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■お客様に選ばれるのは”価格”ではなく”こわだり”(プッチンプリン特集)
配信時刻:2013-02-06 15:10:00
- ◯◯◯さんこんにちは!スモールビジネス経営者、個人事業主のためのヒットメイクコンサルタント 安田裕紀です。今日は朝から、庭一面、真っ白な景色に驚きました!!!早くも雨に変わっている地域も多いようでほっと一安心しています^^雪のコワサはよーーーーくわかっておりますので^^;ぜひ、皆さん足元には十分お気をつけてくださいませ。さて、今週は日本で、いえ、世界で最も愛される『プッチンプリン』特集^^昨日は、▼「プリンなんか売れるわけがない!」社長の心を動かした斬新なアイディア(読者様限定パスワード:spm2012)あの【プッチン】はなぜ生まれたのか?!『プッチンプリン』誕生の裏側をご紹介しました。どんなに市場やお客様のニーズがあろうとも、ありきたりな普通の製品をつくっては意味がない。他では買えない圧倒的な違いをもった商品やサービスを生み出すべき。40年以上愛され続ける商品のはじまりもココにあったわけです^^そして、今日の本題。【 お客様に選ばれるのは”価格”ではなく”こだわり” 】苦難の末、販売開始された『プッチンプリン』も発売から2年が経過し、全国展開を果たすことができました。が、必ずしも【大ヒット】とは言いがたい状況だったそうです。そんな時、訪れた新たな苦境。「オイルショック」です!!!他の製品の例にもれず、『プッチンプリン』も原料が高騰し、開発チームは、なんとかしてコストを抑えるために原料の見直しや配合を考えなおす必要がありました。そう。たとえ味が変わってでも!当時、多くの企業が当たり前に行なっていた一手だったと想います。しかし、ここで、社長から驚きの発言があるのです!!!【プッチン】でカップから落とせるアイディアは確かに面白い。がそれだけではいけない!のだと。『プッチンプリン』は、乳製品の会社であるグリコ乳業の商品だからこそおいしくなければ意味がない。今は利益を気にしなくていいから競合品よりも美味しいものを作ろう!他の企業とは、【真逆】をいったのです。この社長の発言で、開発チームの見方・捉え方が「原価を落とすこと」に必死だったところから、「美味しさの追求」へと180度変わりました。試行錯誤を重ね、このオイルショックというタイミングで、新しい『プッチンプリン』が生まれたのです!もちろん、美味しさを追求した分、他の商品と比べて価格は高くなりました。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー「競合品よりもちょっと高い価格」しかし、「確実に他よりも美味しい味」ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーお客様の反応は、どうだったのか?何より、オイルショックで消費には気を使っている世の中の流れです。結果的にお客様が選んだのは、【価格】ではなく【味へのこだわり】でした^^「グリコのプリンは、少々値が張るけれど美味しい!!!」という評価を得ることができたのです。そして、このタイミングで、社運をかけたテレビCMにも乗り出し、『プッチンプリン』は、売り切れ続出の一躍大ヒット商品へと成長したのです。家庭が消費を抑え、企業はコストを抑えていたオイルショックという時期に、『プッチンプリン』は真逆の戦略を取りました。乳製品の会社としての”こだわり”、言い換えれば、専門家/プロの”こだわり”でしょう。そこを追求することで、価格ではないところでお客様から選ばれた。時代がどうであれ、景気がどうであれ、お客様が「何を求めているのか?」を追求し続けることこそ、最強かつシンプルな戦略といえるのではないでしょうか^^◯◯◯さんの商品やサービスは、何にこだわっていますか?ぜひ、考えてみてくださいね。【今日の言葉】「 シンプルかつ最強の戦略(^0_0^) 」明日もがんばります。がんばって(^_-)☆
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解決する力があります。言葉には、人の欲を
かきたてる力があります。つまり、言葉には、人の心に変化を生み出す
パワーがあるのです!言葉のチカラは、あなたを成長させます。言葉のチカラが、周りを成長させます。だからこそ、今より豊かに成りたければ、まず言葉のチカラを磨き成長させるのです。【発行責任者】株式会社WillWay corporationセルフプロモーション
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