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売れるお店が“わざと”作っている状況とは?
配信時刻:2026-03-09 21:00:00
◯◯◯さん、こんばんは。
転職に悩むアパレル販売員を
ネットショップ開業で
専門店オーナーに導く専門家MON★STARアカデミー
佐藤ゆいです。「入荷待ちのテント、
ついにGETしました」
キャンプ好きだから嬉しい
という話ではないんです。人気なお店づくりの
ヒントとして
「めちゃくちゃ面白いな」
と思ったことがありました。人って、
いつでも買える物より
なかなか買えない物に惹かれる。コロナ禍の
キャンプブームが落ち着いて
キャンプ離れしてる中今回買ったテントは
ずっと「入荷待ち」欲しいと思ってから
すぐ買えなかったんですよね。不思議なことに、
買えない時間が長いほど
どんどん欲しくなるんです!
これ、
実はブランド戦略では
かなり有名な心理です。「この状況を作る」ことで
欲しい気持ちを育てている。ここでちょっと考えてみてください。
販売員さんって、
この仕掛けに毎日触れていませんか?
・売れる商品
・売れない商品
・お客さんが食いつく瞬間
・迷うポイント全部、就業中
目の前で起きているはず!これって実は
すごい環境なんですよね。
マーケティングを
勉強している人たちはお金を払って
「お客さんの心理」を
学びに行きます。
販売員さんは毎日リアルな現場で
それを見ている。
つまり、気づくだけで
めちゃくちゃ
ビジネスのヒントが
見つかる場所にいるんです!!リアルでしっかり学べる
特等席にいるんですよ!例えば今回のテント。
ただ売っているんじゃなくて
・入荷待ち
・希少性
・ブランドストーリーこういう要素が
全部組み合わさって「欲しい」を作っている。
もしこれを「売る側の視点」で
見れるようになったら。お店の見え方
本部からのVMDの指示の捉え方
かなり変わると思うんですよね。売れているものには
必ず理由がある。そしてそのヒントは
意外と毎日の仕事の中に
転がっている。
もしよかったら今日お店で「なぜこれ売れるんだろう?」
って
1つだけ考えてみてください。きっと、今までと
少し違う景色が
見えてくると思います。©2023 Yui Sato All Rights Reserved.
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