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【職員室でうまく人間関係を作れません】「教師の転職相談室」メール講座

配信時刻:2016-07-25 11:00:00

【職員室でうまく人間関係を作れません】「教師の転職相談室」メール講座


こんにちは!
日本から教師の自殺・うつ・過労死をなくしたい!

教職歴21年、教師専門のキャリア・コーチ藤井秀一です。



今年度はなぜか、このご相談が多めの傾向となっています。

「職員室でうまく人間関係を作れません」

同種のご相談を繰り返すうち、ある程度、理由が見えてきました。
まじめで誠実、あるいは実直な方ほど、そうなりやすいようです。



まじめすぎて、自分一人で何とかしようとしてしまう。
(人に相談することを迷惑だろうと考えてしまう)

まじめすぎて、完璧さを求めるために周囲を待たせてしまう。
(他の人との仕事のつながりが見えていない)

まじめすぎて、人に意見や質問を投げかけられない。
(相手の気分を害するのではないかと過剰に心配)

こうした人は周囲からすると、「自己中心的」と映るかもしれません。
堅苦しく言えば、『組織観』を持たない人と誤解される恐れがあるのです。
そのため、不必要に周囲の反感を買う危険性があります。



改善策としては2件の意識改造が必要になります。

1.組織観を持ち、人々の仕事のつながりを意識する
2.相手の立場、心情、希望を正確に見極める

この2点に留意するだけで、劇的に状況を改善できる可能性があります。
簡潔にその方法を考えてみることにしましょう。



1.組織観を持ち、人々の仕事のつながりを意識する

『報連相』という言葉をご存じですね?
適時適切に実行できているでしょうか。
「先に言ってよ!」と言われやすい人は、ここが弱点になっています。

・『報告』 行動の羅列ではなく、相手が「知りたい」ことを報告
・『連絡』 言いたいままではなく、相手が「助かる」形に変えて連絡
・『相談』 相手に考えさせるのではなく、選択肢を予め用意して相談

相手はあなたから受け取った情報を誰につなげていくのか?
それを考え、この3件には特に気を付けましょう。
それだけで大幅にコミュニケーションがスムーズになるはずです。



2.相手の立場、心情、希望を正確に見極める

コミュニケーションの基本は『思いやり』です。
どうすれば相手が不快にならないのか、助かるのかを意識しましょう。
「何が言いたいのかわからない!」と言われる人は、ここが弱点です。

・『傾聴』 自己主張より先に、相手の考えを真剣によく聴くこと
・『承認』 相手の「今あるがまま」を受け入れ、立場・背景にまで配慮
・『質問』 相手が気付けていない本音まで、自然な質問で引き出すこと

相手の発言に上乗せする形で、受容してもらえそうな提案を示します。
一方通行ではなく、双方向のやり取りとなるよう気を付けてください。
相手の不安までわかるようになると、信頼を獲得できるようになります。



さて、いかがでしたか?
該当する要素はありましたか?

ところで今日のお話は、児童・生徒に対しても同じことが言えますね。
クラス管理や授業でのコミュニケーションにも流用できるはずです。

「先生は勝手だ」「先生はわかってくれない」「先生は聞いてくれない」
こんな言葉を子どもたちから言われる人は要注意です。
もう一度はじめから、この文章を読み返してみてくださいね。



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  藤井 秀一(ふじいひでかず)


NPO法人 日本プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー協会
・キャリア教育事業部長
・エグゼクティブ・コーチ
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精神疾患で休職する教師を半減させます。
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