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99％のサロン・お教室業がオンライン化で失敗する理由
配信時刻：2023-12-23 10:40:00
こんにちは！
佐藤陽子です。
今日のメルマガでは
99％のサロン・お教室業が
オンライン化で失敗する理由
についてお伝えします。
リアルで開催しているサービスや講座を
オンラインかする際に
聞きかじった情報で何とか講座・サービスを作る
起業家さんが多く
結果集客も成果も繋がらず
疲弊しています。
その原因として
リアル講座・サービスと
オンラインとの違いを理解していないまま
商品・集客を進めているからなのです。
はっきりいうと
リアルでのサービス・講座のつくり方、集客法と
オンラインでの方法は全て違います。
１番の違いは何かというと
サロン・お教室にリアルで参加される方を
対象にするなら
お客様１人１人に合わせてサービス・講座を
提案しそのお客様に何度も通っていただけるような
仕組みを作っていきます。
つまり
特化していくのはリピート率です。
その次に単価アップ、新規顧客の開拓。
この順番でビジネスを構築していきます。
この仕組みができれば
お客様がファンとなり
リピートしていただけます。
また集客法も
通っていただける方へ集客するわけなので
近くにあるサロンやお教室のライバルに
勝てるサービスを打ち出して集客していき
地域で１番になれるように
口コミ、チラシ、ホームページなど
信頼をいただくことに重点をおきます。
ですが
オンライン化は商品・サービスの作り方
集客法も全てリアルでの方法と違います。
まずは
サービス・商品のつくり方ですが
お客様１人１人に合わせた内容には
絶対にしません。
というもの
SNS集客を見据えて自分がどんな専門家なのかを
尖らせた商品サービスをつくりことにより
お客様から信頼、興味を持っていただくことが
オンライン化するには重要だからです。
色々できるサービス・講座では
興味を持ってもらえないのです。例えば
コンビニにある
色々な商品を打ち出すのではなく
おにぎり屋さんのおにぎりを商品とし
おにぎりの専門家となることで
単価を上げても美味しい
安心、並んでも買いたくなる
お客様の期待と信頼を集める商品・サービスづくりが
オンライン化のコツです。
つまり
オンライン化ではおにぎり屋さんに
ならなくてはいけません。
そして
集客法も全くリアルと
オンライン化では違います。
リアルではリピートしてもらえる方法と
ライバルを見据えた打ち出し
信頼を獲得するための集客法を使うことが
大事ですが
オンラインで集客していくには
例えばインスタ集客の方法も違ってきます。
リアルではインスタ集客をする場合は
信頼、情報を発信していくことが求められます。
お客様にサロンやお教室の開催情報などを
投稿、プロフィールに入れていくことが必要ですがインスタで集客をしっかりとやっていくなら
集客に特化した発信をしていきます。
ですが売り込みとは違うので要注意です。
インスタから集客をしていくなら
ライバルは山ほどいます。
今まで地域１番だったサロンやお教室でも
Instagramから集客するという時点で
一気に1000位くらいに順位が下がり
ライバルに埋もれ
フォロワーもゼロからスタートするなら
ファンがゼロからのスタートとなります。
そんな中ファンを増やしInstagramで
集客をしていきたいと考えるなら
自分がどんな専門家でどんな悩みを解決できるのか
という
お客様の１番の悩みを解決できる
唯一の専門家としての発信が必要となってきます。
これがいろんなことを言ってしまうと
あなたがなんの専門家なのかがわかり辛くなり
ライバルの中に埋もれて集客も成果も出ない
いくら毎日ストーリーズをアップして
投稿を頑張っても
お客様に興味を持ってもらえません。
インスタグラムは携帯電話で見られることが
多いのですが
スクロールされる時間は０、０３秒です。
つまり
０、０３秒が勝負です！
この０、０３秒でお客様に興味を持ってもらい
判断されるので
興味を持ってもらえないようでしら
何か問題があります。
お客様に必要とされていないので
打ち出し、商品、集客法の
何かが問題があるのでその問題を見つけない限り
いくら頑張って集客しても残念ながら
０、０３秒の壁を突破することはできないでしょう。
私はオンライン化を生徒さんにプロデュースする際に
商品・サービスと集客法を合わせて戦略を練り
徹底的にオンライン化で選ばれるよう
その方のビジネスに特化してつくっていきます。
ですから
個別で１人１人相談しているのです。
やり方だけ教えても
自分のビジネスの場合に置き換えられない方が
ほとんどです。
選ばれるかどうかって
実は１つの言葉を変えたり
ボタンの位置を移動したり
画像を変えたりと
ほんの少しの違いが
成果につながるので
かなり細かくサポートすることが
特に起業の1年目には重要となってきます。
もし◯◯◯さんが
サロン・お教室業でオンライン化したものの
集客と売上に悩んでいる
とお悩みでしたら
何かがうまくいっていないということです。
早急にその問題を見つけて解決しませんか？
ぜひ年内中に相談にいらしてください。新しい年の始まりに
新しいことにチャレンジしたい
お客様が溢れています。
すでに
変わりたい
悩みを解決したい
という
起業を含めた
美容・健康・食・ダイエット・心
などの業界がお客様が殺到しているようです。
この流れに乗りたい方は
年末、いつもよりたくさん時間をとっていますので
勇気を出して私に会いにきてくださいね。
では！
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https://findidea-academy.com/202312sukitabikobetulp© loveletter.c
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