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ものの見方や感じ方の違いが衝突を生み出すんだな No.2177 配信時刻：2022-05-29 06:00:00 前のメールマガジン | 次のメールマガジン: 人間関係を整える専門家、くれちゃん先生ことくればやしひろあきです。

おはようございます、◯◯◯さん。

今日もメルマガをお送りさせていただきますね！

　

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1.くれちゃん先生のダイアリー

　

2.今日の記事

　

1.くれちゃん先生のダイアリー

長女は今、県立高校の美術科に通っております。

そこは制服がない学校でして、さっそくピンクの髪をした高校生になったのです。

んで、昨日は中学生のときに書いた絵が、県知事賞をいただきまして、表彰式に出席してきました。

何百人もいるホールで、県知事の大村知事から賞状を受け取りましたが…。

登壇しているのは、ご高齢の議員さんたち。

舞台下にはお役所の皆様。

　

　

ピンクの髪した高校生を見て、どう思ったんでしょう？

一番優秀な賞のうえに、髪がピンクなので、まー目立ちますよね。

（髪の裏側をピンクにしているので、立っているだけだとただの茶髪）

ちょっと面白かったです。

それにしても、登壇者の話が長い！

マスクつけてるからモゴモゴしてて何喋ってるかわかんないし。

僕はDAZNでサッカー見てましたけど。

がんばってる子どもたちを見るとね、俺もがんばんなきゃな！と思う次第です。

んじゃ、また。

2.今日の記事

ものの見方や感じ方の違いが衝突を生み出すんだな No.2177

友達の結婚パーティーに着ていくために、お気に入りのスーツをクリーニングに出したんだって。

で、パーティーにスレスレ間に合う予定で出したんだけど、後でクリーニング屋さんから電話がかかってきて「集荷の関係で間に合わないんですよ」って言われた。

当然だけど、女性は怒るよね。

クリーニング屋さんはひたすら謝ってたんだけど…

「謝ってもらったところで、パーティーに着ていけないじゃん！」

って怒ってた。

こういうとき、どうしてもらえたら君なら納得する？

「クリーニング代がタダなら許すよ」

って意見もあった。

「謝ってくれればそれで良いよ」

って声もあった。

あと、「そもそもスレスレでクリーニングになんて出さないよね」　

って意見もあったかな。

https://www.tiktok.com/@kure9090/video/7102371341772279042

先日、僕らの勉強会でこんな話題が出た。

ものの見方や感じ方は十人十色。

「タダにしてくれたら許す」って人もいたけれど、

「タダにされたら逆に恐縮する」という人もいた。

こういう感覚のミスマッチが、人間関係のトラブルを引き起こすことを知っておきたい。

つまりさ、「タダにしてくれたら許す」と思っているお客様と「タダにされたら逆に恐縮する」と思っている店員さんの場合、店員さんは「ひたすら謝る」ということを選択しがち。

その結果、お客様は「謝ってもらっても仕方なくない？」と思うし、店員さんは「謝っても許してくれないモンスターカスタマー」だと思っちゃうわけ。

反対に、だよ。

「タダにされたら恐縮する」と考えているお客様に、「タダにしてくれたら許す」と思っている店員がいたらさ、謝るのもそこそこに、「値引き」や「サービス」を提案しちゃうわけ。

そうすると、ですよ。

「ちゃんと謝れよ！」みたいなトラブルになっちゃうんだな。

人間関係って難しいよね。

今、僕らが作っているアプリは、そういうものの見方や感じ方の違いを可視化する目的で作っている。

知らないから衝突する。

知っていれば回避できる。

人間関係には、そんなトラップが数多く存在する。

僕は「みんな違って、みんないい」という社会を実現したい。

そのためには、みんなが違う感覚を持っているということを、腹に落とすことが必要だと思う。

今回のTikTokは、そんな社会実験。

コメント欄を見て、いろんな人がいるなーと思ってもらえれば幸いです。

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【作者プロフィール】

　くればやしひろあき

1978年8月12日生まれ　愛知県名古屋市出身　愛知県刈谷市在住
妻と３人の子ども（高２、中3、小4）の５人家族

大学卒業と同時に名古屋市立の中学校の先生になりました。
小中高とサッカーに明け暮れていましたので、サッカー部の先生がやりたくて、学校の先生になったようなものでした。

ちなみに、名古屋グランパスを応援しています。

　

初任校の先生としては、あまり例がないそうですが、中学夜間学級の講師もさせていただきました。
教職員組合の支部の青年部長をさせていただいたり、全国の教育研究発表の場で研究を発表させていただくなど、わりと順風満帆な教員生活でした。

2007年、最初の人事異動で当時市内で最も荒れた中学校に赴任しました。ひょんなことから、そんな学校の生徒指導主事に選ばれて奔走することに。

生徒指導主事を２年、進路指導主事を１年務めました。

その成果が認められ、2012年文部科学省から派遣されて上海日本人学校浦東校に赴任。当時児童生徒数が世界最大の日本人学校で、またも生徒指導部長を２年間務めました。

上海で様々な起業家にお会いし、起業の意思を固め2015年に帰国。名古屋で唯一の小中一貫校である名古屋市立の中学校に異動。学年主任、進路指導主事を兼務する多忙な中、ブログとメールマガジンの執筆をスタートします。

2017年退職して独立。ママコミュニティーの運営やイベントの主催、全国にて子育て講座や講演活動を始めました。

「９月１日は子どもたちが最も自ら命を絶つ日」ということを知り、子どもたちに命の大切さを啓蒙する映画上映会を企画。クラウドファンディングで100人の支援者から80万円を資金調達し、愛知県内8会場で映画上映会を主催。のべ1000人を動員しました。

その成果が認められ、市民代表として刈谷市自殺対策推進委員を市より委嘱されました。

2018年からは「児童虐待」にスポットを当て、「虐待してしまうママを責めるのではなく、そんなママに手を差し伸べることこそが、子どもの命を守ることにつながる」と考え、『子育て万博 2018』『子育て万博 2019』（愛知県安城市）を主催。100人以上のスタッフとともにイベントを開催して300人以上を動員しました。

「教室をあたたかく」をテーマに、学校の先生10数人と書家15人とともに『子どもとつながるしつもんカレンダー』を製作・販売。また『子育て万博』のテーマソングをシンガーソングライターの岡谷柚奈さんに依頼し『ありがとう』のCD製作・販売。

コロナ禍で講演会の依頼がピタリと止んだのを機に、TikTok配信をスタート。教育系TikToker『くれちゃん先生』として毎日動画配信。フォロワー数は11万人、トータルいいね数430万回。

2020年11月に株式会社ミナクル組織研究所として法人化。

経済産業省の事業再構築事業として、人事支援アプリ『CrewDocks®』を開発。初めての著書『自走する組織の作り方統率力不要のリーダー論』(青山ライフ出版)を2022年7月に出版。

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