Amazonでも探せない 起業家のためのセルフプロモーション講座 - バックナンバー
●ヒットの法則は、お客様の意見を◯◯◯にしないことからハジマル。
配信時刻:2014-11-17 22:40:00
◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
新商品、新サービス、新企画を考えるとき、
ついついやってしまいがちな
「落とし穴」があります。「どんなテーマのイベントがあったら参加したいですか?」
「どんな新製品があったら欲しいですか?」といった
街中での街頭アンケートや
セミナーやイベント後の顧客アンケート。◯◯◯さんも、
一度は目にしたことがあるのではないでしょうか。
【リサーチ】
からはじめてしまう。
これは、ヒットを生み出す上での
「落とし穴」です。
リスクを減らしたいからこその
行動なのですが、「まずはお客様に聞いてみよう。」
「まずはリサーチしてみよう。」というリサーチありきの考え方はとても危険!
なぜなら、
お客様の要望、希望、願望というのは、「(その場の)思いつき」
であることが、ほとんどだからです。
たとえば、
この週末に開催した3秒で共感され15秒で仕事がとれる
Facebookセルフプロモーション徹底活用!
『セルフプロモーションMAPセミナー』で、参加者所有率95%だったヒット商品。
それは、消せるボールペン
「フリクションボール」◯◯◯さんも使っていらっしゃるでしょうか。
では、◯◯◯さんは、
フリクションボールペンが開発されるのを今か今かと待ちわびていましたか?
発売された瞬間、「とうとう、待ちに待ったフリクションボールが世の中に出てきた!」
と思いましたか?
おそらく、
どちらもNoですよね。
フリクションボールが世の中に登場する前、ボールペンは”消えないのが当たり前”でしたから、
・書きやすくなったらいいな。
・値段が安くなったらいいな。
・インクが長持ちしたらいいな。
・色のバリエーションが増えたらいいな。などが、想像できるお客様の意見。
「お客様は自分の欲しいモノを知らない。」
が合言葉です。
長年のファンやお得意様が、
◯◯◯さんのことを心配して親身に考えてくれる
真剣な意見もあるかもしれませんが、ほとんどのお客様は、
聞かれて出てくる答えは、
その場での思いつきです。お客様の意見を参考にすることは大切ですが、
100%鵜呑みにしてしまっては、ほんとうの意味で、
お客様を喜ばせる(驚かせる)モノを生み出すことは難しいでしょう。
あなたの分野において、
問題解決のプロフェッショナルは、
”お客様”ではなく”あなた”なのです。
お客様に聞くことからはじめるのではなく、お客様のことを想い、考えることから、
新商品、新サービス、新企画を
創造していきましょう!<お知らせ>
3秒で共感され15秒で仕事がとれる
Facebookセルフプロモーション徹底活用!
『セルフプロモーションMAPセミナー』2014年ラスト開催は、
12月10日(水)10時〜18時お申込みは、明日スタートです。
想いいっぱい、
夢いっぱい!!!明日もがんばります。
がんばって。©WillWay corporation All Rights Reserved.
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