お願いされる会話術講座第5期
(講師：代表理事市川浩子)の
お申し込みを承ります。

講師開催の講座はこちら



オンライン化必須の時代

だからこそ特別に！

下記の動画をプレゼントさせて

いただき、講座中も

そのことについて解説いたします！



・オンラインで選ばれるために、
　これだけは気をつけたい設定・準備編
　（やり方×在り方）

・これさえ抑えれば怖くない！
　オンラインで選ばれるための3つのポイント

・お客さまは究極どこで決めるのか？
　どんな時代でもどんな手法でも
　決して忘れてはいけない
　普遍的なクロージングのキモ




【講座概要】

★基礎編（1〜4日目）
1日目
仕事の取れる自己紹介＆在り方を整える

・出会いからご成約後までの10ステップ
・仕事が取れる20秒プレゼン
（エレベータートーク）の定義
・上記トークスクリプト作成
・上記ロープレ
・在り方を整える
・理想のお客さまを明確にする、見直す


2日目　トークスクリプト作成

・エレベータートークスクリプト作成
　（仕事の取れる自己紹介応用編）
・上記トークスクリプト作成
・上記ロープレ
・お客さまとの信頼関係を結ぶ3ステップ
・薄っぺらやお世辞ではなく、
　お客様の心に響く褒め方5段階
・上記ワーク


3日目　トークスクリプト作成

・エレベータートークでご挨拶
・2つのなぜを明確にする
・3つの信念の確認
・お客さまにお願いされる4原則

4日目　お客さまにお願いされる基本行動

・エレベータートークでご挨拶
・クロージング時のNGワード
・クロージングのロープレ
・自己主張度チェック
・お客さまを尊重しながら
　自分の意見や提案を通す会話術
・ロープレリベンジ


★実践編（5〜8日目）

1日目
お客さまの問題課題をあぶり出し
ウォンツを引き出す！

・ニーズを引き出す会話
・ウォンツを引き出す会話
・問題・課題をあぶり出す質問術
・お客さまの心を鷲掴みにする
　問題提起のコツ
・講師によるデモ
・クロージングのトークスプリト作成
・上記のロープレ
・眉ツバにならないための具体的会話術
・上記のトークスクリプト作成
・上記のロープレ


2日目
顧客心理と反論処理

・お客さまに響く言葉とは
（トークスクリプト確認）
・お客さまのクロージング中の心理とは
・お客様の3大言い訳
　（お金がない、時間がない、
　今決められない）を覆す
　具体的な会話術のロープレ
・上記以外の言い訳別
　（興味がない・必要ない・
　相談しないと　など）
　の反論処理のロープレ
・上記のトークスクリプト作成
・興味を持たない相手への対応


3日目
タイプ別クロージングとフォロー

・あなたとお客さまの4タイプ別診断
・あなたのタイプに合わせた
　トーク&NGトーク
・お客さまのタイプ別クロージング術
・タイプ別のクロージングのロープレ
・成約のためのポイント
・フォローで気をつけること
・万が一翻った場合の3つの対処法
・メール等文章でのクロージング



4日目
クロージングデモを大公開！
・講師によるクロージングのデモ
　（実際に日頃行っている
　クロージングの一連の流れを
　全て惜しみなく大公開！
　→振り返りながら解説あり）
・一対一のクリージングのコツ
　（対面＆オンライン）
・一対多のクリージングのコツ
　（対面＆オンラインセミナー）
・メール等文章でのクロージング
・トークスクリプトの作成
・まとめ（やり方と在り方）

【講座日程】
（途中休憩orランチ休憩あり、
zoom受講、振替受講、分割可能）
基礎講座
1. 6月  2日（火）  9〜12時
2. 6月16日（火）  9〜12時
3. 6月30日（火）  9〜12時
4. 7月  7日（火）  9〜12時

実践講座
5. 7月21日（火）10〜15時
6. 8月  4日（火）10〜15時
7. 8月18日（火）10〜15時
8. 9月  1日（火）10〜15時


基礎講座
3H×4日間…130,000円（税別）


実践講座
4H×4日間…170,000円（税別）

基礎編・実践編のセット割
4H×8日間…308,000円
→300,000円（税別）





【担当】
一般社団法人
ジャパングッドリレーション
アカデミー
代表理事　市川浩子



※認定講師となり、
 人にお伝えしながら
 誰よりもクロージングスキルを高めたい！
 という方は認定講師養成講座へ 

【会場】

zoomでご受講の場合にはzoomのURLを、
カード決済ご希望の場合は決済URLを
追って事務局よりご連絡いたします。

8回約4ヶ月の講座を通して
クロージングの概念が変わり
楽しくお客さまにプロポーズできるよう
精一杯サポートさせていただきます！


%LAST_NAME%さんと
お会いできますことを
楽しみにしております。



一社）ジャパングッドリレーションアカデミー
代表理事　市川浩子

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■お願いされる会話術講座お申込み規約

【受講料のお支払い】
（1）受講者は、申し込み書等に記載された受講料を、
  当協会所定の方法により所定の期日までに、
  当協会に対して支払うものとします。
 
（2）受講料の支払いは、クレジットカード決済
  または銀行振込（振込手数料をお客様にご負担）です。

　◎振込先は下記です。
　ゆうちょ銀行　記号10120　番号72594321
　一般社団法人日本グッドリレーションアカデミー協会

　※他の金融機関からお振込みの場合は下記です。
　ゆうちょ銀行　店名〇一八（ゼロイチハチ）　店番018
　普通預金7259432
　一般社団法人日本グッドリレーションアカデミー協会

【解約・返金等】
本講座について、受講料の決済後は、受講契約の解約
（講座のキャンセル）はできず、
解約を申し出られた場合でも、
受講料は返金いたしかねます。
（振替は可能です）
　
【講座修了の要件】
本講座の全カリキュラムを履修の上、
所定の要件を満たした方のみ受講修了となります。
　
【著作物】
本講座で使用されるテキスト等の著作物を複製（コピー等）し、
または、自らで制作する著作物に引用することを禁じます。
　
【秘密保持】
本講座において他の受講者より開示された
そのプライバシーに関わる第三者に開示し、
または使用することを禁じます。
　
【遵守事項】
（１）学んだ内容を元にした講座開催などをしないこと。
  
（２）他の受講者、当協会の関係者等に対して、
  ネットワークマーケティング、その他連鎖販売取引への勧誘、
  宗教等への活動の勧誘、商品及びサービス等の購入の勧誘
  並びにセミナー等への参加への勧誘を行わないこと。
 
（３）本講座の内容につき、録音又は録画をしないこと。
   
 
【ご確認ください！！】
 
※お申し込み後、数分以内に全員の方に
　自動返信メールが届きます！
 
※お申し込み内容とお振込情報が記載されておりますので
　ご確認ください。
 
※ezweb.ne.jpのアドレスの場合、返信メールが
　文字化けいたしますので、ご利用はお避けください。
 　携帯からお申込みの方は受信拒否設定で届かない場合があります。
　「j-gra.com」を受信設定してください。
 
メールが届かない方はこちらまでご連絡をお願いします。




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事務局へご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
 
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