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【そもそも「タヨナ」って何?】よく聞く言葉「温度差」を説明できますか【3つの視点で共感力を磨く「タヨナの法則」No.35】
配信時刻:2020-08-17 21:40:00
こんばんは!
コミュニケーションで
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「アビリティ・トレーナー」の
栗山葉湖(くりやまようこ)です。
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使われるようになってだいぶ
長いですが
「温度差」という言葉がありますよね?
これ、どういう意味でしょうか?
あることがらについて
とても感情が刺激されて
「すごい、すごい!」
となっている人と
そもそも反対意見だったり
冷めた目で見てしまっていたり
まったく興味関心がわかない
そんなとき
盛り上がっている人は
明らかに「体温が上がっている」。
盛り上がってない
冷めてる人はいかにも
体温が低そうですよね?
それを「温度差」って
上手い表現だなと思います。
タヨナの法則では
タテ、ヨコ、ナナメで
このような
個人個人が持つ
考えて話したり行動したりするときの
「方向性」の違いを表したのです。
方向性が噛み合ってないから
コミュニケーション不全を起こしている
それが「コミュ障」
コミュニケーション能力が
重視され
学校でも職場でも
「コミュニケーション能力が大事だ」
と言いますし
「コミュニケーション能力を身につけたい」
と言いますが
知ろうとすればするほど
「ちがう」ということばかり
クローズアップされ
気の合う人だけで集まるか
もう人間関係そのものを拒否したいと
引きこもる
コロナだって人が集まらなきゃ
いいんでしょ?って思ってませんか?
ほんとうにそうでしょうか。
違いを乗り越えなければ
真のコミュニケーションは
生まれない。
ちがい、はたしかにある。
だからこそ
「ちがいを乗り越える方法」を
わたしは作りたかったのです。
タテ=時差
スタートからゴールまで
一直線に一目散に進みたい。
ヨコ=視座
動き出す前に
横をキョロキョロ
情勢を把握したり
態度を決めるための
材料を探したい。
できれば波風立てたくない。
ナナメ=思考
タテもヨコも見ていないわけじゃない
だけど頭の中で
ぐるぐる思考が止められない
結果、独自の方向へ
斜めに進んでいっているように見える。
(本人は正しい方向に進んでるつもり)
この三者が入り乱れているのが
現実のコミュニケーションなんです。
だからコミュ障が起きてしまう。
それがわかれば
方向性を変えるだけで
相手ともっとわかりあえるようになるのです。
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