Amazonでも探せない 起業家のためのセルフプロモーション講座 - バックナンバー
【PFW解説】お客様の「●●」を見つけよう!
配信時刻:2014-09-07 21:40:00
◯◯◯さん、こんばんは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。『セルフプロモーションセットアップテキスト』
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お客様の心を掴むポイントを知る!
『ペルソナメイクワーク』今日の解説は【7】の部分です。
ここは、ビジネスを行う上で、
最も重要なポイントのひとつだとわたしは考えています。まずは、以下の質問から考えてみましょう。
【Question】
「そもそも、ビジネスはなぜ成り立つのか?」
【Answer】お客様がお金を払ってくれるから。
【Question】「では、なぜ、お客様はお金を払ってくれるのか?」
【Answer】
お客様が抱えている
”問題を解決して”くれる商品・サービス・個人だから。
”欲を満たして”くれる商品・サービス・個人だから。
問題:悩み、不安、不満、痛み など
欲:希望、願望、欲望、要望 などではないでしょうか?
答えは、人によって様々出てくると想いますが、
シンプルに考えると上記のように落ちてきますね。つまり、
どの業種・職種のビジネスを行う上でも、
あなたやあなたの商品やサービスが、お客様の
どんな問題を解決することができるのか?
どんな欲を満たすことができるのか?
お客様が知りたい(心が動く)のは、
この部分であって、これが明確でなければ、
どんなに良い商品やサービスであっても、”本来の価値が伝わらない”
のです。
そして、その問題を解決できるのは、
その欲を満たすことができるのは、あなたやあなたの商品やサービス
”だけ”!!!
という項目が見つかれば、
ライバルや同業者と比較されることなく、
◯◯◯さんだけが
選ばれる理由が明確になるのです。
これだけ商品やサービスが溢れ、
どれだけ情報が得やすい時代になっても、いえ、なればなるほど、
人の”欲”や”問題”というのは、
尽きないものです。ぜひ、◯◯◯さんだけの
選ばれる理由
=(イコール)
解決できる問題
満たせる欲を見つけ出してみてくださいね!
想いいっぱい、
夢いっぱい!!!明日もがんばります。
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