Amazonでも探せない 起業家のためのセルフプロモーション講座 - バックナンバー
■お客様との距離をグッと縮める具体策
配信時刻:2015-07-26 22:10:00
◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。ーーーーーーーーーーーーーーー
<顧客脳なりきりワーク>
・お客様は、普段何にお金を使っているのだろう?
・お客様は、普段何に時間を使っているのだろう?
・お客様は、普段何を見ているのだろう?
・お客様は、普段何に耳を傾けているのだろう?
・お客様は、普段何を感じているのだろう?
ーーーーーーーーーーーーーーー昨日のメルマガでは、
お客様にピンポイントで
出逢える手がかりとして、<顧客脳なりきりワーク:質問3>
「お客様は、普段何を見ているのだろう?」を詳しく解説していきました。
出逢いたいお客様との
「会話のはじまり」となる
ネタや話題は見つかりましたか?今日は、次の質問。
<顧客脳なりきりワーク:質問4>
「お客様は、普段何に耳を傾けているのだろう?」
さぁ、考えてみましょう。
あなたのお客様は、
誰の話に耳を傾けているのでしょうか?
有名人
著名人
専門家
著者
尊敬している人
なりたい人
憧れの人から5人以上書き出してみましょう。
人は誰しも、
“第三者”から影響を受けています。昨日のメルマガでも
お話したように人は「共通点」がある人と
関係性を構築しやすいもの。人は「共通の話題」がある人に
共感しやすいもの。同様に、
好きアーティストが一緒だと
仲良くなりやすい。尊敬している経営者が同じだと
距離が縮まりやすい。お気に入りの著者が同じだと
会話が盛り上がりやすい。
のではないでしょうか。Facebook、ブログ、メルマガというのは、
お客様と“会話”をする場所・手段です。
つまり、
◯◯◯さんのメディアでの
お客様との会話に活かせますよね?お客様が“影響を受けている人“
を知るということは、「お客様を知る。」
ということにも直結するのですね!
ぜひ、◯◯◯さんのお客様が
影響を受けている人を
研究・分析してみましょう^^想いいっぱい、
夢いっぱい!!!明日もがんばります。
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