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失敗しました。。。 配信時刻：2014-11-17 15:20:00 前のメールマガジン | 次のメールマガジン: ◯◯◯さん！こんにちは！
鴨頭嘉人です(*^o^*)

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僕はよく

『鴨さんって

　いつもうまく

　いって

　ますよね～!！』

っていう言葉をいただきます。

はい！
うまくいってます（笑）

確かに、今は全部完璧だなぁ～って
感じさせてもらえること

ばかり起こっているのですが…

最初は全然違いましたっ。

独立して間もない頃は
失敗の連続だったんです…。

今日は、
僕が今でも忘れない

『失敗談』

を
ご紹介したいと思いますっ!!

あれは、数年前。

僕が独立したばかりの頃のことでした。

独立してから知り合った友人に
こんなことを言われたんです。

「鴨頭さんって

　世の中って

　変えたいん

　だよね？」

「はい、

　変えたいです！」

「じゃぁ、社会的に

　影響力がある人と

　人脈ができた方が

　いいよね。」

「はい。」

「じゃぁ、

　すごい人脈の人を

　紹介するので

　今週の金曜日の

　夜19時に

　六本木のバーに

　来てください。」

こうして、
六本木のバーに
行くことになったんですけど…

僕は普段六本木には
絶対いかないんですよ。

なぜかっていうと…

怖いから（笑）

僕の勝手なイメージなんですが、

六本木って店の看板を見ても
何屋か分からないですよねっ。

座っていくらなのか？
女性がいる店なのかどうか？
日本人向けの店なのか？

さっぱりわかりません。

だから
普段、六本木には行かないんです。

友人と待ち合わせたバーは
まさに…いくらかわからない

そんなバーでした。

僕１人では絶対に怖くて

いけないところだったんです!!

今思い出しても、
怖かった～（笑）

そこに入ると
区議会議員、都議会議員、
ビジネスの世界でも
何百億みたいな経営者の人がいて

そして、そういう人たちを手玉にとってるクラブのママがいました。

そこの一番のリーダー格の人がいて、
その人を紹介してくれる予定だったんです。

その人は遅れてお店に入ってきたんですが、

そのときすぐに友人が

「この人は

　マクドナルドの

　元カリスマ店長で

　これからサービス業

　で働く人の

　モチベーションを

　どんどん高めて

　いく仕組みを

　世の中に

　だそうとしてる人

　なので

　話きいて

　あげてください」

って紹介してくれたんです。

そのリーダー格の人は僕よりも年下で
30代半ばくらいの人でした。

何をしたいのか質問されたので

ハッピーマイレージの

ことについて説明しました。

「僕がやっている

　活動は、

　ハッピーマイレージ

　っていいます！

　今まではお客さんが

　お金を払って

　サービスを

　受けるのは

　当たり前。

　自分の期待する

　サービスよりも

　下だったら

　クレームをいって

　当たり前。

　そのことによって

　誰も幸せに

　なってないなって

　思ったんです。

　だから、

　これからは

　お客様が

　サービスパーソンに

　承認のメッセージを

　どんどん

　プレゼント

　することで

　サービス業で

　働いている人が

　イキイキ輝けば…

　
　元気とか幸せが

　ペイフォワード

　していく！

　そんな社会が

　作れると

　思ったんです！！

　その仕組みが

　ハッピーマイレージ

　です！！」

そう言った瞬間にその人は、

「それいい

　じゃねーか！

　うちの従業員に

　やれよ、お前！」

って言われたんです。

そして、その瞬間に

僕は…

切れちゃったんです。。。

まだまだ未熟だったので。。。汗

気づいたら

「はぁ？

　そういうことじゃ

　ないんすよ！！」

って言っちゃっていました。

そしたら、

「だって、お前

　やったら

　いいじゃねーかよ。

　うちの従業員、

　働いてるやつ

　いるからさ。

　ほんとろくでも

　ねーやつだし、

　いつもダルいって

　思いながら

　働いてるからさ。

　お前元気に

　しろよっ！！」

って言われて、僕は

「だから！

　そういうことじゃ

　ないんです！！

　本当に

　すばらしいことを

　すばらしいと

　感じる心が

　大事だって

　話なんですよ。

　変わるのは

　お客様なんです！

　変わるのは

　自分なんです！！

　あなたは

　何にも

　分かって

　いない！！」

って
ブチ切れて暴言を吐いちゃいましたっ。

紹介してもらったのに…

こんな風に言われて
その人ももちろん気分が悪いから

「なんだこいつは？」

ってなっちゃいました。

そして僕は
帰ってしまったんです…。

結果、僕は
紹介してくれた人の顔を

つぶしてしまいました。。。

今振り返ってみると…

僕の

「器が小さ

　かったなぁ」

って思ってるんです。

未熟だったなぁって。

今振り返ってみると、
あの頃は…

「僕が受け入れ

　られたかった」

んですよね。

当時は独立したてで
不安だった頃なんです。

『ハッピーマイレージ

　は素晴らしい。

　絶対に人の善意は

　伝わっていく。』

って思いたかったんです。

でも、僕自身が自信がなかった。

誰も受け入れてくれないなぁ
って感じていました。

あせってもいました…。

だから…
面とむかって否定されたとき

すごくそれが辛かったし嫌だったし
…怖かったんです。

人は怖いと
戦いたくなるみたいです。

自分が殺されるかと想うと
武器持っちゃいますよね。

あの頃の僕って
まさにそうだったんだなぁって
思います。

もしも、
今の僕があのバーに行って

「おう！

　いいじゃねーか。

　うちの従業員

　やれよ！」

って言われたら

きっとこう言ったと思うんです。

「いいんですか！

　やらせてもらって！

　じゃぁ、

　一緒にやっちゃい

　ましょ～！！」

って。

今なら、普通に言えるって
感じています。

だから、今もしも

すごく攻撃的な人に出会ったら

「抱きしめて

　あげたい」

って思います。

あの頃の僕が…
そうだったから。

もしかしたら、
誰も自分の想いを

受け取ってくれる人が

いないのかもしれないって

すごく不安だったから。

そんな時、
抱きしめてくれたら…
頑張れますよね。

だから、今は

人を攻撃するような人とか
不安とか恐れとか
いっぱい持ってる人とも

つながりたいって思っています。

僕が抱きしめてあげたい。

それって

その人のためだけじゃなくて…

あの頃の
自分の為にでもあるんです。

『人は過去の自分を

　癒してあげたくて

　生きている』

って考え方があると
聞いたことがあります。

僕もそういう所
あるなぁって思いました。

今、僕の周りには

独立したばっかで
全然お客さんとつながれなくって

経済的に困ってる人だったり、

すごく大きな夢を抱いたんだけど、
ちっぽけな自分のギャップに
不安が高まってる人とか

いっぱいいるんですけど…

みんな抱きしめてあげたいなって思います。

それでいいんだよって。

ちっともおかしくないって。

だって僕も…
そうだったから。

不安とか怖れしか
なかったですよ…。

だから…
いいんです。

不安とかおそれが
…いっぱいあっても！！

高い志とか
次のステージを目指したら
ギャップ感じますから。

だって、
今の自分より
よくなるんだから。

っていうことは…

今の自分とのギャップを
自分で作ったんです。

そんな時、

不安とか怖れがないなんて
不自然ですよ…。

不安とか怖れがあったって
いいんです！

不安とか怖れがきたってことは

「あ、成長する前

　触れが

　きたんだなぁって

　いうくらい

　軽くポンと

　受け止めて

　いいんじゃ

　ないかな。」

そんな風に
その人が頭で理解できなくても
おせっかいに言ってあげたいです。

で、後になって、

「あぁ

　分かりましたよ！

　鴨さん、

　あのとき

　言ってたこと！！」

ってその人に
言われたいんです！！

　

最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ！

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