新・鴨め～る - バックナンバー

エンパワーメントかデリゲーションか！？それが問題だ！！

配信時刻：2022-02-18 17:00:00

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組織づくりにおいて、リーダーが

避けては通れないこと。

それは......

「人に仕事を任せること」

社員を

成長させる機会にするか

結果を求めるか！？

僕が意識している考え方をお伝えします♪

 

＜目次＞

1.「仕事を任せること」をしていますか？
2.どちらがいい？2つの考え方
3.僕の会社での取り入れ方♪
4.組織作りの心がけは......

 

本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）♪

 

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皆さんにお会いできるのを楽しみにしています♪

 

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▼「仕事を任せること」をしていますか？
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今回のテーマは！！

「どうやって組織を

　つくっていくか」

という内容です(^o^)/

 

2月16日、17日に開催した

『ビジネス実践塾2days』の中でお話しした

内容でもあります！

皆さんの中にも、『ビジネスの転換期』に

差し掛かっている方は多いと思いますので

シェアさせてください♪

組織づくりにおいて、もっとも大切で

避けては通れないプロセス。

 

それは......

『権限移譲』です！

 

つまり！

『全てトップが

　決めていたところから

　ある程度メンバーに

　権限を渡していく』

ということです。

もちろん、これは簡単なことではありません。

僕はこのことをマクドナルド時代から

知っていましたし、意識もしていました。

ですが、人に仕事を任せる時の考え方が

2つあることを最近知ったのです！

それは......

『エンパワーメント』と

『デリゲーション』です！！

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▼どちらがいい？2つの考え方
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まず、『エンパワーメント』とは......

直訳すると『力を与えること』です。

元々は、20世紀にアメリカで起こった

社会改革の中で生まれた言葉でした。

「国家の言うことを聞いているだけでは
　いけない！」

「一人一人が主体的に考えて行動して
　国を良くしていこう！」

このムーブメントの中で生まれたのが
『エンパワーメント』！！

『エンパワーメント』には

『力を与えること』という定義があるため

『権限を与えていく』という意味に

繋がったのだと想像できます。

 

さらに

『人を育てよう！』という

意思が入っていることも

『エンパワーメント』の

特徴です！

エンパワーメントをするときの主たる目的は……

『部下の

　主体性を引き出すこと』!!

 

人を育てることが重要なので、まず

“誰”を育てたいかを考えます。

『誰に任せるか』を考えるのです。

そして、それをどれくらいまで任せて

どれくらいフォローするのか。

「この部下であれば

　これくらいの責任を

　持たせてみよう。

　そうすれば、このような

　成長を遂げるだろう！

　サポートはこれくらい

　した方がいいな！」

ということを予測するんです。

『仕事を任せ、二人三脚で成果を出していく』

これが『エンパワーメント』になります。

 

それに対して『デリゲーション』は......

手段は選ばせて

結果に責任を

持たせるんです！

 

つまり、まずは『何を任せるか』を考え

それを“誰”に任せるかは……

“結果を出せる人間”に任せるんです！

 

成果を出すために任せる！！

『成長』よりも『結果』なんです！

何を任せるか、そして

任せ“きる”ことが重要！

これが『デリゲーション』になります。

このように

『エンパワーメント』と『デリゲーション』

にはかなり大きな違いがあります。

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▼僕の会社での取り入れ方♪
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この話を聞いた時に、今現在

東京カモガシラランドでは

『エンパワーメント』と『デリゲーション』を

どのようにやっているのかを考えてみました。

すると、今現在の

組織の構造が見えてきたんです！

『エンパワーメント』は

どんなふうに行っているかというと......

例えば、東京カモガシラランド役員の

テラと未夢（みゆ）には

『仕事を任せてどれくらい成長するか』を

見ています！

 

「この仕事を彼女に任せたら

　もっと成長しそうだな♪」

 

「この仕事を彼に任せたら

　きっと

　彼の中の才能が発掘できる

　んじゃないだろうか♪」

そういうことを考えて......

YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROで
働いてもらったり
データを集計してもらったり
一緒にコンテンツ作りをしてもらったり
しているんです。

こんなふうに『エンパワーメント』を
しています(^o^)/

一方『デリゲーション』は

どんなふうに行っているかというと……

例えば、鴨頭嘉人の
最強の執事には♪

 

「YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROを
　作っとけ！」

という指示をしました。

すると執事は

・図面のやり取り
・工事業者さんの手配
・現場の立会い
・不動産の契約

まで、全て行いました。

僕は完成するまで
YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROが
どうなっているのか全く知りませんでした。

フォローする気は全くないし

「彼を育てよう」とは

1ミリも思っていません。

 

「全てあなたに任せます」

という関係性です(^o^)/

顧問税理士の河野さんにも

『デリゲーション』をしています♪

例えば......

「キャッシュが足りないから

　2億円用意して♪」

こんなふうに

結果を出せる方に

全てを任せています（≧∇≦）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼組織づくりの心がけは......
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

つまり......

『エンパワーメント』とは

「誰を」「どのように」

育てようかと将来を見据えて

サポートしながら

結果を二人三脚で

出していくものです！

 

一方『デリゲーション』は

全てを人に任せて

自分は口出しをしない

というものです！

この2つは目的が全く違うので

『どちらにするか』という観点で考えると

仕事を任せる時の基準が明確になります！！

ですので、組織づくりでは......

『エンパワーメント』と『デリゲーション』

の違いを意識して

人に仕事を任せてみてください！！

それでは今日という最高の1日に……

せーのっ！

いいねー(^o^)/

 

 

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最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ！

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代表取締役 鴨頭嘉人

 

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