新・鴨め~る - バックナンバー
潰れる会社と潰れない会社のたった1つの違い
配信時刻:2017-06-26 08:20:00
- ◯◯◯さん!こんにちは!
鴨頭嘉人です(*^o^*)
▼Voicyというラジオを使って、毎朝6時頃に10分前後の音声を発信しています(*^o^*)今日は
【 仕事の話 】
をしようと思います。
うまくいくビジネスとは…
長所を活かして
いるかどうかにかかっていると思うんです。
例えば…
店舗ビジネスと言えば「立地」
その立地条件の
【 利点 】
をどう活かしているかが最も大切。
その立地条件の長所を
活かしていない店舗は…
必ず潰れます。
活かしている店舗は、生き残り続けます。
例えば…
最近日本中で問題になっている
「商店街の
シャッター通り化」
郊外のバイパス沿いに、
イオンショッピングセンターなどの
大型店舗が出店して…商店街がどんどん寂れていく。
でもそれって…
【 商店街という長所 】
を活かしきっていないことが根本の原因だと思うんです。
僕が住んでいた東京 練馬区
中村橋には、
『サンツ中村橋』という奇跡の商店街があります。
このサンツ中村橋には、
もうとても
理屈では説明できない
不思議な店舗が
いくつかあるんです。
例えば…
駅から徒歩10分弱離れているのに、必ず行列が
何百メートルも
続いてしまう八百屋さん
…であったり、
売り場面積が
小さなクリーニング屋さん
くらいしかないにも関わらず…
商品アイテム数がドン・キホーテ並みの
文房具屋
であったり。なんで、このお店に…
こんなにもお客さんが
常に押しかけるんだろう
っていう不思議なお店
がいくつもあって、
ほとんどシャッターが降りてる
お店のない商店街なんです。
そんな商店街に、
また新たなお店がオープンしました。その名も…
「のびのび接骨院」
オープンした場所は…
実は僕と宇宙一のカミさんが
いつもデートで使っている
「どんぐりの木」
という世界でたった1つの
重ね煮スイーツのお店の隣です。そこは…
古着屋さんが1年も経たずに閉店した。
そんな場所です。でも、今度オープンした
【 のびのび接骨院 】
は、間違いなく新たなサンツ中村橋商店街の奇跡のお店になる!!
そんなお店です!!!
僕が
のびのび接骨院の存在を知ったのは、
娘の一花がきっかけでした。
ある日、一花が
学校から帰ってきたとき…
のびのび接骨院のチラシを持って、うちのカミさんに言いました。
「ねぇ、母ちゃん!!
ここ行った方が
いいよ♬ 」
まだ、その時のびのび接骨院は
オープンしていません。
もちろんオープン前にチラシを配布するお店というのは
他にもあると思います。
ただ不思議に思いませんか?一花はまだ中学生。
「中学生に接骨院が
チラシを配るか?」
と思ったのが最初の印象でした。
でも後になって…
なぜそんなことが起きたか
がわかったんです。
それは、
僕が商店街をひとりで
歩いている時のことでした。白衣を着た2人の男性スタッフが、
もうまるで1千万円の
契約が決まった
セールスマンかのように、
満開の笑顔で!!大きな声を張り上げながら
チラシ配りをしているんです!!その姿を見た瞬間…
「あぁそうか!!」
と、ひらめきました!!!
そう、子どもがチラシを受け取るか
受け取らないかは…笑顔か
笑顔じゃないか
で決まっている!!!
最高の笑顔でチラシを配っていると…子どもは心の中でこう思います。
「楽しそう!」って…
だからこそ中学生の一花は…
チラシを受け取り、
そして自分の大好きな母ちゃんに
「ここがいいよ♬ 」って勧めた♡
その瞬間に全てがわかりました!!
「すごいな~!!
こんな笑顔で
チラシを配っている
男性ってあんまり
見ないな~。」と、思ったその瞬間…
そのスタッフの一人が
こんな事を言ったんです…!!
「あーーー!!!鴨頭さん!!」
「えっ!?…なんだ?なんで行ったことも
ないのに、名前知ってんねん?」
驚きました…!!僕がびっくりして
固まっていると…
その男性は満開の笑顔で「僕…
5年前に鴨頭さんの講演を聞いた!!!
「かじ」という者です」そのスタッフは
その接骨院のオーナーかじさん。
僕が埼玉県で接骨院の方が
集まっている講演会で
講演をした時に、
聞いてくれた方でした。その頃からの夢…
ついに独立を果たし!!
この中村橋で接骨院を
2週間後にオープンをする!!
そんなタイミングで僕たちは
5年ぶりに再会を
果たしました*(^o^)/*「すごいね~!
かじさん!!
引き強いね♡僕、この近所に
住んでるから!!」
僕が伝えると…かじさんはさらに笑顔になって
「マジですか!!
超ラッキーです~!」その夏休みの子供のような笑顔は…
「いつもこんな風に
接客して
いるんだな~」
というのがわかる♡
そんな笑顔でした!!僕は思わず…
「応援するよ!!
絶対日本一の
接骨院にしようね!」
って…
もうすっかり彼のファンに
なってしまいました*(^o^)/*
それほど【 笑顔 】は
人を引きつける♡
そして応援したくなる♡そんなエネルギーが
込められているんだと思います*(^o^)/*
のびのび接骨院は、
めでたくオープンしました*(^o^)/*
そして、ただ
オープンしただけでなく…オープン初日から
朝から晩まで、
もう予約がびっしりの
接骨院です!!
なぜか…?
それは…【 長所を活かした 】
から。
商店街の最大の長所とは…
店舗の前を人が歩いていること
しかし…
残念ながらほとんどの
商店街の店舗はその長所を活かしていない…。
笑顔でチラシ配りを
しているお店は
ほとんどありません…。
店舗運営をしている人は…
きっとここんな風に
思っているでしょう。「もう5年もやって
いるんだから、ここにお店が
あることは
知っているはず。」でも…
事実は違います。
商店街のお店があって、その前を毎日ように通る
通勤のお客様であっても、お店のことを認知している人は…
10%未満。約9割の方が
5年経っても、10年経っても、
お店の存在を知らない
ということはよくある話です。
僕自身、マクドナルドの
スーパーバイザーをしている時に、商店街のお客様にインタビューをして
データを取ったことがあります。その結果、
マクドナルドですら
認知しているのは10%
日本国民でマクドナルドを知らない人って何%いるでしょう?
間違いなく1%未満。
そんな国民的ブランドの認知度が
10%未満
という事は…
それ以外のお店は…
間違いなく
1桁未満の認知度。
認知度が1%未満のお店も…
あるに違いありません…。
しかし…
ほとんどの方はその事を知らない。
そして…不況だから
仕方がない…。
他のお店も同じ状況だ…。
何か新しいやり方はないものか…。
そう…
間違ってます…!!
まだ、
強みさえ活かして
いないんです…!!
お店は…
【 商店街に立地 】
している。
その長所を徹底的に
活かせば…店は10年経っても
潰れない!!!
それが…人間には変えることのできない、
ビジネスの原理原則
だと思います。
のびのび接骨院は
教えてくれました。
「原理原則に従っていれば
その商売は繁盛する」
のびのび接骨院は、原理原則通りに仕事をしています。
【 商店街に立地しているから…
常に店頭に出ている】
まさに原理原則ビジネスです!!
そして…【 笑顔に人は集まる 】
先日、うちのカミさんが
僕に教えてくれました。
「あの接骨院ヤバイ」って…
「なんで?」
って聞いたら…
「お店のスタッフが…赤ちゃんを抱っこして
店頭で呼び込み
してた。」
って言うんです。
そう…その時施術を受けていたのは…
赤ちゃんを育てている
最中のお母さんです。育児中のお母さんが、
どれだけストレスを抱えているか。
どれだけ身体に負担がかかっているか。それを癒やす心とアクションが
のびのび接骨院にはありました。
赤ちゃんは、お母さんから離れれば…
寂しくて泣いてしまうものです。
でも不思議なもので…
『 外に連れて行ってあげる 』と気が晴れるのか…
泣き止むことがよくあります。
もしも施術中に赤ちゃんが泣いてしまったら…
赤ちゃんのお母さんは安心して施術を受けることができない…。
のびのび接骨院のスタッフさんは…
そんな赤ちゃんとお母さんの気持ちを受け取っている♡
だから…
赤ちゃんを抱っこして、外に連れて行ってあげる♡
そして自分も笑顔で…
サンツ中村橋を通る人達の心を…
ほっこり温かくしてしまっている!!まさに日本の商店街に
あるべき姿だな~って思いました。
◯◯◯さんは…
自分の仕事の
原理原則
毎日どれだけ意識して、
仕事していますか?!どんな仕事にも…
必ず原理原則がある!!ただ努力をしても…
10年後生き残っている
会社は…6.3%
では、どうすれば…
10年後も30年後も…
活き活きと働ける会社になるか?!
それは…
ただ努力をするのではなく…正しい努力
をする
努力の方向性が間違っていれば…
頑張っても会社は潰れる。
【 正しい努力をする 】
【自分の仕事の強み】を知り…
その強みを活かす努力をする!!鴨め〜るを読んでいる
◯◯◯さんの仕事が…
もっともっと…
輝きますように♡
最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!
◯◯◯さんへのお願い…
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