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マクドナルドを辞めた原田泳幸会長のスピーチが凄かった!
配信時刻:2015-06-29 06:20:00
- ◯◯◯さん!こんにちは!
鴨頭嘉人です(*^o^*)
▼Voicyというラジオを使って、毎朝6時頃に10分前後の音声を発信しています(*^o^*)
僕は、2010年に…25年間働いてきた
マクドナルドを辞めて
起業したのですが、実は2015年に1回だけ、
久しぶりにマクドナルドの
行事に参加して
きたんです(^_−)−☆
どんな行事かというと、
送別会です。
原田永幸会長が
いよいよマクドナルドを
正式に退職されて、ベネッセの社長と
なりました。それに伴い、
マクドナルド
ホールディングスとして
送別会を開く
ということになったのです。一流ホテルで開かれる
送別会には基本的には
マクドナルドの経営陣とか、
部長職以上の原田さんにすごく
お世話になったメンバーが
中心となって
集まっていました。
元マクドナルドで
今は他の会社で働いている、
OBの人間は
5人招待されていて、僕も光栄なことに
招待されたので
行ってきました*(^o^)/*とにかく
印象に残ったのは、原田さんは
今年御年67歳なんですが、それはそれは
エネルギッシュで、
ギンギンに輝いていた
ことでした。原田さんのスピーチも
印象的でした。それは
こんなスピーチです。「私はITの
グローバル企業…アップルコンピューターで
【 仕事とは何か 】
ということを
教えてもらった。そしてその後、
外食産業の
グローバルナンバーワン
企業
マクドナルドで【 リーダーシップとは何か 】
【 マネージメントとは何か 】
ということを
教えてもらった。そして、
何と幸運なことに…!!今度は初めて日本の会社、
そして教育事業として
ナンバーワンの会社『ベネッセ』という
会社に出会えた!!今まで私が
学んできたことを【 この世の中に還元する 】
そんな幸運に
巡り会えた!!
いよいよ
これからが本番だ!!
つまり…
私は今が、
デビューのとき
なのです!!」僕は、
「ひえーーー
ーーーー!!」って思いました(≧∇≦)
だって、原田さんは当時
67歳ですよ〜!!
「成長し続ける人には
どうやったら
追いつけるんだろう?」っていう衝撃を受けた
スピーチでした(≧∇≦)原田さん以外にも
原田さんに
お世話になった
数々のスピーチが
聴けました。例えば、
サラカサノヴァ社長。海外の偉い人たちも
スピーチをしました。また、
原田さんに徹底的に
鍛えられた日本人の経営陣たちも
何人かスピーチを
してくれました。皆さんが話してくださった
原田さんの
エピソードの中で、一番強烈なエピソードを
紹介します(^_−)−☆そのエピソードを
話してくれたのが当時マクドナルドの
マーケティング本部長を
やっていた方でした。原田社長は2004年に
マクドナルドに
着任されてから8年間、過去最高益をずっと
取り続けた
すごい方なんです。それこそ、
原田社長が
就任されたときは
ハッキリいってマクドナルドが、
1店舗あたりの
売上を落し続けた
4年間の直後ということで、実はマクドナルドの
歴史の中で
初めて社内に
陰りが見えたときに
着任されたんです。ですが、
原田社長が
着任されてから、徹底的な店長教育、
店舗運営のレベルの向上、そして、
それをベースにした
戦略として「100円マック」
「24時間営業」
それから、
強烈な
直営から
フランチャイズへの
店舗展開。ありとあらゆる、
チャレンジ、
戦略を重ねて
打ち続けたことによって…傾きかけたマクドナルドが、
信じられないくらいの
V字回復を果たしたのが
原田社長時代
だったんです。まさにそんな時代の
マーケティング本部長がこんなことを言いました。
「とにかく原田さんは、
どんなに頑張っても
褒めてくれたことが
ない人だった(笑)今考えても…
どんなに振り返っても、僕たちは
手を抜いたことなど
一度もなかった。ホントにあんなに
必死で働いた事は
なかった!!でも、
原田さんは褒めて
くれないんです(笑)今月の売上ではなく、
今週の売上でもなく、
今日の売上でもなく…
今の1時間の売上データと
改善アクションを
答えられないと
怒られる …!!そんな厳しい
上司でした。でも、やっぱり、
ビジネスは結果なので、
結果さえ取ればさすがに文句は
言われないだろう
と思って、言われたことは
とにかく徹底的に
忠実にやってきました。その結果、
対前年マイナス
だったところから大きくV字回復して、
セールスは
+5%、
+7%、
+9%を達成できた…上昇志向で
ノリに乗ってる
ときでした。言ってみれば、
マクドナルドは
年間5600億の
企業ですから、9%といえば、
年間50億以上のペースで
売上を年間で伸ばして
いっているということです。そのときに、
私が会議で
「今月は結果が対前年、
プラスの
9.9%でした!!」マーケティング
本部長として、みんなの前で
原田さんに
褒めてもらえる!!間違いなく今度こそ
褒めてもらえる!!そう信じて
疑いませんでした!ところが原田さんは…
まゆげをつりあげて、
怒り始めたんです!!「信じられない!!
君は9.9%
という結果を
よく私に報告できるな!!何を考えて
仕事をしてるんだ!!なぜ、
10%にしない!!いいか、
2桁と1桁は会社の将来を
変える違いだ!!単月の売上げ
なんかじゃない!!全社員と日本中の
お客様にとって9.9%と10%が
どれだけ違ってくるか!!こんな事がなぜ
分からないのか?!そんな人間は
管理職をやめてしまえ!!」本気で怒られました…。
正直、私は
マーケティング本部の
トップとして、9.9%という結果に
満足をしていたと
思います…。でも、
原田さんの仕事に【 満足 】という
2文字は全くないということを
改めて思い知らされる
気がしました。それ以来私は
数字というものを、決して満足することなく、
常に、
今達成している地点から
次の地点、次の地点と、今いる場所から
視点を上げていく、
ということが仕事だと
考えるようになった。原田さんと出会った
おかげだと思います。今ではすごく
感謝しています!!当時は…
ぶん殴りたいと
思ってましたけどね(笑)」こんな素敵なエピソードを
話してくれました。僕はそれを聞いたときに
改めてプロフェッショナル
といわれている人たちは…去年との比較であるとか
他者との比較ではなく、
今己がいる地点から
常に上を向いていく!!そんな志で
働いている!!そう感じました*(^o^)/*
僕自身、
独立して4年半が
経った頃でした。当時67歳の原田さんが
「これからデビューだ。
まだまだ上を見て、
己を成長し続けよう」
としている姿に、
衝撃を受けました(≧∇≦)そして、
まだまだ、
僕なんか始まっても
いないんろうなって
素直な気持ちで思える、
素敵なパーティーでした
(^_−)−☆
僕はこれから
『現状維持』
という言葉を…
一生自分の辞書には
書き込まず、
成長!
成長!
成長!
で、これからも、
突き進んで
行きま〜す*(^o^)/*最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!
◯◯◯さんへのお願い…
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