新・鴨め~る - バックナンバー
エレベーター中で気まずくならない会話
配信時刻:2013-08-26 07:00:00
- ◯◯◯さん!こんにちは!
鴨頭嘉人です(*^o^*)
▼Voicyというラジオを使って、毎朝7時頃に10分間の音声を発信しています(*^o^*)先日、池袋のとあるビルのエレベーターで出会った人との会話が興味深かったのでご紹介しますっ。僕が7階でエレベーターに乗ってドアが閉まりかけたんですが、その向こう側に
乗ろうとしている人を見つけたので『開く』を押したんです。その男性が「あぁ、、、、すいません」って言いながら入ってきたので「いいえ、おはようございます」って言ったら
それに対して相手の男性が「すいません、
おはようございます」って言ったんです。続けて僕が「何階ですか?」って聞いたら、
「あ、すいません1階です」って言ったので「分かりました。1階ですね!今日ちょっと雨模様ですけど、涼しいですよね」っていう風に・・・会話を続けてみました。そしたら、「そうですよね・・・すいません。」って答えたんです。
エレベーターが1階についたので僕は『開く』のボタンを押しながら、「どうぞ」って言ったら・・・
「あ、すいません」って言って、最後別れ際に僕が「週の始まりの月曜日ですね!今日もお互い仕事
頑張りましょうね!いってらっしゃーい!」って言ったら、
「あ、どうもすいません・・・」って言って会話が終わり・・・
その人は会社に出かけていったんです。エレベーターの相乗りっていうのはよくあることだと思うのですが、僕はこの中の会話の『あるポイント』
に注目したんです。エレベーターで出会ったその男性は、たぶん30代中盤くらいの
サラリーマンの男性で
スーツの着こなしに
清潔感のある感じの方でした。ただ、会話してるときはずーっと「すいません」っていう言葉・・・。すいませんの眉毛・・・。目尻の下げた表情・・・。「すいません」を中心にずっと話しをしていました。印象としては、もちろん『いい人』でも、もったいないと感じたんです。もしも
『すいません』の会話を『ありがとう』に変えたら…あのエレベーターの空間は簡単に変わるんじゃないかなって思ったんです・・・。例えば、「ありがとう」に変えるとこんなやりとりに変わります。僕がどうぞってボタンであけた瞬間に・・・「ありがとうございます。」「何階ですか?」「ありがとうございます!1階です。」「わかりました!1階ですね!今日ちょっと雨模様ですけど、涼しいですよね」「そうですね!過ごしやすくなりましたね~」1階に着いて「どうぞ!」って言ったら「ありがとうございます!」最後別れ際に「週の始まりの月曜日ですね!今日もお互い仕事頑張りましょうね!いってらっしゃーい!」「はい!ありがとうございます!お互いに頑張りましょう!」もし、そう言って彼が出かけたら・・・空間が変わってたんじゃないか
って思ったんです。実は、「すいません」の言葉も「ありがとう」の言葉も同じ5文字なんです。たったの5文字ですが、たった5文字が変わっただけで、お互いが一人の人間として・・・個人として繋がれる・・・。同じ5文字でも、『どんな言葉を使うかで大きな違いを生む』って感じました。エレベーターに乗ってる間は数十秒で、長くても1分もあるかないかくらい。その間に6回「ありがとう」って伝えられるんです!その回数が多過ぎるから「もう言うなよ!」って感じる人はいないと思うんです。でも、「すいません」って6回も言われると・・・あまり話しかけちゃいけないって思うかもしれないですよね。何度もすいませんって言われたら「気をつかせて悪いな」って・・・思うかもしれません。「すみません」っていう言葉は拒否はしていないんです・・・が『繋がりを持ちたい』
というコミュニケーションにはならないのかもしれません。言葉を変えただけで・・・人間関係に大きな違いをつくり出している!!「すいません」をやめて、「ありがとう」に変えること。たったこれだけでたぶん空間が変わって、表情が変わって、気分が変わって、それによって人間関係が変わって、今日1日の価値が変わって、人生が変わるって気づいちゃいました!!僕は、これからは「すいませんを使うのやめてありがとうに差し替えよう運動!!」やろうと思ってま~す(笑)最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!
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