ヒットマーケティングメールマガジン - バックナンバー
『お客様の声』で逆効果!? 広告が失敗する意外な盲点
配信時刻:2025-06-23 21:10:00
こんばんは!
きおかです。今日は、あなたの広告の信頼を
一瞬で上げる『お客様の声』について
大切なお話があります。実は、多くの先生が使っている
『お客様の声』が…逆効果を生んでいるかもしれない。
って知ってましたか?ちょっと衝撃ですよね…( ;∀;)
でも、これが現実なんです。
(今日このメールを開いたあなたはラッキー!)ーーー
突然ですが、
こんな経験ありませんか?「広告にお客様の声を載せてるけど、
なぜか信頼につながった気がしない」そう感じているとしたら、
あなたの感覚、
とても鋭いです。実は、
『お客様の声』の使い方を間違えると、
逆に信憑性を下げ、
『信頼』を崩してしまいます。ーーー
じゃあ、
お客様の声を載せるのは
意味がないのか?いえいえ、
全く違いますよ!お客様の声は、
載せ方・伝え方を変えるだけで、
劇的に『信頼』を高め、
広告の成果をグッと押し上げてくれる
強力なパートナーになります。つまり、
いただいたお客様の声を
ただ載せればいい、
という単純な話ではなく、『画面の向こうにいるお客様が
どんな感情でそれを見るのか?』ここがポイントなんです。
ーーー
例えば、
あなたがセミナーを開催するとき、既に商品を購入した方の声を
堂々と載せる場合…こんな感情が
生まれることがあります。①「すごい!私もこうなりたい!」
(憧れや希望)②「え、セミナーなのに、
いきなり買わせる気満々…?」
(警戒や不安)③「これ本当に本物のお客様の声?」
(疑い・不信感)お客様の声は
『信頼』を生むはずなのに、
見せ方次第で真逆の反応を
生んでしまうのです。ーーー
じゃあ、
どうすればいいか?それは
『あなたが届けたい人が
自然に喜ぶお客様の声』を
選んで載せること。たとえば、
『セミナー募集』のときには、
商品の購入体験の声ではなく、✅「セミナーに参加しただけで
こんな新しい気づきがありました!」
✅「商品購入前に参加しても
安心できるセミナーでした!」
✅「本当に価値ある時間だった!」といった
『セミナーそのものに対する安心感』
を与えるお客様の声を載せるんです。すると…
あなたのお客様は自然に
「安心して申し込める!」
「参加してみたい!」
と思ってくれます。ーーー
【ポイントはこれ!】
お客様の声は、
ただ載せるのではなく、
『お客様の声が次のお客様に
喜んでもらうには?』を想像して
載せること。この視点を持つだけで、
あなたの広告の成果は
間違いなく高まりますよ!ーーー
今回の視点、
ぜひあなたの次の広告や
セミナー募集で
活用してみてくださいね。あなたが信頼され、
選ばれ続けることを
心から応援しています。ではまた
Have a good night
©2019 kioka kiyoe
バックナンバー一覧
- 【2026-07-11 11:00:00】配信 5分で次の一手が見つかった診断会のお客様の本音
- 【2026-07-10 23:30:00】配信 広告費12万円で240万円になったとき、変えたのはボタンの色だけでした。
- 【2026-07-08 23:00:00】配信 ペルソナじゃない人がきます!の、対処法は管理画面のここに気をつけてみてください
- 【2026-07-07 22:40:00】配信 代理店ミーティング終わり、モヤモヤしていませんか?
- 【2026-07-06 21:40:00】配信 本当に今のままでいいのかな、と思った事ないですか?
- 【2026-07-02 12:00:00】配信 昨日「モヤモヤの正体」がわかったら、広告費が投資に変わる話
- 【2026-07-01 23:00:00】配信 広告費が「投資」か「浪費」か、見極められていますか?
- 【2026-06-30 15:00:00】配信 たった1本の広告が人生を変える出会いをつくる
- 【2026-06-28 20:00:00】配信 暮らしを整えることが、挑戦の始まり
- 【2026-06-27 20:00:00】配信 形ばかりにこだわりすぎて自滅しないでほしい
- 【2026-06-27 12:00:00】配信 代理店任せを卒業して利益を最大化する「3つのチェック項目」
- 【2026-06-24 15:30:00】配信 わかっているふりの怖さ
- 【2026-06-23 12:00:00】配信 そのCPA改善、利益につながっていますか?
- 【2026-06-22 15:00:00】配信 広告代理店の言いなりにならないためには?
- 【2026-06-21 07:00:00】配信 大丈夫です!広告の成果が出ない原因は、たった2つ
