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値上げに文句を言わない! 優しくなるために強くなる
配信時刻:2024-04-02 11:30:00
- 強いからこそ寄り添える。お金は最強で大事ですよ。
弱い人って誰かな。相手のこと弱い人って思うことこそが失礼だ。
人間を舐めるなよと思います。
素直に学んで行動すれば強くなれる。
スティーブ・ジョブズと直接働いたことがある
Appleの日本人社員さんたちが対談する動画を観ました!
ジョブズはまさに
現実歪曲フィールドで
現実とは乖離したことを言っていても
なぜかそれが正しいと思わせるカリスマ性というか
もう教祖感があった…とか
色んな話があったのですが
一番刺さったのが
アップルストアで働いていた人のお話。
「商品が強いからこそ顧客に寄り添える」
直接その言葉はおっしゃっていませんが
僕が正にそうだ!と思う箇所を要約するとそうなります。
商品が強いから売りたい商品を推さなくても売れる。
すなわち
お客様がiPhoneProがほしい!って仰って接客していくと
このお客様はただ良い音質で音楽が聴きたいっていうニーズしかないので
AirPodsをオススメする。
というような販売価格は下がるけども
そのお客様が一番幸せになれる選択肢を提案してあげられる人になれ
という教育がAppleではなされている。
すごいですよね!!!!!!
マジで王者Appleにしか出来ない教育ですよね!!!!!!!
どっれだけ集客が大変か。
どれだけ売上を立てることが大変か。
商品がAppleのように唯一無二でアピールしなくても
最強でないと
オフィシャルでそんな安いものをオススメして
買ってもらって下さいというような教育なんて
出来ないと思います。
もちろん長期的に観て、ファンを作って、信者になってもらい
継続的に新商品を買っていただける人を増やすという
観点で正しい接客ということではあるんですが
基本姿勢としてAppleは
金額よりお客様の人生の豊かさを優先させた接客をしよう!
という教育だったと。
たしかにキレイな世界!!優しい世界の接客なんですが
それを真似して
売れてないメーカーがやっちゃうと
たちまち死んじゃうとおもうんですよ。
だって
売れない中で来てもらったお客様に
さらに自分から安い商品を買ってもらうような
接客をするっていうことなので
到底ビジネスとして生き残れない。
Appleほど圧倒的に強くて唯一無二の商品があるからこそ
お客様に憧れられて持っていることだけでお客様の
ステータスになるような商品だからこそ
高いものをお求めのお客様でも
ハイスペック過ぎるものを売らずに
お客様の人生の豊かさを優先させて
安価だけれども効果的な商品を販売せよ!という
オフィシャルな方針が成り立っている。
単純な話
強いからこそ
相手に寄り添える。
…
資本主義の世の中で生きているのに
お金や政治家を悪者にして
勉強もしないで
お金や強い人の
文句しか言わない生き方は
人に対しても自分自身に対しても
酷いし優しくないなとおもうので
そうはなりたくないなと僕は思います。
そして特定の強い人や組織などを敵としてターゲットにして
批判して
勉強も努力もしようと思えていない
いいわゆる「弱い人」を守る?
寄り添う??甘ったれるな。舐めるなって話です。
これは読む人によって捉え方が180°変わります。
「何をいうんだ!弱者に寄り添ってこそみんなが幸せになれるんだろう?」
って思う人もいる。
逆に
「そうだ!ずっと世界が発展していく中で
頑なに成長しなかった日本を元気にするにはそれしかない!」
って思う人もおられるとおもうのですが
どっちでも良くて
まあ
あくまでも
僕はそう思うって話です。
強い人はなんで強いんだと思いますか??
ただ楽して生まれてこのかたずっと強いと思っていますか??
そんなこと絶対にない。
強くなるんだと
必死の思いをして
やっと強くなってる人や企業や政治家しか居ない。
政治家を悪物にする人は
政治家が楽をしてお金をもらっているだけ
とでも思われているのでしょうか。
事実そんな人も居るのかもしれないが
それはどんな業界でもどんな仕事をしていていも
一定数はそういう人は居るわけで
ほとんどの人は純粋に頑張って
政治家として活動されているわけで。
なんか
税金があがるとか
4月から値上げされる…とか
そんなことで
ブーブー言うひとは
もっと勉強すればいいのにと思います。
僕もまだまだほんと未熟でアホですが
勉強しようとしています。
少し深く考えてみれば
世界中の物価がどんどん上がっているのに
日本だけ30年前と同じ水準の物価が
継続していることの大きな違和感が分かります。
値上げしないと
日本は駄目になるんですよ。
だから
賃上げ、値上げ、インバウンドなんですよね。
賃上げして会社員の給料を上げて
値上げしても生活水準が下がらないようにして
さらに
今の日本よりも断然豊かな外国人の方々に
外国での適正価格で良いものを提供して
買って頂いて外貨を稼ぎ
日本を豊かにしていく。
めちゃくちゃわかりやすくて
単純な話!!!
弱い人を舐めるなと。
情報を取りに行けていない
勉強を出来ていない
いわゆる「弱い人」にヘイトを焚き付けて動かすような
やり方じゃなくて
「弱い人」も少し勉強さえすれば
わかることなんだ!!!!
政治家とか値上げとかに文句言ってる場合じゃなくて
頑張ってその流れに乗るんだ!
という方向に考えて
進んでいくべきだということ!
まだまだ日本は伸び代しかなくて
上手く打ち手を取れば
もっともっと豊かに幸せになれる国なんだっていうこと。
Appleだって
強くなって王者だからこそ
本当に相手に寄り添える接客を
大手を振って会社の方針に出来るわけで。
「強くなければ生きていけない。
優しくなければ生きる資格がない。」
という
有名な
アメリカの小説のセリフがありますが
まずは強くならなければ
生きられないんですよ。
優しくするために
強くならなくてはいけないんですよ。
だからもっと勉強して
強くなって
本当の優しい
生きる資格がある人間になりたい!!!!!!!!
だから
明るく前向きに
自分を諦めずに学んで強くなろう!!!!!
Appleは
強くなったからこそ
本当に優しいんだ!!!!!!!!
だから
優しくないなと思う人を
許してあげてください。
まだ強くなろうとしている途中なんだ。
僕もそうです。
優しくしてあげられない人ごめんなさい!!!
ありがとうございます!
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::::::::::モリシ プロフィール::::::::::
鴨頭嘉人メイン、サブ、shortsチャンネル。蝶と結婚した男!林太郎物語りを作成管理するクリエイター。鴨頭嘉人とチョウタロウを世に広めることで自由で良い世界を広める世界一の天才グラフィックデザイナーです。
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