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【個人サロンオーナー限定号外】次回予約を自然にいただけるセラピスト系サロンオーナー様向けカウンセリング術
配信時刻:2018-01-30 12:00:00
- 本日は、
個人・自宅サロンオーナーさんの中で、・新規集客に疲れ切っている。
・長く通ってくれるお客様に出会いたい。
・リピーター・ファンで予約が埋まるようになりたい!という方、必見のおすすめ情報を号外としてお届けします。◯◯◯さん、こんにちは。ヒットメイクプロデューサー安田裕紀です。そんなサロンオーナーさんに質問です。「次回予約をお客様の方から自然にいただける」
カウンセリングに自信がありますか?カウンセリングは術であり『技』である。そう唱え続けているのは、あなたのファンで予約を埋めるサロンづくりファンメイクプロデューサー澤居寿江(さわいとしえ)さん
ご自身も現役のエステティシャンで
個人サロンを経営されています。お客様の90%が、
リピータ様でホームケアユーザー。
フェイシャルエステを専門にする傍ら
Sawaiゼミを主宰されています。そんな澤居さんが、
今回メルマガ読者様限定で無料プレゼントしているのが、新規のお客様をトリコにし次回予約を自然にいただける説明ではなく聞き取り♪
ファーストコンサルテーションの5原則
(コンサルテーションシート&解説付き)
全28ページ無料PDFダウンロードはコチラからどうぞお客様の信用を信頼に変えていくその第1歩は、”聞き取り”から始まる!プロのカウンセリング術で
トリコにするチャンスです。以下は、澤居さんからの
メッセージをご紹介します。...........................................................こんにちは、
あなたのファンで予約を埋めるサロンづくり
ファンメイクプロデューサー澤居寿江です。貴重なお時間をいただきありがとうございます。
◯◯◯さん、トリートメントの技術を身につけ『カウンセリング術』は学んだことはありますか?
個人・自宅サロンオーナーさんは、ひとりひとりのお客様と丁寧に向き合っていくと1ヶ月にできる施術回数は決まってきます。その施術回数を毎月決まったお客様で事前に予約が埋まったら理想ではありませんか?次回予約を入れてもらうことで- 翌月の自分の予定がたてやすい
- 収入の見込みができる
これって、
私達の精神安定にも必要ですよね。もし、- ずっと新規集客をしている
- ご新規様が次回に続かない
たとえリピートがあっても
次にいつ来るかわからない
不定期な予約。あわよくば
他の用事で変更やキャンセル当然、
そんな状態では
物販も続かず…過去にこのように悩み脱出方法がわからず途方に暮れた経験を持つのは私です!とにかく自分でどうにかしよう!
どれだけ変わらない日々を過ごしたでしょう。でも営業は苦手、
売り込んで嫌われたら
もっと来てもらえないかも。技術が良ければ繁盛するって思っていました(苦)お客様に提案なんてできない!提案と売り込みを同じだと思っていました。そんな私だったからこそ、カウンセリングをモノにして技術として磨いたのです。今では、ありがたいことに、90%以上はファンで予約が埋まり現役のエステティシャンとしてシゴトをする同時に、Sawaiゼミを主宰し、「昔の私」と同じ悩みやわずらわしさと抱えたサロンオーナー様に向けお客様をトリコにする絶妙な提案ができるカウンセリング術を指導サポートしています。
実際に関わるサロンオーナー様たちは、- 悩みの解決法が明確になった
- 明日から何をすれば良いかわかった
- 不安から楽しみに変わった
と言う変化を短期間で
実感してくれています!目の前の結果を
変えられるだけではなく、サロンオーナーとして、
生涯活用できる・知恵となるのが「カウンセリング術」なのです!
セラピストの皆さんは
勉強熱心です。
お客様のために
自分の好奇心でも生涯学び!
そう思っています。でもその学び、本当にお客様に還元できていますか?がんばり方を間違えると無駄な労力で◯◯◯さんを疲弊させます。カウンセリングと言う技を身につけお客様を◯◯◯さんのトリコにし次回予約を自然にもらえる。その先には、お客様の方からお願いされる
ファンで予約が埋まるサロンの仕組みができるのです。そのための第1歩は、説明ではなく聞き取り!お客様をお客様以上に知るセラピストになる♪
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「理想」とも言えるカタチを実現しているのが澤居さんです。「学ぶ」の語源は、「真似ぶ」目指す結果や目指すカタチを
すでに先に実現している人から学ぶ(真似ぶ)のが、「結果への近道」だと私は考えています。ぜひ、今すぐ手に入れてみてください!それでは、また
夜にメールしますね。想いいっぱい、
夢いっぱい!!!今日もがんばります。
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