心がしんどくならない表現力レッスン - バックナンバー
お客様に一気に信頼される表現のコツ
配信時刻:2022-12-08 06:00:00
人は、自分に関係のあることを知りたいし
自分にとって良さそうなことが
書いてあるから文章を読みます。
そのため、
「私に関係があるかもしれない!」
「自分にとって良さそう!」と
思ってもらうことが
文章を読んでもらえる
きっかけとなります。
そこから、
なんでこんなに私の気持ちがわかるの?
これ、まさに私のことじゃん!
と、読者が感じるような文章が
続けば続くほど、
この人は自分のことを
わかってくれる人なんだ!と
逢う前から信頼してもらうことが
できるのです。
そのため、
ペルソナさん(読者さん)が
思っていることを書こうと言われますが
実はそれだけでは足りません><
大事なことは
ペルソナさんが思っていることを、
「思っているままの言葉」で書くこと!例えば、よくある例として
「自分の軸を確立させたい人へ」という
文章を目にしますよね!
だけどきっとお客様は
自分の軸を確立させたい!とは
思っていないでしょう。
人の目が気になる自分から
卒業したい!とか
自分の意見を自信を持って
言えるようになりたい!とか
具体的なあれこれで
悩んでいるはずです。
それを私たち専門家は
「それってつまり・・・
自分の軸を作りたいってことだよね」
って勝手に変換してしまうのです><
こうやって変換した言葉は
実は読者に全く刺さりません(涙)
これは仮説になってしまうのですが、
きっと人は大勢の中の1人ではなく
一人の人間である「私」として
扱ってもらいたいもの。
だからよくある◯◯のように
一括りにされたくないし、
その瞬間、気持ちが冷めてしまうのかな
って思っています。
大事なことは、
そのジャンルの専門家としての
自分が使う言葉ではなく、
ペルソナさんや読者さんの頭の中にある
言葉をそのまま書くことです。
自分の頭の中で勝手に変換せず
言葉も相手に寄り添うこと!
ぜひ、文章を書く際に
意識してみてくださいね( ¨̮ )
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