〜あなた自身がフランチャイズ化できる〜「Myフランチャイズモデル・メール講座」 - バックナンバー
あなたが選び続ける秘訣を探る
配信時刻:2013-04-09 21:30:00
◯◯◯さん
フリーランス創造作家相葉光輝です本日はあるマンションの38階で打ち合わせでした。持ち主は20代。一人暮らし。今や20代でも億ションに住める時代なんだって実感してきました。さて、ではなぜ20代でも億ションに住めるかと言いますと、その方は選び続けられる武器を持っているからだと思います。お客様と個別面談をしておりますと、「お客様が離れてしまいました。」「自社から商品を購入してもらえない」「お客様を引きつけるにはどうしたらいいのか」このような悩みを聞くことがあり、悩みを抱えている人が多いのです。ところが逆に、いつも悩みを抱えることの無い人もおります。その差を生み出している要素(答え)はなんなのか?具体的なテクニックで言いますと、まずは自分が試したり、自分の周りをお客様として試し、自分のビジネスを客観的に見ることが大事です。そうすると観えてくるものがあります。では根本に持っている違いは何なのか?冒頭の20代の方や集客の悩みを持っていない方は何を持っているのか?彼らは、「 革新的なこだわり 」を持っています。モノを売るな感情を売れ!!共感させるのは当たり前、感動させろ!!と言われたりしますが、具体的に一言で何かと言ったら、私は ”こだわり”だと思います。こだわりなくして、誰も購入などしてくれません。”他にはないこだわり” なくして、誰も長く付き合うことはしてくれません。”他より強いこだわり” なくして、誰も引きつけられることはありません。このように考えると観えるモノも多いはずです。つまり、革新的なこだわりなき商品・サービスは、結局のところどこまでいっても日用品に過ぎず、代替え品はいくらでもあります。そして価格競争に巻き込まれます。これが現実であり、お客様からすれば取り替えもし放題、浮気し放題ということです。聞くと当たり前だよと感じるかも知れないですが、多くの個人事業主と面談すると分かりますが、ほとんどこの意識はないです。私自身も日々自己投資し、学び、実践し、記録に残し、その実録を人に教え、パートナーを募り、共に豊かと成る。このようなスタンスを貫き通しております。そして体得した学びや実録を以て、お客様に集まっていただくこともできます。ところがそのように集まってくださったお客様に対し、革新的なこだわりのない商品・サービスを販売し、どうするのかということです。革新的なこだわりを持たないモノを売るのですから、一時は稼ぐことはできてもお客様は2度と同じところから購入してくれることはないでしょう。何よりマーケティングを先行し、加速的に売るのですから、そこからくるダメージたるや計りきれないことも容易に予測できますね。マーケティングとは、革新的なこだわりのある商品・サービスを持ち、それを必要なところへ広めるための手段に過ぎません。至極当たり前ですが、商品・サービスの創造に対し、考え、行動する為に脳・労力・時間を使い、革新的なこだわりを備え自信をもったPRができるようになるには、数ある訓練も必要でしょう。ここを手抜きする or 手抜きしない。この差が歴然となるのは当たり前なわけです。自分も気をつけますが、あなたはそこまでの革新的なこだわりを備えた商品・サービスを持っていますか?あるいはいくつ保有していますか?これを機に、是非考えてみて下さい。ありがとうございました。過去のメルマガバックナンバーはこちら→https://www.agentmail.jp/archive/mail/13/91/1317/
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