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「部下に信頼される上司」3つのポイント【鴨め〜る BEST2017 第3位 】
配信時刻:2018-01-05 17:00:00
- ◯◯◯さん!こんにちは!
鴨頭嘉人です(*^o^*)
▼Voicyというラジオを使って、毎朝6時頃に10分前後の音声を発信しています(*^o^*)年末年始SPECIAL
BEST of 2017
第3位をお楽しみください
先日、新幹線で
愛知県名古屋市まで
講演に行った時のことです。
たまたま、
僕の座っている座席の反対側に
会社の同僚の男性と話をしていた…営業のエリさん
から…
多くの人が求めてやまない
『部下から信頼され…心から尊敬され…
いざという時、
どんな無理を言っても
部下が付いて
来てくれる!!』
超〜本質的なリーダシップの持ち主…神レベルの部長さん
の在り方を教えていただきました!!
って言うか…
向かい側の会話を必死で
メモした内容になります(笑)でも…
ハッキリ言って超絶スゴイです!!
痺れるほど学びになる内容なので
鴨め〜る読者の皆さんにだけは
シェアしたいと思います♡
新幹線の向かい側で話をしている
営業のエリさんの言葉です!!
※構成上、エリさんの話を聞いていた
若い男性社員さんの言葉は
カットしてあります(笑)まず、この言葉で…
僕の耳は営業のエリさんの会話に
釘付けになりました!!
『部長ってホントに
凄いの!!まるでエスパー
だもん!!』
ココから怒涛のごとく…
部長の素晴らしさが語られます!!
『部長って、
私のこと何で私より
わかってるの?!』って思う瞬間が何度もある!!
私がちょっとお兄ちゃんのことで
落ち込んでると…すぐ気づいてくれて…!!
「今日はみんなで
ランチするか!!」ってさり気なく誘ってくれて…
「みんな!仕事も
大事だけど、
その前に大事なのは…プライベートが
充実してる
ことだからな」って…
まるで皆んなに言うみたいに…
さりげなくコトバにしてくれて…
その話の途中に私とちらっと
目を合わせてくれる。
その時。
『あ!部長
わかってくれてる!
って思う。』だから…
ランチから帰ってきてから
自販機の前とかで、私から部長に…
「ちょっと相談にのって
もらえますか?」
ってなっちゃう!!だって、さっき…
「仕事の前に大事なのは
プライベートなんだ」って言ってくれたから…
そうじゃないと、
会社でいきなり上司に
プライベートな相談しづらい…部長って、そのあたりの…
微妙な
部下の心理めっちゃわかってくれてる♡
そしてね…
その後がまた凄いの!!話してる最中も、
私が話し終わるまで…
一切意見とか挟まないの!!
フツー上司って「聴いてやるよ」
とか言っときながら…
コッチが話し始めると
まだ話の導入部なのに…
「わかるわかる!
それって俺もあった!そういう時は考え方を
変えた方が
いいんだよ」
とかなっちゃうから…
後はもう「はい」しか
言えなくなる…。
結果、上司の昔の苦労話を
聞かされた挙句…
「さすがですね」って言わされて…。
結果、コッチが上司の
テンションあげて終わる…。
みたいな…。ほぼ9割が
そのパターンだよね…!!
でも、
部長は全然違う…『本当に
聴いて
くれる』ずっと頷きながら…
最後まで聴いてくれる。
だから、話し終わる頃には…何だか問題が自分の中で
少し明確になってきて…最後には…
「今日から思い切って
パターンを変えて
チャレンジして
みようと思うんです」
ってなってる事が多いの!!!
そしてね…その後の
部長の言葉が
また凄いの!!
「うん、素晴らしいね!ちゃんと自分で問題を
分析できて自分で
解決方法まで
導き出せてる。優秀だね〜」
って言うんだよ!
ね!部長って神
でしょう!!
途中で口をはさまれると、
結局私が間違った考え方で
勝手にネガティヴになって
上司にグチったみたくなる。
自分がグチってるのって
何だか気分も落ちるし
自信失うことになる…。結果、
私が下がって
上司が上がる。
でも、
部長は正反対!部長はいつも…
私をあげてくれる♡
だから、悩んでたハズなのに…
部長とコミュニケーションとった後は…
まだ問題解決してない、
アクションする手前なのに…
何だか
自信が湧いて
しまってる!!
だからね!!
結果として行動するのよ!!そしたら…結果が変わる!!
そしたらまた自信がつく!!
ほら…!!凄くない?!
部長って、手柄を全部…
コッチにプレゼント
してくれてるの!!だからね…!!
私は部長の為の
仕事だったら、絶対全力でやる!!
どんな理不尽な仕事でも…
部長に頼まれたら
そんなの関係ない!!!やるわ!!
絶対に!!
だってやりたいもん!!部長の役に
立ちたいもん!!
この時…
営業のエリさんの
声のトーンと表情はマックス輝いちゃってました!!!
部長…
凄いです!!!
まさに神レベル
です!!!まさに真の
リーダシップの持ち主!!!
真のリーダシップ
3つの極意とは…
部下の声にならない声を聴く…
【 洞察力 】
部下の言葉を答えを持たずに聴く…【 聴き力 】
最後の最後に…
部下の意思や存在を認める…
【 承認力 】
ハンパないです!!!真のリーダシップ
とは…
『知識』でもなく
『経験値』でもなく
『説得力』でもない…。
【 洞察力 】
【 聴く力 】
【 承認力 】
まさに究極の技術であり…
在り方です!!!
実はこの…
真のリーダシップの
3つの極意
【 洞察力 】
【 聴き力 】
【 承認力 】
を身につける講座。【 店長力アップ研修 】
スタートしたばかりなんです!!
今月、
名古屋で第1期がスタート!!
第2期は
東京でこれからスタートします!!東京では
事前説明会も予定してますので、真のリーダシップを
手に入れたい方。
経営者、
管理職、
店長、
次期リーダーの方はご参加ください!!!
みんなで、
神レベルの部長さんになって♡
営業のエリさんのように部下をあげあげ♡
にしてあげましょう!!!
最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!
◯◯◯さんへのお願い…
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