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■起業家の言葉力を左右する！お客様が求めているモノを「言葉」にできますか？
配信時刻：2018-03-31 19:00:00
今週末は、サロンチェックのために関西へ。
実家の近くが桜の名所なのですが、
本当に桜色一色！！！
都内でも自宅を決める条件のひとつが
近くに桜並木がある場所だったりします＾＾明日から4月。
日本人にとって
「はじまりの月」であり、
「人が動く月」です。こんばんは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。
「出逢いたいお客様が
何を求めているのかわからない。」驚く話ですが、
このようにおっしゃる
起業家・経営者さんは多いです。
”人を動かす”のではなく、
”人が動きたくなる”感情を生み出す！集客できる起業家が持ち合わせる
「言葉のチカラ」
《vol.11》
お客様が求めているモノを
「言葉」にできますか？
求めているモノ
と書きましたが、
「どんな悩みを解決したいのか？」
「どんな欲を満たしたいのか？」
お客様の「感情」
「心情」
「気持ち」を言葉にできていますか？
私がいつも四六時中考えているのは、
ココと言っても過言ではありません。「裕紀さんは何故、そんなにすぐ
言葉が出てくるのですか？」関わるクライアントさんから
そう言っていただくことも多いですが、関わるクライアントさんがたずわっている
業種・職種にまつわるココを常に考えているからこそ、なだけ。
不満、不安、痛み、悩み、絶望、
願い、欲、希望、要望、、、を、言葉にできるか否かが、
「起業家としての言葉のチカラの質」
に大きく影響してきます。「人の関心事の99％は“自分事”である。」
このメルマガでは
耳タコかもしれませんが^^;お客様が興味を持つのは、
自分に関係することだけ。ということは、
お客様が思わず目を留めてくれるのは、
自分に関係する「言葉」だけ。なのです。
お客様は、
あなたの商品・サービスが
欲しいワケではありません。技術・スキル・肩書きが
欲しいワケでもありません。あなたが提供している
商品・サービス・技術・スキルが、「自分が抱えている問題」
を解決してくれると“気づけば”
“わかれば”
“納得すれば”お願いしていただけるのです。
あなたのお客様が求めているモノは
一体何でしょうか？「言葉」にしていきましょう！
明日は少し発展編をお話しますね。
想いいっぱい、
夢いっぱい！！！明日もがんばります。
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