Amazonでも探せない 起業家のためのセルフプロモーション講座 - バックナンバー
■高単価でもお願いされるサービス VS 安くても売れないサービス
配信時刻:2020-10-25 21:40:00
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◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。『ヒットメイクコンサルティング』
でのご相談の中でも、独自のオリジナル商品・サービス
を生み出したい。という方はとても多いです。
高単価でも
お願いされる商品・サービスと安価なのに
売れない商品・サービスの違い。はどこにあると想いますか?
新商品、新サービス、
新企画、新事業を考えるとき、
多くの起業家が、
やってしまいがちな
「落とし穴」があります。「どんなテーマのイベント
があったら参加したいですか?」「どんな新製品
があったら欲しいですか?」のように、
お客様に聞いてしまうこと。
お客様の意見に合わせて
新商品・サービスを
創ってしまうこと。もっと駄目なのは、
鵜呑みにしてしまうこと。あなたのお客様が、
1000人、1万人、10万人、、、
いるならまだしも、
たった数人の意見を反映して、
新しいサービスを創ってしまう
起業家もしばしば。
これは、ヒットを生み出す上での
「落とし穴」です。
リスクを減らしたいからこその
考動なのですが、お客様の意見ありきの考え方
はとても危険!
なぜなら、
お客様の要望、希望、願望というのは、「(その場の)思いつき」
であることが、ほとんどだからです。
たとえば、私自身も愛用していますし、
私のまわりの起業家さんも、
間違いなく、所有率90%以上!
といえるヒット商品。消せるボールペン
「フリクションボール」◯◯◯さんも
使っていらっしゃるでしょうか。
では、◯◯◯さんは、
フリクションボールペンが
開発・販売されるのを今か今かと待ちわびていましたか?
発売された瞬間、
「とうとう、待ちに待った
フリクションボールが
世の中に出てきた!!!」と思いましたか?
おそらく、
どちらもNoですよね。
フリクションボールが
世の中に登場する前、ボールペンは
”消えないのが当たり前”でしたから、
・書きやすくなったらいいな。
・値段が安くなったらいいな。
・インクが長持ちしたらいいな。
・色のバリエーションが増えたらいいな。などが、想像できるお客様の意見。
「お客様は自分が(本当に)
欲しいモノを知らない。」が合言葉です。
長年のファンやお得意様が、
◯◯◯さんのことを心配して親身に考えてくれる
真剣な意見もあるかもしれませんが、ほとんどのお客様は、
聞かれて出てくる答えは、
その場での思いつきです。お客様の意見を参考にすることは大切ですが、
100%鵜呑みにしてしまっては、ほんとうの意味で、
お客様に感動を与えるモノ
(喜ばせる・驚かせる)
を生み出すことは難しいでしょう。あなたの分野において、
問題解決の
プロフェッショナルは、”お客様”ではなく
”あなた”なのです。
お客様に聞く
ことからはじめるのではなく、お客様のことを想い、考えることから、
新商品、新サービス、新企画を
創造(=生み出)していきましょう!あなただけの
オリジナル商品・サービスを
開発して選ばれたい方は、個別相談で相談にきてくださいね!
私や、私に関わる方々が、
幸せと豊かさを手に入れてきた「言葉のチカラ」を軸に、
売り込まずにお願いされる
ビジネスを創りあげてきた
ヒットメイクの具体策を個別相談にいらした方のみに
手渡していきます。
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想いいっぱい、
夢いっぱい!!!明日もがんばります。
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