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【仕事の成果バランスを維持する思考法】 「教師の天職相談室」メール講座

配信時刻：2025-03-30 12:00:00

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【仕事の成果バランスを維持する思考法】 「教師の天職相談室」メール講座


こんにちは！
「人生は、そして運命は、自分で作り出すことができる」

－日本から教師の自殺・うつ・過労死をなくす活動家－
教職歴25年、教師の転職コンサルタント／教師専門のキャリア・コーチ藤井秀一です。

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私はかつて 「ＱＣＤ」 をチーム活動の管理の指標にしていました。
特に学年主任をしていた時には、この指標で業務のバランスを考えていたのです。

今日はその 「ＱＣＤ」 についてお話しします。
ご自分のお仕事に取り入れて、リスクや失敗を回避する活用法を考えてみてください。

私は学年主任として、学年の教員全員にクラス間の指導格差をなくすよう求めました。
どのクラスに所属していても、子どもたちが不公平なく毎日を過ごせるように、と。
そのため学年の教員全員に 「統一された 『成果』 のイメージ」 の共有を求めました。

私自身も学年管理での判断のブレをなくすため、いくつかの指標を使っていました。
その一つが 「成果」 を客観的に評価するための指標である 「ＱＣＤ」 でした。
ご存じの読者様もいらっしゃることと思います。

▽ＱＵＡＬＩＴＹ　　　品　質：達成すべきレベル・水準のこと
▽ＣＯＳＴ　　　　　　コスト：かかる費用、費やした資源
▽ＤＥＬＩＶＥＲＹ　　納　期：仕事の期限のこと

仕事の成果は、「ＱＣＤ」 で見るとバランスよく評価ができます。
３ つの要素のうち一つでも問題が発生していれば、本来は不合格です。
逆に、どれか一つにこだわりすぎると、他の要素が犠牲となる危険があります。

このＱＣＤは主に製造業などで使われている概念です。
バランスの崩壊を 『リスク』 ととらえておけば、用心の精度が高まります。
ＱＣＤバランスの崩壊は、すぐさまクレームに直結していくこととなります。



ＱＵＡＬＩＴＹは一般的に 「品質」 を意味します。
学校では、目標となるレベルや水準への達成度と考えておけばよいでしょう。
学校の先生方はこの要素にややこだわり過ぎてしまいやすい傾向があるように感じます。
授業の品質、行事の品質、生徒指導の品質、伝達物や提供物の品質・・・
状況や場合によっては、教員一人ひとりの人間的な資質も含まれるかもしれませんね。


ＣＯＳＴは 「コスト」 でも通用しますが、私はお金の問題だけではないと思います。
経営の ５ 資源のすべてが 「コスト」 だと考えているのです。
できれば使いたくないもの、できれば失いたくないもの・・・
ヒト・モノ・カネ・トキ・情報のすべてがコストだと考えてみてください。
言い換えれば 「温存しておきたいもの」 とも表現できますね。


ＤＥＬＩＶＥＲＹは 「納期」 とか 「期限」 とか言われます。
限界となる日程を設定していたのでは間に合いません。
仕事の修正が必ず必要になると考えるのが絶対条件です。
（企業では「不良品が必ず出るから修正の日程も含める」のが普通です）
連鎖的に他の業務や人々にも影響しますので、余裕ある日程を設定しましょう。



QCDの特徴は、「どれか一つにこだわり過ぎると、他の二つが犠牲になる」 こと。
物事はバランスです。
バランスが崩れる時は、仕事の成果も偏ったものになってしまいがちです。

たしかに経験や勘、他者の協力や幸運で仕事が完了することはあります。
しかしそれでは再現性ある（＝成功の根拠がある）仕組みとは呼べません。
「成果」 を出せる 「プロセス」 を作り出すことが、永続的な成功をもたらすのです。

先生個人のレベルでもこのＱＣＤを設定しておくと、「成果」 も向上するでしょう。
また、そのプロセスや仕組みを作る方法も、劇的に習熟するに違いありません。
ご自分のお仕事を自己評価する時に、この指標を取り入れてみてはいかがでしょうか。

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☆教職歴25年の国家資格キャリアコンサルタント
　　藤井　秀一（ふじいひでかず）


ＮＰＯ法人　日本プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー協会
・監事／キャリア教育事業部長
・エグゼクティブ・コーチ
・プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー
・認定エイジング・アドバイザー

－近未来教育変革研究所－
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仕事を苦に自殺する教師をゼロにします。
精神疾患で休職する教師を半減させます。
先生方の「未来への悩み」を解消します。

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