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済み【夏の特講（１）顧客とは何ですか？】「教師の転職相談室」メール講座

配信時刻：2015-08-26 18:40:00

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【夏の特講（１）顧客とは何ですか？】「教師の転職相談室」メール講座


※18時の配信予定でしたが、登録ミスがあって配信が遅れました。
　大変失礼いたしました。
　明日からは18時ちょうどの配信を予定しております。


こんにちは！
日本から教師の自殺・うつ・過労死をなくす活動に取り組んでいる、
教職歴21年のプロフェッショナル・キャリア・カウンセラー(R)、
教師の転職コンサルタント藤井秀一です。


本日このあと、21時00分からテレビに出ます。
日本テレビ系列　『ザ・世界仰天ニュース』。
http://www.ntv.co.jp/gyoten/
ぜひご覧くださいね。


本日から１０日間、夏の特別講義を夕刊としてお届けいたします。

１日目　「顧客意識」とは、どんなものですか？
２日目　仕事の要求水準（１）「品質」のとらえ方
３日目　仕事の要求水準（２）「納期」のとらえ方
４日目　仕事の要求水準（３）「コスト」のとらえ方
５日目　人間関係を良好に維持するための組織観
６日目　目標設定と仕事のパッケージ化
７日目　今すぐできる強力な業務改善法
８日目　〆切が嫌いな人の仕事の振り分け方
９日目　仕事の効率を上げ、矛盾を排除する方法
10日目　絶対になくせない〇〇への対処法


今日は１日目「顧客意識」についてのお話です。

転職をしようと思うなら、先に決めておかなければならないことがいくつかあります。
その中でも、「なぜその職場で働くのか」が特に重要な要素となります。

面接で時々耳にするのが、こんな質問です。

「なぜ他の会社ではなく、この会社なのですか？」

この質問は学校の入学試験でも耳にすることがありますね。
多くの人がその会社（学校）の特徴だけを答えてしまいます。
しかし、面接官が聞きたいのは、それだけではありません。

面接官に会社（学校）の特徴を延々と語ったところで、心を動かすことはできません。
相手にとってはわかりきった内容ですから、インパクトがないのです。

会社面接の場合、次の内容を加えて返答するようにしてください。

「顧客のためにどのような価値を提供したいのか、また、できるのか」

会社が知りたいのは、顧客からの売り上げを引き出せる人物かどうかということです。
（営業して契約を取るという意味ではありません）
顧客の求める価値を創出できる人物だという確証が欲しいのです。

このことを説明するためには、あなたの使命感を語る必要があります。

「誰の、どんな悩みを解決してあげたいのか？」
これは使命感の源泉とも言える考え方です。
多くの人は、過去の悩んでいた自分に近い内容を考え付くことと思います。

顧客のためにどのような価値提供を考えているのか返答してください。
目先の作業の話ではなく、大局的な人生観としての考え方が大切です。


【使命感の自己確認】

１．あなたの夢は？
　　仕事を通して、世界や世の中を、また誰をどのように変えたいですか？

２．働く目的は？
　　仕事を通して、何を達成したいですか？

３．職業に求める展望は？
　　この先、自分は仕事を通してどのように変わりたいですか？

４．あなたの使命は？
　　職場でのあなたの役割・立場、顧客との関係はどうあるべきですか？


この４つの内容によって、誰がどのように幸せになれるのかを考えることが大切です。
顧客意識の基盤にあるのは「助けたい」「守りたい」という気持ち。

あなたが助けたい人、守りたい人は、どのような人々ですか？
また、それはなぜですか？
そこから考え始めると整理しやすいと思います。

明日は「仕事の品質」についてお話ししますね。



自分の使命感や働く理由、生きがいにつながるはたらき方を整理したいですか？
こちらに５つの無料チェックシートと問題集があります。（ダウンロード自由）
http://t-career.jimdo.com/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8/
（閲覧パスワード：skytree）

ぜひ一度、答え合わせ面談（たっぷり２時間）をご活用いただきたいと思います。
お問い合わせをお待ちしていますね。
http://t-career.jimdo.com/%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B/

では、また。
今日もあなたにとって、有意義な一日となりますように。


※最後に一つ、大切なお知らせです。
　明日２６日（水）から、メール講座で『特別講義』をお届けします。
　１０日間、夕刊として１８時の配信を予定しています。

　書類と面接で「その他大勢」にならないための特別なお話をしていきます。
　もちろん、日々の仕事の改善にも、すぐに役立つ内容ですよ。
　自己ＰＲに落しこめば、転職時の有利な武器として活用できます。


※ホームページをリニューアルしました。
　http://t-career.jimdo.com/


あなたの人生を前向きに、そして拡大的に変えていくお手伝いができます。
援助が必要な時には、いつでも頼ってきてください。
http://t-career.jimdo.com/%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B/


【藤井秀一って、どんな人？】
（１）フジテレビ「ノンストップ！」にコメントや解説を提供しています。
（２）金光サリィ先生と、1時間半にわたり人生観・職業観・教育観を語りました！
（映像）http://t-career.jimdo.com/%E5%8B%95%E7%94%BB/


※メール講座の読者様限定でご提供している『自己開発ワークシート』もご活用ください。
　http://t-career.jimdo.com/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8/
　（閲覧パスワード：skytree）
　「答え合わせ面談」のお申し込みをお待ちしています。


※後悔のない転職を実現したい方へ
　その秘訣は「自分をどこまで掘り起こしておくか」、つまり準備の深さです。
http://t-career.jimdo.com/%E8%BB%A2%E8%81%B7%E3%81%AE%E6%AD%A6%E5%99%A8/
（回数無制限の面談と、より深く自分自身を掘り起こせるワーク）


（以下、事務的なご連絡です）------------------------------------


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※読者限定『自己開発ワークシート』無料提供
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※お問い合わせはこちら
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※このメール講座が不要な方（停止したい方）は、こちらまでご連絡ください。
　連絡先メール：info@officemuteki.com


－「自分らしい働き方」を支援する、教師の転職コンサルタント－
☆教職歴21年のキャリアカウンセラー／キャリアコンサルタント☆
　　藤井　秀一（ふじいひでかず）

ＮＰＯ法人　日本プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー協会　キャリア教育事業部長
・プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー(R)
・認定キャリアコンサルタント

－近未来教育変革研究所－
Mobile　090-4422-3038
メール　info@officemuteki.com
ウェブ　http://t-career.jimdo.com/
ブログ　http://ameblo.jp/pcc-fujii/


【私の使命】
仕事を苦に自殺する教師をゼロにします。
精神疾患で休職する教師を半減させます。
先生方の「未来への悩み」を解消します。

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