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【質問回答】専門家として信頼、認知される具体策
配信時刻:2014-04-09 22:20:00
◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
昨日のメルマガでは、あなたやあなたの会社の
信頼を高める具体策として、「あなたは”何の専門家”ですか?」
という問いを投げかけました。
▼おさらいはこちら
https://www.agentmail.jp/archive/mail/3/79/10610/
※読者様限定パスワード;spm2012
そのうえで、ーーーーーーーーーーーーーー
専門家としての
認知度を高める具体策は、
また別の機会に、お話しますね。
ーーーーーーーーーーーーーーという部分に対して、
「”すぐに”教えて欲しいです!」
という返信が
数名の読者さんより届きました。ふふふ。
そうですよね(笑)ということで、
今日は急遽内容を変更して、専門家としての
信頼、認知度を高める具体策についてお話します。
ゴールからお伝えすると、
【1】何の専門家であるかを表現すること。
【2】専門家としての成果の証明を集めること。
まず、【1】についてですが、
「◯◯◯さんは、何の専門家であるか?」
を明確にしてください。
注意していただきたいのは、
資格や肩書き(だけで)は、お客様にとって選ぶ材料には
ならないということです。・弁護士
・コンサルタント
・セラピスト
・カウンセラー
・一級建築士
・公認会計士など
昨日も書きましたが、
問題を抱えるお客様は、
”解決できる専門家”を探しています。欲を満たしたいお客様は、
”叶えてくれる専門家”を探しています。
◯◯◯さんは、お客様のどんな問題を解決できる専門家なのか。
お客様のどんな欲を叶えてくれる専門家なのか。を明確にしてください。
そして、
それを「明言化」し、
公に「表現」しはじめることです。あなた自身が言い始めないと、
お客様はわかるはずありませんよね。お客様の目に留まる場所、
お客様に出逢う機会、すべてで表現しはじめることです。
そして、【2】について。◯◯◯さんが、
【1】についての専門家であることを明言化するだけでなく、
証明していく必要があります。もちろん、一朝一夕で、
証明できるものではありませんが、そのための行動をすべきだと
いうことです。
この行動を繰り返すことによって、
証明が積み重なっていけば、「専門家としての信頼」
「専門家としての認知」が高まり、深まっていくのです。
そして、具体的な行動は、●【1】で明確にした専門分野、ジャンルについての研究を続けること。
●研究した内容を、わかりやすく教えること。
=Facebok、ブログなどのメディアでもいいですし、セミナーや相談などでもかまいません。●上記の行動によって得られた成果の証明を集めること。
=お客様の声、感想を集めること。
の3ステップ。ぜひ、実践してみてくださいね!
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【今日の一言】「専門家としての信頼、認知を高める行動に夢中になろう!」
明日もがんばります。
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