人と人をつなぐアイディアをカタチにするKIDUNAメールレッスン - バックナンバー
お客様には伝わらない・・・伝わると伝えるの違い。
配信時刻:2020-12-15 22:00:00
こんばんは!
人と人をつなぐ
アイデアをカタチにする
アイデア発掘プロデューサー
神崎智子です。
ますます寒さが
増してきましたね(^^;;
12月あと半月となり
今年最後のやり切り
どんな締めくくりに
なるか楽しみですね^^
すでに2021年の準備を
している方で
心機一転見直ししたい!
というご相談を受けることが
多くなってきました。自分の商品は悪くないはずなのに
なかなか集客ができていない
という方が多いように感じます。
どうやって
伝えたら良いか
わからない・・・
何と言えば良いかばかり考えて
自分目線になっていませんか?
お客様が
何を
どのようにしたら
どのようになれるのか?
それが
リアルにイメージ
できるように
”伝わる”言葉で伝えられないと
一方通行で伝わらないままです。
お客様は、自分がその商品によって
どうなれるか?
が知りたいのです。
例えば、
オンラインのエステで
セルフケアのアドバイスを
したとすると
オンラインでどこまで変わるのか
どんな方が
どのように変わっているか
が知りたいのですよね。
一方的にノウハウを説明されても
伝わらないのです(^^;;リアルにイメージできて
感情が動くから
買いたい!となるわけです。
顧客が選ぶ時代
まずは見つけてもらって
3秒で共感される商品になって
いたとしたら
選ばれる人
になれるのです。
まずは、webでもリアルでも
自分目線で説明ばかり伝えていないか
お客様目線でイメージしやすく
伝わっているのか
見直してみてくださいね!
明日は、お客様が
イメージしやすくなる方法を
お伝えします。神崎智子
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