Amazonでも探せない 起業家のためのセルフプロモーション講座 - バックナンバー
■お客様は何を「比較」しているの?
配信時刻:2024-01-24 20:40:00
こんばんは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。どの業界においても、
”比較”されるのが当たり前の時代。お客様にとっては、
”比較”して当たり前の時代。その上で、
覚えておいて欲しいのは、価値で選ぶお客様というのは、
「価格」ではない部分で、
比較をしています。
インターネットが
ここまで普及する前は、
目の前の商品やサービスが、本当に良いものなのかどうか。
本当に自分に合っているものなのか。
”購入するまで”
わからなかったのです。
しかし、今これだけ、
インターネットが普及し、
仕事仲間や友達から聞いた
おすすめの美容情報雑誌やテレビで見かけた
気になる新商品自分自身の欲や悩みを解決する
実際のお店や人、サービスを知ったとしても、
ほぼ100%の人が
”事前に”検索して、本当に良いものなのかどうか。
本当に自分に合っているものなのか。
を調べるのです。自分にピッタリかどうか。
を調べるのですね。
なぜか?
「失敗したくない」から!
◯◯◯さんは、
お客様があなたを”選ぶ”
判断材料を伝えられてでしょうか?お客様が”お願いしたい”
と想える判断材料を伝えているでしょうか?「失敗したくない!」
そんなお客様の【決断】を
掻き立てられる仕掛けがあるのか。【決断】する材料を
いくつ持っているのか。【決断】する言葉を
いくつ持っているのか。ぜひ見直してみてくださいね。
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