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【信頼を高める具体策】あなたは”何の専門家”ですか？
配信時刻：2014-04-08 20:20:00
◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お願いされるビジネス実現の5ステップ1、露出
2、認知
3、共感
4、信頼 今日はココ！
5、教育
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
今日は、四つ目のステップ。
【信頼】「専門家としての信頼度を高める。」
まずは、考えてみましょう。◯◯◯さんは、
どんな人を”信頼”しますか？「どうやったら信頼されるか？」
と考えるより、「自分がお客様の立場で、どんな人であれば信頼できるか？」
と考えてみると、何をすれば良いかが、
見えてくるのではないでしょうか。
”あなたが考える信頼できる人”を◯◯◯さん自身が、
体現できているか。ぜひ、見直してみましょう！
そのうえで、
私からお話するのは、
ビジネスに繋がる
”信頼”を生み出す具体策です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー1：●●の専門家といえば、★★さん。
2：★★さんといえば、●●の専門家。ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お客様や周囲が
このように語り始めたとき、
◯◯◯さんが、1つのジャンルで、型破りな、
深い専門性のある専門家であると、
認められた証明になります。
問題を抱えるお客様は、
”解決できる専門家”を探しています。欲を満たしたいお客様は、
”叶えてくれる専門家”を探しています。
◯◯◯さんは、
「何の専門家」ですか？専門家としての
認知度を高める具体策は、
また別の機会に、お話しますね。
そして、最後に、
忘れてはいけないことがあります。
「大人の社会人としての当たり前」約束を守ること。
遅刻をしないこと。
感謝の気持ちを忘れないこと。
素直に謝罪できること。など
当たり前のことを
当たり前にできる人であること。
どれだけ良い商品やサービスでも、
どれだけ実績や経験があっても、
どれだけ高いスキルをもっていても、”人としての当たり前”
ができない人は、
選ばれることはありません。
人との信頼関係は、薄紙を一枚一枚、
重ねていくようなもの
だと、母から教わりました。しかし、
なくすのは一瞬です。
知識やスキルを磨くだけでなく、”人としての在り方”を
大切にできる人でありましょう。最後に、繰り返します。
”あなたが考える信頼できる人”を◯◯◯さん自身が、
体現できるようになること。
ひとつひとつトライしていきましょう！お客様から選ばれお願いされる
ビジネスの具体策を存分に学んでください。↓↓↓
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【今日の一言】「専門家としての信頼度を高めよう！」
明日もがんばります。
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