新・鴨め~る - バックナンバー
リーダーのあり方がチームの全て!
配信時刻:2022-11-26 17:00:00
- ◯◯◯さん!こんにちは!
鴨頭嘉人です(*^o^*)
▼Voicyというラジオを使って、毎朝6時頃に10分前後の音声を発信しています(*^o^*)介護業界の革命家!
髙橋まちゃぴろさん
主催の講演会は
めちゃくちゃ明るかった♪
集まっている人を
決めるのは……
リーダーの姿!
日常の空気感が、
今回のようなイベント時や
日頃お客様と向かい合っている時にも
出るんです(≧∇≦)♪
<目次>
1.リーダーの姿が集まっている人を決める
2.成功体験を味わわせてあげよう!
3.一生涯の宝物♪
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)♪
/
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【鴨頭嘉人の全国講演会】を開催!
\鴨頭嘉人の全国講演会がスタート(^o^)/
お近くの方は、
ぜひ会場まで会いに来てください♪
★マークの会場では、
書店では購入できない特別仕様の
ブラック&ゴールド表紙の
『コミュニケーション大全』を
手に入れることができます!〇11月27日(日)
14:30~16:30(福岡@福岡)〇11月30日(水)
18:00~20:00(岩手@盛岡)〇12月02日(金)
19:00~20:00(静岡@静岡)〇12月11日(日)★
13:00~16:00(大阪@大阪)〇12月17日(土)★
15:00~17:00(広島@広島)〇12月18日(日)★
18:00~20:00(大分@別府)
〇01月28日(土)★
14:00~16:00(愛知@名古屋)〇02月11日(土)★
13:00~15:00(京都@京都)〇02月21日(火)
19:00~21:00(東京@八王子)〇03月12日(日)
14:00~16:00(愛知@瀬戸)⬇ ⬇ ⬇
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▼リーダーの姿が集まっている人を決める
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鴨頭
「ただいま全国講演会の群馬開催が
終わった帰り道でございます♪隣に東京カモガシラランドNo.2の
ヒロキングがいます!
よろしくお願いします♪」ヒロキング
「お願いしま~す♪」
鴨頭
「いやぁ……すごかったね!」
ヒロキング
「すごかったですね!」
鴨頭
「今回の講演会は
『コミュニケーション大全』を
主催者の人に1000冊ご購入いただいて
開催している『1000冊講演会』でした!本自体も通常版とは違う
ブラック&ゴールド
の表紙という
特別なデザインの本が、
会場で販売されている
講演会になっています。
今回の群馬県高崎市の主催は
介護業界の革命家!
髙橋まちゃぴろさん!
今日皆さんにお伝えしたいのは……
『リーダーの姿が、
会とかイベントとか
会社とか、
集まっている人を
決めている』
僕はそのことを
改めて思い知りました!明るかったよね♪」
ヒロキング
「明るかったですね!」
鴨頭
「めちゃくちゃ明るかった!
あれはやっぱり、
リーダーの
髙橋まちゃぴろさんが、
いつも笑顔で
楽しそうに働いている
っていうのが、
すごく大きかったと思います♪あと、今日もすごいなと思ったのは、
講演会が終わった時に行う
VIPやVVIPの皆さん、
そして5冊セットを買ってくださった
お客様とのツーショット撮影会!今回主催してくれた
髙橋まちゃぴろさんの会社の社員さんも
何名かボラスタをしてくれていて、
僕とのツーショット写真の機会が
あったのですが……社員さんが
『社長!社長!
一緒に写ってください!』
って言うんです!」
ヒロキング
「へぇ!」
鴨頭
「そんなに社員さんから
愛されている社長って、
そうはいないんじゃない?」ヒロキング
「すごいですね!」
鴨頭
「すごいよね!
あんまり聞かないな~と思って♪でも、社長は社員さんに
『鴨さんとの
ツーショットじゃなくていいの?』って一応聞くんです。
そうすると社員さんは
『社長も一緒に!』
って、ちょっと半ギレで言うんです♪」
ヒロキング
「(笑)」
鴨頭
「どれだけ愛されているんだ!
……と思って♪やっぱり、そういう日常の空気感が、
今回のようなイベント時とか、
日頃お客様と
向かい合っている時とかにも
出るんだと思うんです!」ヒロキング
「うん!」
鴨頭
「社長の髙橋まちゃぴろさんが
日頃からよくビジネスの話をする時に
言うことは
『とにかく介護業界には
優しい人しか来ない』と。確かにそうだよね。
『お金が儲かりそうだから、
いっちょやってやるか!』みたいな
感じの人は介護業界を選ばないよね。一人で生活することに困っている人の
役に立ちたい、寄り添いたい……
そういう人が介護業界に入ってくる♪」ヒロキング
「はい!」
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▼成功体験を味わわせてあげよう!
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鴨頭
「これは、
髙橋まちゃぴろさんの会社ではなく、
介護業界全体の話でいうと、
離職率が高くて困っているんだよね。
人手不足で。それは『思い』……役に立ちたいという
優しい心に対して、
その現場での待遇もそうかも
しれないんだけど、どちらかというと、その優しさが
受け入れられて
いるかどうか
が、すごく大きいんじゃないかな
と思っていて。例えば、介護業界の中でも、
こんな社長がいたらどうかという
仮の話なんだけど……『とにかく効率よく、
たくさんの高齢者や介護が
必要な人に対して
サービスしろ』と。効率がいいサービスをしろと言われたら
働く人のマインドって合わないと
思うんだよね。だけど
『もっと良い介護サービスをしようね』
って、
一緒に考えてくれるような
経営者やリーダーが
いるところであれば、
辞めないと思うんだよね。
だって、介護業界は
そんなにむちゃくちゃ給料が
低いわけではない業界だから。飲食業界などに比べると、
収入は比較的高い。それなのに続かないというのは、
やっぱり環境だと思うんです。そしてその環境が、
例えば『キツい』
みたいなことが、
直接的に辞める
原因ではないと
思うんです。
だって、
介護業界に来る人は知っているもん。キツい業界だとか、
多少汚れる仕事があるとかを
知らないで入ってくるわけない。知っていてもやっぱりつらくなるのは、
辞める時に『キツいからです』
というのは多分嘘で、
自分の思いが受け入れられていないと
感じた時に、
続けられなく
なるんじゃないかな。
髙橋まちゃぴろさんのような
『本当に良いサービスを
みんなでしようね』って、社員さんの気持ちを
受け止めてくれる人
がいると
続けられるんだろうな
と思います。
ようは『介護業界の革命家』と
自分のことを名乗っているけれど、実は彼がしていることは
ものすごく本質的なことを
愚直に丁寧に
しているんじゃないかな。
そういうリーダーと一緒に働けると
幸せだよね♪今回は介護業界の例でしたが、
美容室の業界や、ネイルサロンの業界、
マッサージの業界、飲食業だったり、
金融業だったりとか……全部共通!ようは、その業界に来る人たちは、
自分が役に立てると思って
来たんだから
『役に立てる』という成功体験を、
どれだけ味わわせて
あげるかどうかが
めちゃくちゃ大事
なんだろうな♪
社員さんたちにとって今日の講演会は、
仕事ではなく
イベントで駆り出されていたわけなのに
あんなに楽しそうに働いていたって、
すばらしいよね!」ヒロキング
「すばらしい!すごいですね!」
鴨頭
「そもそも人に喜んでもらいたいという
マインドが根底にある人たちだから、
今日会場に来てくれたお客様に対しても『少しでも楽しんでもらいたい』や
『鴨さんの講演を聞いて、
人生を良くしてほしい』という思いで
やってくれたんだなと思うよね♪」━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼一生涯の宝物♪
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ヒロキング
「うちのボランティアスタッフって
すごいじゃないですか♪」鴨頭
「すごい!」
ヒロキング
「今日はその中に
『社員さん』がいたって、
僕は気づかなかったんです!」鴨頭
「あ~いい意味でね!」
ヒロキング
「いい意味で♪
全員、普通に
集まったボラスタだと
思いました!」
鴨頭
「一般的には経営者が主催者で、
その社員さんがボラスタっていう場合は
『強制』だもんね。でも、その感じは全然なかった!」
ヒロキング
「なかった!」
鴨頭
「確かに!
それって『日常』だね」
ヒロキング
「『日常』ですね!」
鴨頭
「素晴らしいと思いました♪
これは改めて言うんですけど、
有料ボラスタとして
集まってくれている人たちの波動は
やっぱり高いね!すごいね!」ヒロキング
「今日もすごかった!」
鴨頭
「みんな満面の笑顔だし、
全力で『コミュニケーション大全』の
販売を、自分たちで目標を立てて、
それを達成するために
みんなで協力しちゃってるし♪あとは……いつも居る人がいるよね?」
ヒロキング
「いつも居る人、いますね!」
鴨頭
「どの会場にも居る人!
今回は菩薩ちゃんもヤスもいたし、
日本一たい焼きの
山本隆司(やまもと りゅうじ)さんも
いたし、きらえりさんもいたし♪」ヒロキング
「かみやんもいた!」
鴨頭
「かみやんはボラスタでの参加が
50回以上といわれている
脅威のボラスタのスーパーマンですね♪そういうマインドで
生きている人って……
有料ボラスタって、
命の時間もお金も
出しているわけじゃないですか」ヒロキング
「はい!」
鴨頭
「それ以上に得ているんだろうね。
たぶん本人の中では。仲間が増えたりとか、
応援者が増えたりとか、
自分が主催の時には
また応援返しみたいに
なっているでしょ?」
ヒロキング
「そうですね♪」
鴨頭
「次は福岡に行くよね。
その主催者の
角圭(すみ けい)さん
などは
『他者貢献』のチーム
になっている♪」
ヒロキング
「はい♪」
鴨頭
「みんなで応援しちゃってるでしょ。
そういう仲間と
つながれるって、
取り分としては
むちゃくちゃ
大きいんだろうね!」
ヒロキング
「大きい!」
鴨頭
「講演会って『一日』。
でも、
人とのつながりは
『一日』ではない。
なんなら『一生涯』♪」
ヒロキング
「一生ですね!」
鴨頭
「そういう宝物を
手に入れているんだろうな♪そうじゃなければ、
あんなに良い顔にはならない。
ボラスタはみんないい顔になっている。
ありがたいね♪」ヒロキング
「ありがたいですね!」
鴨頭
「ということで、
今回は群馬県高崎市の
講演会の感想でしたが、
これからまだまだ福岡もあるし、
広島も名古屋も大阪もあります。大阪開催の
叶理恵(かのう りえ)さんのチーム
『ライフミッションコーチ協会』の
人なんてもう危ない(≧∇≦)♪路上でチラシを配っていますからね!
今時ね!」ヒロキング
「危ないですね♪」
鴨頭
「すごいよね♪
そういう人達の思いを
ちゃんと受け取って、
僕も全力で講演会をしようと思います!これを読んでくださっている
皆さんの中で、
まだ『コミュニケーション大全』の
講演会に行く場所を決めていない人が
いらっしゃったら、
できるだけたくさん来てほしい♪僕の講演会も聞いてほしいんだけど、
やっぱり、ボラスタや主催者が
どんな人か感じてほしいなって
思っていますので、
いろんな会場でお待ちしております♪」ヒロキング
「はい♪」
鴨頭
「それでは今日という最高の1日に……
せーのっ!」
ヒロキング
「いいねー♪(^o^)/ 」
鴨頭
「会場で待っているよ♪」
▼鴨頭嘉人のオンラインサロンでは、
一般公開できない様々なプロジェクトで
試行錯誤する様子や思考の過程、
失敗した施策の裏話など……東京カモガシラランドの生々しい
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愛がダダ漏れしている“黒鴨頭”を
お楽しみいただけます(≧∇≦)
最後まで読んでいただき、
ありがとうございました!
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