人と人をつなぐアイディアをカタチにするKIDUNAメールレッスン - バックナンバー
【残2名】1つの声が4つの財産に変わる
配信時刻:2019-03-19 22:40:00
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こんばんは!
集まる集客
アクティブドリルトレーナー
神崎智子です。
前回のメルマガでは
商品・サービスの1番の証明は、
「お客様の声」
ということをお伝えしました。
たった1人のお客様の声を
いただけたら、それは
4つの財産となります^ ^【1つ目の財産】
「人が行動を伴うのは理論や理屈
ではなく感情である。」
というように、
この財産の数があなたの行動や
何かを生み出すことを増やすタネ
となる。
【2つ目の財産】
第3者の客観的な感想が、
新規顧客の不安・リスクを取り除く
財産となる。【3つ目の財産】
ニーズや進化のタネを客観的に発見し、
商品・サービスを成長させる
財産となる。
【4つ目の財産】
商品・サービスの効果を語るのではなく、
お客様の声こそが効果の証明となり、
最大のプロモーションのため
の財産となる。
お客様の声のいただき方が
とても重要です。
例えば
私がサポートさせていただいている
ヘアトランスフォームプログラム
髪質改善美容家の宮崎公靖さん
お客様の髪質の変化を記録され、
その都度、お客様の声を
いただいているので、
どのように変わったのか
とてもわかりやすいです。
ヘアサロンやエステなどは
このような
Before,Afterの写真
もとっても大切ですね。
お客様の声という宝物を
誰よりも多くもっていられるように
創意工夫してみてくださいね。ーーーーーーーーーーー
集客ルーティンドリルの
集まる集客お悩み相談会特別バージョンを
ご用意しています^ ^
お悩み相談会では実際に使われている
成果事例をもとに一緒に答えあわせして
いきますね。
10名限定にこのドリルを
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アクティブドリルトレーニングが
体験・体感できますよ^ ^
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