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初動はとりあえず「謝罪」だぞ！　No.1213 配信時刻：2018-07-07 06:00:00 前のメールマガジン | 次のメールマガジン: 人間関係を整える専門家、くれちゃん先生ことくればやしひろあきです。

おはようございます、◯◯◯さん。

今日もメルマガをお送りさせていただきますね！

大雨、大変です。

滝のような雨です。

◯◯◯さんの地域はいかがでしょか？

　

　

昨日はね、お出かけできるような天候ではありませんでした。

なので、7月8月の予定を一気に作りました。

そんなわけで、メルマガにまとめてご紹介です。

　　

　

今日のメルマガはね、もう３年前の記事。

この前のアメフトもそうだし、今度は高校生のハンドボールですか。

なんかすぐ映像に残される時代ですね。

　

　

とりあえず謝罪だよな。

校長とか顧問が颯爽と謝罪をするんだよ。

それが一番沈静化が早い。

　

　

ちょっとさ、後手踏みすぎだよ。

正しいかどうかじゃないの。

　

　

この世界はもう批判のエネルギーに溢れている。

子どもを守るつもりなら、まず謝罪からスタートした方がいい。

　

　

変な話だけどさ、そういう時代になっちゃったんだよな。

昨日は死刑執行のニュースで持ちきり。

なんかね、いろいろ考えさせられたよ。

　

　

問題意識をみんな持った方がいいね。

　

7/12 第２回☆宗幣さんとくれちゃんの『ママ友とは絶対にしない話をしよう♡』
https://www.facebook.com/events/1801586399900096/

7/14 人生が輝く！大人のサマーキャンプ
https://www.facebook.com/events/516801932050539/
　
　
7/17 『ハッピーな先生のお金の教室』
https://www.facebook.com/events/247423315845431/
　

　
7/24 『ハッピーな先生のお金の教室』
https://www.facebook.com/events/195425711119128/
　

　
7/25 しつもん勉強会vol.11　〜魔法の質問オンビジネス〜
https://www.facebook.com/events/196787107843236/
　　

　
7/31 講演会＆座談会　＠さっぽろ
https://www.facebook.com/events/619010011792912/
　　　
　
8/2　子どもとつながるリレーションシップ講座＠知床
→まもなくリリース

　
8/7 しつもん勉強会vol.12　〜魔法の質問オンビジネス〜
https://www.facebook.com/events/214900062486246/
　

　
8/12　お誕生日企画！子どもとつながるリレーションシップ講座をプレゼント＠刈谷
https://www.agentmail.jp/form/ht/12111/1/
　

8/17　全国発問力研修＠名古屋
http://shitsumon.org/?p=866
　

8/20　子どもとつながるリレーションシップ講座＠名古屋
https://www.facebook.com/events/176958879661955/
　

8/25 『ハッピーな先生のお金の教室』
https://www.facebook.com/events/852550311607808/
　　

10/1　子どもとつながるリレーションシップ講座＠沖縄
→まもなくリリース
　

2015年9月5日の投稿より

謝罪に説明なんていらない。No.1213

説明なんていらない。

電話口で烈火のごとく怒るお母さん。

とにかく、

顔を合わせて話すことが大事。

電話で済まそうと思わず、

足を運ぶ。

では、

足を運んだあと、

どうするか。

「説明責任」という

言葉があります。

「説明責任」を果たそうと、

必死に「説明」をします。

これが大きな間違いです。

自分のことを「説明が得意な人」と

過大評価してしまうと、

この落とし穴にはまってしまいがちです。

説明をしてはいけません。

説明は「言い訳」にしか聞こえません

なぜか。

「炎上中」、あなたの「説明」は、

「言い訳」にしか聞こえません。

「言い訳」をしている

つもりはないでしょう。

きちんと「説明責任」を果たしている

つもりでしょう。

でも、

「説明」は「言い訳」にしか聞こえません。

こちらが「話したいこと」と

相手が「受け取ること」の差異に、

目をむけなければなりません。

怒らせてしまったことに「謝罪」する

とにかく、

ひたすら謝罪です。

「謝ったら負け」

そんな迷信を信じてはいけません。

謝罪あるのみです。

何に謝るか。

「保護者を怒らせてしまった」

という事実に対して謝罪するのです。

「保護者に不愉快な想いをさせてしまった」

だから、謝るのです。

そして、

保護者の気持ちを伺います。

お子さんの気持ちを伺います。

そして、

ただただ謝罪です。

炎上したときの家庭訪問の目的は、

火を消すことです。

火消しに説明は入りません。

説明責任を果たすタイミング

「説明」という名の「言い訳」は、

ガソリンのようなものです。

火がついているのに

注いだらどうなりますか？

さらに燃え上がりますよね。

火消しに必要なのは

「誠意」

「謙虚」

「素直」

そして「謝罪」。

火が消えて冷静にお話ができる状況が整って、

はじめて説明すればいいのです。

火が消えると、

説明を求められるはずです。

保護者に「聞く準備」が整ったときが、

「説明責任」を果たすタイミング。

炎上中、

火に油を注いではいけません。

求められるまで、
説明に入らないのが正解です。

ハッピーになるためのステップ

　炎上中は、腹を括って謝罪に徹する

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【作者プロフィール】

　くればやしひろあき

1978年8月12日生まれ　愛知県名古屋市出身　愛知県刈谷市在住
妻と３人の子ども（高２、中3、小4）の５人家族

大学卒業と同時に名古屋市立の中学校の先生になりました。
小中高とサッカーに明け暮れていましたので、サッカー部の先生がやりたくて、学校の先生になったようなものでした。

ちなみに、名古屋グランパスを応援しています。

　

初任校の先生としては、あまり例がないそうですが、中学夜間学級の講師もさせていただきました。
教職員組合の支部の青年部長をさせていただいたり、全国の教育研究発表の場で研究を発表させていただくなど、わりと順風満帆な教員生活でした。

2007年、最初の人事異動で当時市内で最も荒れた中学校に赴任しました。ひょんなことから、そんな学校の生徒指導主事に選ばれて奔走することに。

生徒指導主事を２年、進路指導主事を１年務めました。

その成果が認められ、2012年文部科学省から派遣されて上海日本人学校浦東校に赴任。当時児童生徒数が世界最大の日本人学校で、またも生徒指導部長を２年間務めました。

上海で様々な起業家にお会いし、起業の意思を固め2015年に帰国。名古屋で唯一の小中一貫校である名古屋市立の中学校に異動。学年主任、進路指導主事を兼務する多忙な中、ブログとメールマガジンの執筆をスタートします。

2017年退職して独立。ママコミュニティーの運営やイベントの主催、全国にて子育て講座や講演活動を始めました。

「９月１日は子どもたちが最も自ら命を絶つ日」ということを知り、子どもたちに命の大切さを啓蒙する映画上映会を企画。クラウドファンディングで100人の支援者から80万円を資金調達し、愛知県内8会場で映画上映会を主催。のべ1000人を動員しました。

その成果が認められ、市民代表として刈谷市自殺対策推進委員を市より委嘱されました。

2018年からは「児童虐待」にスポットを当て、「虐待してしまうママを責めるのではなく、そんなママに手を差し伸べることこそが、子どもの命を守ることにつながる」と考え、『子育て万博 2018』『子育て万博 2019』（愛知県安城市）を主催。100人以上のスタッフとともにイベントを開催して300人以上を動員しました。

「教室をあたたかく」をテーマに、学校の先生10数人と書家15人とともに『子どもとつながるしつもんカレンダー』を製作・販売。また『子育て万博』のテーマソングをシンガーソングライターの岡谷柚奈さんに依頼し『ありがとう』のCD製作・販売。

コロナ禍で講演会の依頼がピタリと止んだのを機に、TikTok配信をスタート。教育系TikToker『くれちゃん先生』として毎日動画配信。フォロワー数は11万人、トータルいいね数430万回。

2020年11月に株式会社ミナクル組織研究所として法人化。

経済産業省の事業再構築事業として、人事支援アプリ『CrewDocks®』を開発。初めての著書『自走する組織の作り方統率力不要のリーダー論』(青山ライフ出版)を2022年7月に出版。

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