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【生徒間のトラブルが保護者間の大喧嘩に】 「教師の天職相談室」メール講座

配信時刻：2026-05-04 18:00:00

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【生徒間のトラブルが保護者間の大喧嘩に】 「教師の天職相談室」メール講座


こんにちは！
「人生は、そして運命は、自分で作り出すことができる」

－日本から教師の自殺・うつ・過労死をなくす活動家－
教職歴 25 年、教師の転職コンサルタント／教師専門のキャリア・コーチ藤井秀一です。

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１．生徒間の喧嘩から保護者同士の深刻な対立へ

先々週、お客様がクラス担任を務める、ある中学校の教室でのお話です。
クラス内の役割分担を巡る争いが、なんと殴り合いに発展したそうです。
「小さな衝突が一瞬のうちに暴力事件へと変化した」 とのことでした。

生徒同士の対立は、その後、保護者同士の激しい衝突へ発展してしまい・・・
担任の先生は双方から責められ、心身ともにかなり追い詰められていました。
私にご相談が届いたのは、事案発生の翌日でした。

当然ながら学校全体へ波及する可能性も高まり、緊張感は増していく一方。
解決できる相談相手が見つからず、その先生は孤立感を深めていたそうです。

学校側の対応（管理職の発言や動き）には、私も強い危機感を覚えました。
むしろ状況を悪化させてしまう言動の連続のように感じられたためです。
お客様は保護者対応の重圧が限界となり、判断力も低下したと話していました。



２．状況整理から解決まで一週間の支援

まずはお客様の不安な思いを丁寧に聴き、状況整理を一つずつ手伝いました。
“感情” と “事実” とを分けることで、問題の構造が明確にする必要がありました。

双方の保護者の怒りの背景を読み解き、誤解については要因を特定できました。
先生が抱える責任感の強さに共感し、安心できる相談の場作りに注力しました。

次に保護者対応の順序を決め、対話の重要ポイントを整理しました。
同時に、管理職の不用意な発言に対して、「タブー」 を明示しておきました。
これ以上ひっかき回されたくなかった（悪化させてほしくなかった）ためです。

お客様も次第に本来の落ち着きを取り戻し、対応の見通しが立ち始めました。
双方の保護者がクラス担任の誠意だけは理解できていたことが、唯一の救いでした。
その結果、一週間ほどで関係修復が進み、事態は安定へと向かっていきました。



３．もしも同じような悩みを抱えたら

大きなトラブルが発生しても、整理の仕方（特に初動）で状況は変わっていきます。
一人で抱え込むほど判断に迷いやすくなり、解決の糸口が見えにくくなりがちです。

第三者の視点を採り入れることで、問題の本質が見えやすくなります。
そうして先生自身の心の余裕が戻ると、保護者対応も問題なく安定していくものです。

悩みが深くなる前に誰かに相談することが、「最善の一歩」 になります。
今回のケースでは管理職の言動に問題があって状況が悪化していました。
レアな事例だとは思いますが、このような場面では校外の人への相談も有益です。

できれば学校内に、こうした事案への相談部署を分掌として設けてほしいものですね。
早めの支援がクラス担任の先生の負担を軽くし、教室の安定を守るカギとなります。
現場の先生にとって “困った時に頼れる場がある学校” になっていくといいですね。


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　　藤井　秀一（ふじいひでかず）


ＮＰＯ法人　日本プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー協会
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