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■”急かす言葉”でお客様の信頼を失っていませんか？

配信時刻：2024-12-23 19:00:00

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こんばんは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。



今日の内容を
動画で学びたい方はこちら
↓
https://www.instagram.com/p/DD3QYkSzsqb/
（音が出ます）




こんな経験ありませんか？


『今すぐ申し込まないと価格が上がります！』
『あと数時間しかありません！』


そんな告知や宣伝を見て、
逆に不安になってしまったこと。


もしあなたが、
急かす表現を使い続けているとしたら…


本当に必要なお客様が
離れてしまう可能性があります。




お客様は

『このサービス、本当に信用していいの？』

って疑問に思ってしまうんです。

 

インターネットで
商品やサービスを購入するお客様は、

じっくり考えた上で
自分にとって価値があるかどうか
を判断したいんですよね。



なので、急かされると

『本当にこれが自分に必要なのか』

を冷静に考える前に、

信頼感が薄れてしまうんです。





じゃあ、どうしたらいいのか？


3つのポイントをご紹介しますね＾＾



 

1、心を動かす言葉を使う。


たとえば、

体験レッスンに参加してから
プログラムの参加を検討できます。

まずは、実際の内容に触れてから
判断してください。

今抱えている
不安を解消する言葉
をかけてあげましょう。




2、締め切りは具体的に伝える。


たとえば

12月25日までに申し込むと
特典がつきます

急かすのではなく、
明確にすることが大切です。




3、お客様の未来を描く。


たとえば、
エステサロンの場合。

施術後は、ナチュラルメイクでも
堂々と出かけられる肌になって、

朝の準備が短縮され、
余裕を持った朝を
迎えられるようになります。


あなたの商品やサービスを使った後、

どんな未来が待っているのかを
具体的に伝えてあげましょう。




いかがでしょう？



『今すぐ申し込んでください』
『今日で終了します』

ただ焦らせるよりも、
魅力的な未来を一緒に描く。

それが、本当に信頼される伝え方なんです。

 


大切なのは、

お客様に

『この人なら信頼できる』

と思ってもらうこと。



言葉選びひとつで
その印象は大きく変わります。


今日から少し伝え方を
変えてみてください。




では！

 

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