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●問題の根っこを見つける「5段階問題発掘法」
配信時刻:2013-10-04 17:20:00
- 今日は肌寒い一日ですね。気候の変化で、夏バテならぬ秋バテが流行っているそうです。皆さん、ぜひ体調にはお気をつけてくださいね。◯◯◯さん、こんにちは。ヒットメイクコンサルタント安田裕紀です。昨日は、起業家の仕事の悩みを1000個なくす『PLOTフレームワークプロジェクト』の戦略ミーティングでした。頭の中の想い(PLOT=構想)をカタチにする(フレームワーク=枠組み)PLOTフレームワークを扱っているからこそ、私たちは、現状を把握するときも、問題や課題を見つけるのも、解決策や戦略を考えるのも、いつもいつもそばに「フレームワーク」があります。たとえば、月のはじめには、目標を立てる方が
多いと想います。売上や顧客数、アクセス数などの目標数値であったり、これを実現したいという青写真であったり。わたしの場合、目標がないと動けないタイプなので、考動をフォーカスするためにも必ず目標を立てるようにしています。一度、その月の目標を立てずに動いていたところ、途中で混乱してしまい、とんでもないことになりました。(もう、二度としません。笑)と同時に、大切になってくるのが、「なぜうまくいかなかったのか」「なぜ到達できなかったのか」という前月、もしくは今までのほんとうの問題を把握し、解決策を見つけること。見直しと改善ですね。起業家、個人事業主を指導サポートする中で感じるのは、多くの方々が、あれもこれもと沢山のことを変えようとします。以前のわたしもそうでした。決めた目標に到達できなかったとき、「できなかった理由」をとにかく書きだして、そのすべてをなんとか変えようと考えていました。「できなかった理由」や「うまくいかなかった理由」ってあげだすとどんどん出てくるのですよね。書き出しているうちに、やはり自分にはできないんじゃないか。なんてマイナス思考に陥ってしまったり、自信をなくしてしまったり。できなかった理由や原因をたくさん見つけられたとしても、それを瞬間で全部変えることはなかなか難しい。あれもやらなきゃ。これもやらなきゃ。と思考や考動が分散してしまったり、ビジネスの場合、新しいノウハウややり方に解決策を求めてしまいがちです。できなかった理由をたくさん見つけるよりも、成果に繋がるほんとうの問題(問題点の根っこ)を見つけ出す方が、よっぽど簡単で、考動しやすくなる。目標は立てることが大切なのではなく、突破しつづけるために考動に集中することが大切なのです。つまり、過去や今ではなく、未来に集中すること。ほんとうの問題を見つける方法として、「トヨタ式問題解決手法」の中のひとつとしても有名で、ご存じの方も多いと想いますが、「なぜの深堀り」をおすすめします。やってみると、根底にある問題点の根っこは、考動パターンだったり、思考パターンだったり。今すぐ変えられるほんの小さなことだったり。つまり、目標達成できなかったのは、がんばっていなかったわけではなく、根底にある問題点の根っこを、見直し、改善することが
足らなかっただけ。と気づくことができます。大切なのは、
問題の根っこを見つけ出し、そのひとつを乗り越えること。ぜひ、チャレンジしてみてくださいね。【今日の実践PLOTフレームワーク】【例題】「目標が達成できない」なぜ、目標達成できなかったの?→立てた計画通りに行動しなかったから。なぜ、立てた計画通りに行動しなかったの?→やり残してしまう作業があったから。なぜ、やり残してしまう作業があったの?→やろうとしたけど、休んだ時があったから。なぜ、やろうとしたけど、休んでしまったの?→(つづく…)【今日の一言】「問題が見つかれば、すでに半分以上解決したようなモノ!」今日もがんばります。がんばってp(^^)qCopyright 2000-2016 WillWay corporation All Rights Reserved.
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