例】

〇〇@gmeil.com

〇〇@gmial.com

〇〇@gmai.com





このような
入力ミスによるメールアドレスが
リストに登録されたままになっていると

後日、そのメールアドレスやドメインを
別の方が取得・利用するケースがあります。


また、
既になりすまして
不正利用されているドメインもあります。



その結果、そのアドレス宛に
メールが配信されることにより

本来の
読者さんではないアクセスが
記録される可能性

があります。





そのため、
Agent MAILやAgent LOGに
表示されるデータに影響が生じ、

• クリック数が実際より多く表示される

• 読者さんの動きを正確に分析しづらくなる

といった状況につながる場合があります。

実際に
Agent Youをご利用いただいている
ユーザー様でも

この影響により

クリックデータが実際よりも多く
記録されていた事例が確認されています。


（ご本人の許可をいただき掲載しております。）

＜Agent MAILのアクセス解析画面より＞



【正】〇〇＠icloud.com

【誤】〇〇＠iicloud.com

【正】〇〇＠gmail.com

【誤】〇〇＠gmai.com

【正】〇〇＠gmail.com

【誤】〇〇＠@gmeil.com





このような入力ミスと思われるアドレスは
本来、使われていないはずですが

クリックデータが記録されていることが、
トラッキングデータからも確認できました。





これにより、

1日だけでも、
約30件の誤ったクリックデータが
記録されていました。





PDCAでは数字をもとに仮説を立てます。

そのため、
土台となるデータに誤差があると、

本来改善すべきポイントとは
異なる方向へ判断してしまう
可能性があります。

ぜひ一度、ご自身のリストをご確認ください。

ここからは

操作しやすいように、
３つのステップで対策をご紹介いたします。



①
Agent MAILの『リスト一覧』を開く


左側のメニューから
『リスト一覧』を押します。







②
入力ミスと思われるアドレスを探す


リスト一覧の検索窓に、
入力ミスとして登録されやすい
文字を入力します。

例）

@gmai.com
@gmial.com
@gmeil.com



上記の文字列を
一つずつコピーして検索すると、

該当するアドレスがある場合は
以下のように一覧で表示されます。

（『入力ミス例一覧』は、Agent Youフォーラム記事にまとめましたのでこちらからコピーをしてご活用ください。）




③
入力ミスと確認できたアドレスを
「無効化」する


公式のドメインと
似ているアドレスが見つかった場合は、

・メールアドレス
・登録者のお名前

などを確認してください。


入力ミスによるアドレスと確認できた場合は、
「無効化」することをおすすめします。




※「gmail.com」に類似する「mail.com」は、普通に運用されているドメインとなりますので、対象アドレスやお名前を再検索・確認したうえで操作してください。



無効化することで、

不要なクリックデータの記録を防ぎ、
より正確な分析につながります。





「手順」と「入力ミス例一覧」は
記事にまとめました↓

（画像をクリック）








最後に

Agent Youでは、
数字を見ること自体を目的としていません。

数字の裏側にある
「感情や行動」を読み取り、

次に試す一手を見つけることを
大切にしています。


だからこそ、
正しいPDCAは、
正しいデータから始まります。



この機会にぜひ、
一度リスト管理を
見直していただければ幸いです。





今後ともAgent Youを
どうぞよろしくお願いいたします。

Agent LOG instructor 星野茉南