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■プロと素人の言葉の違い

配信時刻:2022-11-09 22:40:00

”伝えているのに伝わらない。”

は、なぜ生まれるのか?

 

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◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。


 
 
「プロ(である自分)の視点」
と
「素人(であるお客様)の視点」
 
どんな違いがあるかわかりますか?
 
 

 
たとえば、
 
風邪薬を買いに
ドラッグストアに行ったとき、
 
風邪薬だけでも
何十種類とありますよね。
 


 
ただ、私にとっては
どれも同じに見えて、
 
何をどう選んでいいのか
さーっぱりわかりません。


 
裏の成分表?を見てみても
やっぱりわからない。
 


 
薬

 

 
けれど、プロや専門家
(風邪薬の場合は薬剤師さん)
に言わせると、
 
成分もその量も効能も違うのです。
 
 
 
結局いつも、
自分の症状を説明して、
 
ピッタリのものを選んでもらう
ことになりませんか?
 

 
 
プロや専門家は、
 
「ココがこう違う!」
というように
”違い”に着目するのに対して、
 
 
素人は、
 
「全部同じに見える・・・」
と”類似点”に目がいきがち。
 


 
 
これは、風邪薬だけではなく、

◯◯◯さんの
商品やサービスにも
起こりえています。
 

 
 
その分野においての
プロである◯◯◯さんと
 
その分野においては
素人であるお客様との間には
 
「視点の違いがある。」
ということをわかっておくことが大切。
 
 
 

お客様はプロではなく素人。
 
 

 
「他と同じではなく
 どこがどう違うのか」を
 
”お客様目線”の言葉で
伝えなければ、
 
 
ライバルや同業者の
商品やサービスと
 
「同じ」「変わらない」
と捉えられてしまうのです。
 


自分目線から相手目線へ!

 

「わかりやすく伝える技術」 
「シンプルに伝わる技術」

を磨くべきですね。

 


あなたは、

「わかりやすく」

伝えられていますか?


あなたの商品・サービスは、

「わかりやすく」

伝わっていますか?

 

 

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はいかがでしたか?

◯◯◯さんが
贈ってくださる素直な感想が、

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ーセルフプロモーションマーケティングー
 
「言葉を磨けば、現実(みらい)が変わる!」
 
言葉には、人の問題を
解決する力があります。
 
言葉には、人の欲を
かきたてる力があります。
 
つまり、言葉には、
 
人の心に変化を生み出す
パワーがあるのです!
 
 
言葉のチカラは、あなたを成長させます。
言葉のチカラが、周りを成長させます。
 
だからこそ、今より豊かに成りたければ、
まず言葉のチカラを磨き成長させるのです。
 
 
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フレーズクリエイション代表
 
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