Amazonでも探せない 起業家のためのセルフプロモーション講座 - バックナンバー
■人は”人”のファンになる!
配信時刻:2016-12-23 22:00:00
◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。前回のメルマガでは、
2017が始まる前に
ぜひ取り組んでいただきたい【選ばれる起業家の4つの必須条件】
ひとつめである
【1】
あなたからしか買えない
イノベーティブな
オリジナル商品・サービス
を持ち合わせること。を人気ドラマのヒット要素を事例に
お話していきました。今日は、ふたつめにまいりましょう。
【2】
「お客様(ファン)
をつくるチカラ」を持つ。このメルマガでは、
もはや耳タコだと思いますが、ビジネスを行う上で、
もっと大切なのは、「お客様を創ること」です。
かの有名なピーター・ドラッカー
の言葉にもありますね。”事業の目的は顧客の創造である”
しかし、思うような結果が出ていないと、
この重要性を忘れてしまう方がほとんど。やみくもに、
新しい資格や技術を増やそうとしたり。新しいノウハウやツールを増やして
解決しようとしたり。時代のせいだと、
他責思考に陥ってしまったり。「ファンづくりの考動」
に目を向けられなくなるのですね。大切なのは、
単にお金を払ってくれる
お客様を創るのではなく、あなたに共感し、
あなたを信頼し、
あなたを応援してくれるファン
となるお客様を創ること。これが、
売り込むのではなく
お願いされる当たり前を実現し、瞬間風速的な売上ではなく、
再現性のある成果を生み出し続けるために、私たち起業家が、
いつもいつも最優先で
考えなければいけない事由なのです。ここでひとつ、
ファンづくりを効果的に行うヒントを
ご紹介したいと想います。「人は人のファンになる」
ということ。
私は、iPhone・Macユーザーですが、
新しいスマホやパソコンを買い換える時、(今の時点で)
アップル製品以外の選択肢はありません。
アップル社が好き。というよりも、
掘り下げてみると、
故・スティーブ・ジョブズが好きなのです。人は”人”のファンになりやすい。
”人”のファンからの方が入りやすい。
”人”=”商品・サービス”のファンになる。ということ。
アップル社といえば、
スティーブ・ジョブズ。マイクロソフト社といえば、
ビル・ゲイツ。楽天といえば、
三木谷浩史氏。等々
逆に、
どれだけその会社の商品・サービスが
優れていたとしても、「売り手」である起業家や経営者に
共感できない、信頼できない、好きになれない。と、お客様はファンにはならないと
想いませんか?特に、個人起業家の場合、
「あなた自身が商品そのもの」
(ビジネスを体現している人)なのです。
考えてみてください。
あなたのまわりで、
活躍している起業家は、独自のメディアを活用して、
「ファンを広げていく考動」
に努力していませんか?◯◯◯さんは、
この考動を最優先に取り組んでいますか?ぜひ、考えてみてくださいね。
想いいっぱい、
夢いっぱい!!!明日もがんばります。
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