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ペルソナは過去の自分！で見落としていた視点

配信時刻：2024-08-15 12:30:00

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◯◯◯さん

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クリエイターの仲田なぎさです^^


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ペルソナは過去の自分！
で見落としていた視点
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
 
こんにちは！
 
 
何かビジネスを始める時
過去の自分をペルソナにする
という方は多いと思います。
 
 
わたしも研究をするときは
過去の自分はどうだったかな〜
と掘り起こして考えるのですが、
 
 
「過去の自分」に刺さっているか
ではなく
 
 
ペルソナじゃない人に
刺さっていないかどうか
を見ることも大事です。
 
 
わたしは以前
「わが子は集団行動が苦手」
というワードで
 
 
子育て情報を
発信していたことがありますが
描写が甘くうまくいかなかった
経験があります。
 
 
当時、年長の凸凹長男は
先生の指示で動けずに
集団行動が苦手でした。
 
 
毎日のように
「今日は音楽に参加できませんでした」
「お友だちと遊べませんでした」
「園を飛び出してしましました」
「手がつなげませんでした」
「運動会の練習したがりませんでした」
 
 
と先生から報告を受けて
「集団行動ができないんだ」
とわたし自身が感じたからこそ


その解決策を届けようと思い
「集団行動が苦手な子」
と表現して発信していました。
 
 
だけど今思うのは
「集団行動が苦手」
っていろんな子に
当てはまるんですよね。
 
 
だけど
「ペルソナじゃない人」に
刺さってしまうかどうかを見る力が
同時のわたしにはなかった。
 


例えば。
集団行動が苦手な子とは
どんな子なのか。
 
年齢は？性別は？
 
集団が苦手な理由は？
・先生に怒られるから？
・１人で遊ぶのが好きだから？
・やりたい順番があるから？
・指示が入っていないだけ？
・友だちに馬鹿にされたことがあるから？
 
 
集団行動が苦手でどうなる？
・怒る？癇癪を起こす？
・隠れてしまう？
・行きしぶり？
・泣いてばかりいる？
・フリーズしてしまう？
 
 
などなど
自分の経験したこと以外でも
当てはまりそうな描写をすると
 
 
「集団行動が苦手」な子にも
いろんなパターンがありますね。
 
 
つまり。
ペルソナじゃない人にも
当てはまってしまう。
 
 
これでは
「自分のことだ！」
とペルソナはなりにくんです。
 
 
わたしはこの描写の力が
曖昧だったことで
集客ができないだけでなく
 
 
発信しても誰からも何も反応がない
そんなメルマガやSNSを続けてきました。
 
 
この描写力は
自分の施策をPDCAする時や
誰かの発信を研究する際にも
役立ちます。
 
 
もし今
発信してもあまり反応がないな
と思ったら
 
 
今使っているワードは
本当にペルソナ「だけ」に
刺さっているワードか
 
 
ペルソナじゃない人が見た時に
どう見えるのか。
 
 
広い視点で見てみると
気づきが出てくるはずですよ^^
 
では！
このメルマガが◯◯◯さんにとって
お役に立てるものになっていたら
嬉しいです♪
 

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