ヒットマーケティングメールマガジン - バックナンバー
化粧水の話が乳液に変わったら、お客様はどうなるでしょう?
配信時刻:2025-09-11 20:00:00
昨日のメルマガでは
「化粧水を欲しくない人に
どう売るか?」
というテーマで、
面白い回答が出てきました。そうなんです。
インスタの発信や広告では、最初から欲しいと思っていない人でも「きっかけ(トリガー)」が
あればクリックにつながるのです。
で、ここで大事なのは――
自分とお客様が出会ってから、感情を途切れさせないこと。
これが私の考える「動線」です。
たとえば、入口で「化粧水」の
話をしていたのに、途中から
「乳液」の話に変わったら
どうなるでしょう?
・・・そう、お客様は
「なんか違う!」の感情になり
離脱してしまうんです。だから動線はただ
「webサイトをつなぐリンク」
ではなく、
お客様の感情をスムーズに
つなぐ設計 なんです。実際に「動線」を
意識して整えるだけで、
データは変わります。ある広告では――
→30アクセスで4件の申込み
つまり、購買率が
高い状態が続いています。
AIでは見抜けない。
大手代理店も拾えない細かな
“感情のつながり”。それを見ていけるのが、
個人版*広告代理店 の強みです。広告で損しないために、
ぜひ「動線」という視点を
持ってくださいね©2019 kioka kiyoe
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