人と人をつなぐアイディアをカタチにするKIDUNAメールレッスン - バックナンバー
新たなはじまり。〜ファンをつくり、育て、リピート率をあげる方法〜
配信時刻:2020-08-30 23:10:00
こんばんは!
お久しぶりのメルマガに
なってしまいました(^^;;
こちらの電子書籍をダウンロード
してくださった方
ありがとうございました!
来月から、新たなスタイルを
構築していく決断をし、
試行錯誤しておりました(^^;;
9月2日から
新たな企画がスタート
しますので
楽しみにしていてくださると
うれしいです^ ^
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新たなはじまり
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まだまだ、コロナウイルスの影響は
計り知れないものになっていますね。
そんな時、起業家であるならば
どんな商品、サービスを提供するのが
良いのだろうか?
と、悩むことは多いのでは
ないでしょうか?例えば、エステ系の方だったら
また外出自粛の期間がきたら
休業にしなくてはいけないのか…
いまだにそのような状況で
思うように改善されないまま
ではありませんか?
コロナ禍の状況でサポートしている方々
を見てきて想うことは
オンラインを有効活用する
ということ。ですが、
ただ、オンライン化すればいいという
わけではない!のでご注意を!
リアルでも
オンラインでも
人との関わり方
お客様とのコミュニケーション
をどのようにとっていくかです。
思うように外出できない…
などと、
お客様の状況も変わっていますよね??
これからの時代には
ハイブリッド型の戦略思考でいれば
どんな状況でもこわくないのです!
ハイブリッド型とは
異なる方法を組み合わせることによって
新しい価値がうまれる
ということです。リアル、オンライン、
さらには、自分がやってきたことを
教える、講師として育てるアカデミー
そして
サブスクリプション型の有料コンテンツや
物販
それらを自分のビジネスにあった
戦略を立てていくのがよいですね。
これからまたどんな事態が起きたとしても
対応できるように。
そこで重要なのは
「ファンをつくり、育て、
リピート率をあげること」
ファンになってくださっている方は
どんなスタイルに変わっても
共感し、継続的に商品、サービスを
購入してくださいます。
そのためには
お客様との会話を
大切にすることです!
次回は、この会話について
伝わりやすくなるキーポイントを
お伝えしていきますね。
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神崎 智子(かんざき ともこ)
東京都江東区在住
神奈川県厚木市出身
神経質ではないA型
動物占いは”さる”
ゴルフが大好きです^ ^
Kindness:人をいたわり
Identity:個性を大切に
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Univarsal:世界中へ
Neutral:フラットな気持ちで
Answer:ベストな答えをみつけよう!
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