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【Sky I】画像アップロード復旧のお知らせ

配信時刻：2026-05-10 10:40:00

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◯◯◯ ◯◯◯ 様

お世話になっております。
Team Agent You
Chief engineer 安田一隆です。

平素は AgentYouをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

 

【Sky i 画像アップロード復旧のお知らせ】

 

Sky iにおいて発生しておりました
画像アップロード不具合につきまして、
2026年5月10日 0時34分頃に復旧対応が完了し、

現在は正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用の皆さまには、
長時間にわたりご不便・
ご迷惑をおかけしましたこと、
改めまして深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2026年5月9日
～ 2026年5月10日 0時34分頃

■障害内容
Sky iの画像フォルダ、および
アイコン画像変更画面から
画像をアップロードできない状況が
発生しておりました。

■原因
画像アップロード処理方式において問題が発生していたため

■影響範囲
・Sky i の画像フォルダ
・アカウント設定画面のアイコン画像変更
・グループアイコン画像変更
上記機能からの画像アップロード

現在は復旧しておりますが、
今後同様の事象が発生しないよう、
引き続き監視および改善に努めてまいります。

 

このたびはご迷惑をおかけしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともSky iをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

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