鴨め~る《 炎の講演家!鴨頭嘉人公式メルマガ 》 - バックナンバー

部下がミスを犯した時『上司がとるべき3つの行動』

配信時刻:2017-07-10 06:40:00

◯◯◯さん

おはようございます!
炎の講演家!鴨頭です!

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お届けさせていただきます♪

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鴨頭嘉人が命を懸けて主宰している大会!
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詳細はコチラ

 

鴨め〜る気.jpg

 

6年半前に独立して…

 

『世界を変える
 男になる!!』

 

『日本を代表する
 講演家になる!!』

と決めてから…

 


最初の頃はとにかくたくさんの
人の前で話をすることを求めていて、

1円にもならなくてもとにかく話す!!

ということを大切にしてきました。

 

 

けれどもある時…


預金残高が

24,000円しかない

ことに気づき…!!!!!

 


ちゃんとビジネスもやりながら

社会貢献をして行かないとまずい!!

 

と本気で思ったんです。

 

 

 

だって、その時の僕は声高らかに…


「世界を変える男!

 社会貢献活動を
 しています!」

 

と言ってはいるものの…

 

 

 


『人に税金払って
 もらって生きてる』

ニートのおじさん
だったから…。

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それ以来、


ビジネスとして講演活動をやりながら
社会貢献活動に本気で取り組む!!


この6年半で自分の望むもの

例えば講演回数や売り上げを

手にいれることができました!!

スクリーンショット 2017-07-09 19.18.36.jpg

 

今まで僕に関わってくれた全ての方、

力を貸してくれた方々に…


心から感謝できる状態になりました!!

 

 

本当にありがとうございます!!!!!

 

 


 

 

そして今僕が…

 

一番大切にしていること。

 

 

それは…

 


自分を最高の状態に
保ち続けること

 

これこそが

プロフェッショナル
として
最も大切なコト

だと思っています!!

 

 


だって、もしも…

 

僕が青森で講演をするときに
体調不良だったとしたら…

 

そのとき講演を聞いてくれる人は、

 

人生最後の鴨頭嘉人の講演が、

体調不良の鴨頭嘉人の
講演になってしまう…。

 

 

それだけは
あってはならない!!

 

 

だから今僕は、

自分の身体のメンテナンスに…


お金と時間をかけるようにしています!!

 

 


例えば、

ファスティング。

 


先日も2週間のファスティングをして…


今現在の
体脂肪率は9.5%


夏場は10−12%
身軽で筋肉が疲れにくい状態。

 


冬場は12−14%
風邪をひきにくい身体をつくっています。

 

 

今では体重計に乗る前に、

体重、
体脂肪率、
BMI、
体内年連、
水分量、

がわかります!!

 

それぐらい、しっかりと
メンテナンスをしています*(^o^)/*

 

 


 

そして最近…


30年近く
放ったらかし続けてきた部分の
メンテナンスに取り組み始めました!!!

 

 

それが…

 

 

「歯」

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実は僕、
奥歯は1箇所だけ
しかなくて、

上の前歯は全て差し歯!

 


自分の歯は、

下の前歯と右の奥歯しかないんです。

 


けれども、
奥歯は上下セットでないと使えません!!

 

 

つまり僕は、30年近くもの間…


『 奥歯がない状態 』


で過ごし続けてきたんです…。

 

 


おそらく歯医者業界の人からすると…

とんでもない極悪レベル!!

 

 


僕は…


【 第4回私は自分の仕事が大好き大賞 】
が開催される前に…

 

長崎県雲仙市という
住民人口が多いわけでもない、
いわゆる田舎の歯医者で
あるにも関わらず、

駐車場台数25台
が常に満車!

治療第8台
が常に満席!

という奇跡の歯医者
「鶴田歯科」の鶴田医院長に出会い…

 

そのとき人生で初めて歯の大切さに
気付かされることになります。

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僕はあまりにも

 

鶴田医院長の歯に対する想いの大きさ…


施術の技術力の高さ…

 


そして鶴田歯科で働くスタッフの
お客様に対する優しさと
思いやりに触れて…

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思わず、

長崎県雲仙市にある鶴田歯科で


「インプラント
 をいれる!」


と宣言してしまいました。

 

 


なんで僕がそこまで
惚れ込んだかと言うことは…


このプレゼンテーションを見れば
わかると思います!!

 

 

思いやり満タンのデンタルカウンセラー
鶴田歯科医院 杉野真由美

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しかし、鶴田医院長に言われました。

 


「鴨頭さん、


 インプラントを
 軽く見てもらっては

 困ります!


 インプラントは、

 歯を抜くのとは違い、


 歯を入れました、
 終わり!


 とはならないんです!

 

 インプラントを
 いれる前には

 たくさんの検査が
 必要だし、

 手術は外科手術と
 なんら変わりません。

 

 歯茎を切って
 糸で縫うので

 抜歯もあります。

 

 インプラントという
 ボルトを
顎の骨に
 埋め込む作業も
 あります。

 

 骨に定着してから

 初めて歯を
 作り始めていきます。

 術後は一生涯、

 定期検診が
 必要になるような、

 大掛かりな
 ものなんです。」

 

 

そんな説明を受けて、
どうしても通いたかった
鶴田歯科を諦めました。

 


けれども鶴田医院長は
こう言いました。

 


「鴨頭さん、

 日本一のインプラント
 手術の名医が
 東京にいます!!

 招待状を
 書きますよ。」

 

 


そして僕は、

歯科業界では
まさに神と言われている


ゴットハンド林先生

に出会うことになります。

 

 

 


 

 


東西線の早稲田駅のすぐ近くにある

『 優ビル歯科医院 』


3階建で最新鋭の機材が揃い、

ベット数がものすごい!!

 

そして働くスタッフさんが
なんともフレンドリー。

 


暖かさもある空間で、

さすが鶴田医院長が紹介してくれる
歯医者さんだなぁと思いながら…


ベットに横たわりました。

 

 

 


そして…


いよいよゴットハンド


林先生が登場!!!

 

 

 

 


帽子とマスクと

完璧な真っ白なロングヘアー。

 

 

 

まるで秘境の村長(ゴメンなさい!!)

のような出で立ちの
ゴットハンドが姿を現しました…!!

 

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ぱっと見から…

ただ者ではない雰囲気です!!!

 

 

 

そして。

 

ゴットハンドという異名は本当でした。

 

 

 

僕は合計6本のインプラントを
いれることになっていました。


歯茎をメスで切り、

顎の骨にボルトを埋め込む作業を
合計6箇所。

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まさに大手術!!!

 

 

部分麻酔をしているとはいえ、

相当な痛みを覚悟していました。

 

 

泣きわめくぐらいの痛みを

覚悟して手術に臨んだんです…!!

 

 

 

 


ところが…

 

 

 

僕は…

 

手術中に…

 

 

 

 

寝てしまったんです〜!!!

 

 

インプラントの手術中…

 


居眠りをしてしまうほど

心地よさを感じていました♡

 

 

 

まるで上質な美容室で
ヘッドスパをしてもらっている時
のような心地良さ。

 

【注】僕は美容室にはいきませんが(笑)

 

 

それにはちゃんとした理由がありました。

 

 


まず一つ目は…

 

技術力。

 

 

 

僕が運営している話し方の学校には、
今まで4名の医院長さんが
生徒として学びにきてくれていました。

 

東京、名古屋、大坂、石巻で
それぞれ歯医者さんを
運営している方々に、


「今、林先生の
 ところに通って
 いるんだぁ。」


と言うと…

 

「えっっっ!!!

 あの林先生
 ですか!!??」

 

と飛び上がって驚くような名医で…


そのうち2名は林先生の塾に
1年間以上通っているというほど…

 

技術力は日本で
ぶっちぎりでNo.1

の先生なんです!!

 

 

 

 

そして2つ目は…

 

優ビル医院で働く
スタッフの暖かさ。

 


受付の女性は、

僕のスケジュールがあまりにも
ぐちゃぐちゃなのを嫌な顔一つせず…

 


「忙しいのに
 ありがとう
 ございます♡」

 


と無理やり予定を調整して
予約を取ってくれるんです!!

 


案内してくれるスタッフさんも…


「お時間大丈夫ですか!

 何時の電車に乗れば
 大丈夫ですか?」


と優しく声をかけてくれます♡

 

 

僕の職業が講演家という
特殊な職業であることを…

医院長先生に伝えただけで


次に会った時には全スタッフが
把握してくれていました!!

 

 

 

 

そして3つ目の理由…。

 

 


これが最も重要で、


先ほどの1つ目と2つ目の理由にも
繋がっていて…

 


かもめーる読者の全ての方が
持って帰れる…

 


【 究極の極意 】


なんです!!!!!

 

 

 

 


 

 

その究極の極意とは…

 

 

それは、


林先生がいかなる時も…

 

 

 

 

 

「ガハハ ♬」

 

と笑う人であるということ!!

 

 

 


例えば…

僕の口の中のレントゲンを撮った時、

本当にひどい状態であったとしても…

 

「ガハハ ♬

 今まで
 大変でしたね。」


と笑ってから労いの言葉をかけてくれる!!

 

 

 

講演家という職業なので、

歯がない状態ではとてもじゃないけど
仕事ができないということを
伝えた時には…

 


「ガハハ ♬

 大丈夫、任せて。」


と大きく受けてくれる!!

 

 

 


一番衝撃だったのは…


新任の歯科助手の方が手術中に
林先生の指示を間違えて受け取って、

違う道具を手渡してしまったり、


適切なタイミングで
動けなかったりした時にも…

 

 

「ガハハ ♬

 間違えちゃったね。」


とスタッフを優しく
フォローするんです!!!!!

 

 

 

 

想像してみてほしいんです…。

 


あなたがベットの上に横たわって、
口を開けることしかできない状況で…

 

スタッフがちょっとしたミスをした時に…


歯医者さんが

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と舌打ちをしたかのように
イラっとしたのを感じたら…

 

 

患者としてどんな気持ちになるでしょう…。

 

 

おそらく不安でいっぱいな
気持ちになるでしょう。

 

 

感じている痛みが大きくなって
しまうのではないでしょうか。

 

 

 

でも林先生は…


正反対!!

 

 

僕の口の中の状態がどんなにひどくても…

 

これから行う治療がどんなに
大変かがわかった時でさえも…

 

スタッフがミスをして
生産性が落ちてしまうようなことが
起こったときであっても…

 

 

 

 

「ガハハ ♬」

 


と笑ってから…


「大丈夫。」


って言うんです!!!

 

 

 

これがどれだけ

安全で安心な環境を作っているか…!!!!

 

 

 

林先生の

「ガハハ ♬」

という笑い声が…

 

 

患者さんの安心感につながり、

優ビル歯科の暖かい空気感、

日常につながっているんだって
気付いちゃいました*(^o^)/*

 

 

 


 

 

どうでしょうか?!

 

 

みなさんの職場では、

スタッフがちょっとしたミスを犯した時…

 


上司は…


「ガハハ ♬」

と笑っているでしょうか。

 


それとも…


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と舌打ちをしているでしょうか。

 


それとも…

「何やってるんだ
 テメェ!」

と声を荒げているでしょうか。

 

 

 


僕は…

 

現場でどんなことが
起きているかよりも…

 


トップが…


どのように受けているか


で、現場の空気感が決まる!!


ということを…

 


林先生に教えてもらいました!!!

 

 

 

 

僕はこれから…


社員がどんなに驚くような
失敗をしたとしても…

 

 

まず最初に僕がやることは…

 


「ガハハ ♬」


と笑うこと!!!

 

そしてふた言目は…

 

「大丈夫」

と言います*(^o^)/*

 

 


後は…


僕が全力を尽くすだけ!!

 

 

 


 


そんな、

 

 

1.ガハハ
 ▼
2.大丈夫
 ▼
3.アクション

 


というサイクルを作っていこう
と考えていたら…

 

なんだか仕事がどんどん
楽しくなってくるなって!!!

 

ワクワクしてきました*(^o^)/*

 

 

 

1.ガハハ
 ▼
2.大丈夫
 ▼
3.アクション

 

 


みなさんの職場に…


この3つ、あるでしょうか!?

 

 

 

では…


やっちゃいましょ〜か*(^o^)/*

 

 

  
  
  

 

【拡散希望♡】
学び・感動があったな
って思ったら



よろしくお願いします!


 

◯◯◯さん
最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!


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