新・鴨め~る - バックナンバー
たった一言で社長や上司を変えてしまう魔法
配信時刻:2017-03-06 06:40:00
- ◯◯◯さん!こんにちは!
鴨頭嘉人です(*^o^*)
▼Voicyというラジオを使って、毎朝6時頃に10分前後の音声を発信しています(*^o^*)数年前、とっても心が温かくなる会社に、
企業講演で呼んでいただいて
行ってきました!!その会社は、愛知県豊橋市にある
【株式会社マイシン】
という、運送業を営んでいる会社です。この会社は今年で39期。
「ひまわり便」というトラックで、地元では有名な
素晴らしい運送業の会社です。
特徴としては
「トラガ」
と言われるトラックガールが、
なんと18人もいる!!運送業界にしては、
かなり女性の多い会社です!
トラガは、とっても可愛い人ばっかり!
「自分のルートにこんなに素敵な
女性担当者が来てくれるんだったら、
ひまわり便にしたい!!」と皆が思うような…
とっても明るくてキレイな女性が輝いている
運送会社です。僕はこの会社に行く前から
ワクワクしていました!
それは、たくさんのトラガに会えるから!!
ではありません^^;笑※もちろんそれもありましたが♡
講演の依頼をして下さった、
辻社長のメールが…
あまりにも素晴らしかったからです!!そのメールには、
こんなことが書かれていました。
うちの会社は、運送業者です。運送業の会社で働く
トラックドライバーは…どちらかと言うと、学生時代に、
先生や、お父さんお母さんに
褒められた経験の少ない子たちが
入社してきます。前の会社で、うまくいかずに
中途入社してきた社員もいっぱいいますし、
学校に居場所がなくて
トラックドライバーになった社員も
いっぱいいます。でも、私は …
どんな社員たちも
『挨拶』や『掃除』など、
基本動作をしっかりと
覚えることができれば、
立派な仕事ができる社会人になると信じて、
社員教育に全力を尽くしてきたつもりです。でも、まだまだ力不足な面があり、
もっともっと社員が元気に輝けるような
会社にしたいという思いで、
鴨頭さんに講演に来て頂きたいと思って
依頼させて頂いています。当日は、
全社員がグループ対抗で
朝礼コンテストに臨み、
その日は丸一日【 心を育てる日 】
と決めています…!!朝礼コンテストの後に、
「鴨頭さんの
魂が震える講演をうちの社員に聞かせて
あげたい…!!」
そう思い、依頼させて頂きました。どうか…
最高の講演をよろしくお願いします…!!
こんなメールを
もらって、
燃えない
わけがない!!
熱く熱く、もうメールを読んだだけで
涙が溢れてきて、
「早く辻社長が一生懸命育て
上げようとしている
社員さん達に
会いたい!!」
そんな思いで、豊橋に行ってきました。
駅前に一人の社員さんが僕のことを
車で迎えに来てくれ、
会場までの20分間、
その車の中で色んな話をしました。今の会社にどうして入社したのか…
働く社員さんの雰囲気…
そして…「辻社長はどんな
社長ですか?」
という質問を迎えに来てくれた
社員さんに聞いていました。実は辻社長は…
この株式会社マイシン 始まって以来初の
『創設者の家族ではない社長。
元トラックドライバー
出身の社長』
だったんです。
元々ドライバーだった方が管理職になり、
幹部になり、社長になるという
運送業界ではかなり珍しい
シンデレラ・ストーリー。辻社長は初めてその会社で
成し遂げた方です。「なんて夢のある
会社なんだ!!」
僕が業界外にも関わらず思うような
そんな社長です。講演会の会場に到着して、
社員さんたちの最高に熱のこもった
朝礼コンテストが終わり、
昼食を挟んで僕の講演でした。昼食の間、
僕は辻社長とこっそり
こんな話をしていました。「マイシンさんは、
本当に素晴らしい
会社ですね!
とにかく、
社員さんの目が
キラキラ輝いて
皆基本動作が
しっかりしている
会社だなと
思いました。」すると、辻社長は…
嬉しそうにニコニコ笑っていました。
しかし、僕の次の言葉を
聞いた瞬間…
辻社長の表情は
一変したんです。「今日、駅まで僕を
迎えに来てくれた
社員さんが
車の中でこんな話を
してくれました…。『辻社長は
社長になってからの
4年間。
とにかく私達社員の
育成に全力を
注いでくれて…
どんどん会社が
明るくて元気で
いきいきとした
雰囲気に変わって
いるんです。
本当に社長に
感謝しています!!』社員さんがそんな風に
仰っていましたよ。」「・・・!!」
屈強でやや強面の
辻社長の目から…
熱いものがこみ上げてきました…。
深い承認を感じた瞬間
だったんだと思います。社長にとって、
社員さんが自分がいない所で
自分のことを
認めてくれた。
という事実がどれだけ嬉しいことか…!!
きっと、
トラックドライバーから社長になったこの4年間の間にもいろんな事が
あったと思います…。元気な朝礼を全社員にやらせる時にも
たくさんの社員さんからの違和感の声や、
時には抵抗する声もあったと想像します…。それでも、一人一人の社員さんに…
明るく元気な挨拶や、
基本動作といった、
お客様の目には触れないけれども、
働く上で、そして人として
本当に大切なことを
とにかく伝え続けてきた辻社長…。「自分の想いが
社員さんに
伝わっていた。」
というこの事実…。
それを社員さんが『社長のいない所で
第三者に伝える』
という…
【 陰褒め 】
が、いかにまっすぐに
社長の心の奥底に届くか…!!決して、おべんちゃらではない
【 社員さんの真実の声 】
をどれだけ嬉しく思ったか…!!この「陰褒め」こそ…
どんな人の心の奥にも届く、
深い深い承認の
メッセージなんだと、
改めて思い知らされる瞬間でした!!企業で働く皆さんが
この鴨め~るを読んでいたら、
ぜひ覚えておいてほしいことがあります。それは…
トップほど、
孤独である…。
トップほど、承認に飢えている…。
トップほど、陰褒めに弱い…。
社長は…
外部の講師に褒められるよりも…
お客様に褒められるよりも…
自分が大切に思っている社員さん…。
大切であるがゆえに時には厳しく接してしまう
社員さんに褒められること。
それが【 陰褒め 】によって
体感できたとき…
「今まで本気で
やってきて
良かった!!」
「社員さんと本気で向き合ってきて
良かった!!」
深い深い承認が得られるんだと辻社長から教えて頂きました。
僕はあらためて思いました…!!
全ての会社が
【 陰褒め 】が
あたり前の文化になったら…!!
どんな会社も…
「毎日ワクワクして
出勤したくなる会社」
になる事は間違いないと思うんです!!!!!社長さんが
幹部の人を陰褒め…!!
幹部の人が現場の人を陰褒め…!!
そして社員さんが社長を陰褒め…!!
この
【 陰褒めのサイクル 】
がグルグルしている会社は
全ての働く人が笑顔で、
温かい気持ちになる♡そんなステキな会社になると思います!!
辻社長!!
株式会社マイシンの皆さん!!
本当に素晴らしい気づきをありがとうございました!!!!!
そして、
この鴨め~るを読んで下さっている
企業で働く皆さん。【 陰褒め 】に
チャレンジして下さって
ありがとうございますo(^▽^)o
僕も居ない所でも居る所でも
とにかく皆を褒めちぎる!!そんな男になりま〜す!!!!!
最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!
◯◯◯さんへのお願い…
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