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【Sky I】 ログイン障害復旧のお知らせ

配信時刻：2026-05-23 10:10:00

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◯◯◯ ◯◯◯ 様

お世話になっております。
Team Agent You
Chief engineer 安田一隆です。

平素は AgentYouをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

 

【Sky i ログイン障害復旧のお知らせ】

 

Sky i ログイン障害復旧のお知らせ
いつもSky iをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

 

2026年5月23日 0:00頃より、
Sky iへログインできない状況が発生しておりました。

ご利用の皆さまには、
長時間にわたりご不便・
ご迷惑をおかけしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

 

現在は復旧対応が完了し、
通常どおりご利用いただける状態となっております。

 

■発生日時
2026年5月23日 0時00分 ～
2026年5月23日 9時00分頃

 

■障害内容
Sky iへログインできない状況が発生

 

■原因
Sky iへの画面遷移処理における問題

 

■影響範囲
・Sky i機能全般

 

今後、同様の事象が発生しないよう、
引き続き監視体制の強化および
改善対応に努めてまいります。

 

このたびは多大なるご不便・
ご迷惑をおかけしましたこと、
改めて深くお詫び申し上げます。

 

今後ともSky iをどうぞよろしくお願いいたします。

 

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