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【(本当に?)こんなトラブルあり得るの?】「教師の転職相談室」メール講座
配信時刻:2017-02-27 17:00:00
- 【(本当に?)こんなトラブルあり得るの?】「教師の転職相談室」メール講座
こんにちは!
日本から教師の自殺・うつ・過労死をなくしたい!
教職歴21年、教師専門のキャリア・コーチ藤井秀一です。
どこの学校や園でも「あるある!」と思わされるのが、理解不能な近隣住民。
最低でも一人くらいは職員室での語り草になっている人物がいるものです。
モンスターペアレントも含めたら、大きな数字になるかもしれませんね。
こんなニュースがありました。
『詫び状に反省文 自治会長、学校運営に再三介入か』
https://www.kobe-np.co.jp/news/shakai/201702/0009948478.shtml
(神戸新聞NEXT 2017.2.26)
「教育委員会に報告しても誰も守ってくれなかった」
これではなんのための教育委員会なのか、存在意義を疑われてしまいますね。
対応できなかったのは、ひとえに勉強不足だからではないでしょうか。(学校も!)
「勉強って、どんなことを学べばいいの?」
そう感じる方もいらっしゃるかもしれません。
これまで何度も申し上げてきたことですが・・・
「学校の中にない知恵ならば、学校の外から学び取ればいい」
この一言に尽きます。
問題の本質は<対応できなかった>こと自体にあるのではありません。
こうした対応が必要になることを、長年にわたって予見しなかった現実です。
「教育界は社会の変化が見えていない」との誹りを受けても仕方ないと思います。
私はかつて、東京のつぶれかけた私立高校で学校改革に身を沈めていました。
生徒募集の営業、それを動かすマーケティング、その運用のためのマネジメント。
企業研修やセミナーに参加し、書籍も読み漁り始めたのです。
その矢先、『製造物責任法(PL法)』が施行(平成7年)されました。
このとき私は「学校でもリスク管理と説明責任のあり方が課題になる」と考えました。
実に、今から20年も前の話です。
この心配を何度も何度も学校経営陣に申し入れましたが、馬の耳に念仏でした。
そうした学習を繰り返してきた私は、平成18年に学年主任に就任。
学年のリスク管理をシステム化し、マネジメントの仕組みを作り続けました。
その甲斐あってか、初年度の一年間で学年クレームを前年までの7分の1に抑制。
よく驚かれるのですが、実はたいしたことはしていません。
ただ前例・慣習への無思考な追随をやめ、リスク回避を最優先しただけなのです。
・属人的な業務となっていた要素のプロセスを公開し、学年全員で共有化
・教員相互の情報交換を向上し、トラブルの種を事前に発見、全員で共有
・顧客のROI(投資回収率)を踏まえた学事サービスの向上と具体的説明
特にこの3点を重視して学年マネジメントのサイクルを動かしていました。
東日本大震災では70名あまりの生徒を一晩預かりましたが、苦情はゼロでした。
平素から生徒たちにもマネジメントを共有してもらっていたことが奏功したのです。
「本当にこんなトラブルあり得るの?」
この言葉はリスクに対する組織全体の意識の甘さを露呈するようなものです。
早急に学校を取り巻くトラブルの種を想定し、回避の方策を考えるべきなのです。
実は、そうした学びを広く提供するため、先日あるプロジェクトを立ち上げました。
学校リスクを回避する思考法の講義を、4つの軸に沿ってご提供する研修会です。
家賃などで家計が厳しい若い先生方にも参加していただきたく、入場無料としています。
クラウドファンディングで幅広く出資を募り、実現をめざしているところです。
もしご関心ある方をご存じでしたら、ぜひ下記のリンクをご紹介くださいませ。
社会的に弱い立場の先生方を守るため、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。
https://readyfor.jp/projects/100ninkenshu
※今すぐ悩み・問題を解決したい方
http://www.kyoushi-tensyoku.com/%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B/
<あなたに知ってもらいたいこと>
-教師の転職相談室からのメッセージ-
1.必ずしも教師を続けるべきとは限りません
2.必ずしも転職が最良の判断とも限りません
3.転職の武器は「能力」ではなく「準備」です
4.教職はやり直せても人生のやり直しはできません
※『教師の転職実現講座』 毎月開催
(毎月第3金曜日 18:30~21:00)
https://www.kyoushi-tensyoku.com/%E8%BB%A2%E8%81%B7%E8%AC%9B%E5%BA%A7/
※オンラインコーチング『教師の転職実践会』
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藤井 秀一(ふじいひでかず)
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