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【社長ラジオ】マネーのソムリエ

配信時刻：2013-11-12 10:00:00

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社長に幸せ届けます！社長ラジオ～♫

パーソナリティ　山中伸枝　☆彡

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◯◯◯社長　こんにちは

 

先日、久しぶりにお友達とランチをしました

彼女は、ある分野で専門家とお客様との
間をつなぐコーディネーターの仕事をし
ているのですが、時に専門家の方から
不満を言われるそうなのです

彼女がお客様にお伝えする話が、正確
ではないというらしんですよね


うーん、私も身に覚えがあるな～って、
思わず盛り上がりました＾＾

そもそも専門家の先生方のおはなしが
難しすぎるから、コーディネーターが間に
はいって、お客様の理解の橋渡しをし
ているわけなので、彼女が先生方と
同じ言葉を使っちゃあ、意味がないと
思うんですよね


私の仕事も同じですよ


例えば保険営業の方から見たら、
商品知識は俄然不足です

証券の方から見たら、株式の
メカニズムみたいなとこ、まったく
もって稚拙です

税理士の方からみたら、税
の知識なんてわずかなものです

でも、そういう専門知識って
お客様からみたら、「遠い」ん
ですよね

確かに大事なことだけど、歩み
寄らなければ理解できないし、
接点がなければ理解のきっかけに
もならない


二人でお昼からグラスワインを飲
んで

私たちの仕事って、ソムリエ
みたいなもんじゃない？なんて盛
り上がりました(笑)

そのこころは？

記事にまとめました
ご覧いただければ幸いです！
http://shacho-radio.com/?p=1988

 

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株式会社アセット・アドバンテージ　
代表　山中伸枝
心とお財布を幸せにする専門家　
ファイナンシャルプランナー（ＣＦＰ）
ＤＣマイスター
確定拠出年金アドバイザー

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