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お茶会に来てくれた人にどう接するか?【栗山葉湖のRelease&Change】
配信時刻:2015-05-25 08:50:00
おはようございます、
栗山葉湖です。
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5月20日に東京で行いました
スリー・ピースリアル実践会では
マインドブロックバスターのための
ビジネス通信講座スリー・ピースで
講師を務める3名(鉾立由紀さん・
長瀬葉弓さん・栗山)が
全体会の他に分科会形式で
「お茶会」開催のために
マインドブロックバスターのみなさんが
必要なことを学び実践していただきました。
その中で私、栗山葉湖が
行ったのは
「お茶会完全シミュレーション」。
参加者の方をお客様に見立てて
みなさんが席につくところから
本当のお茶会のように実演しました。
ですから
「なぜこのプログラムなのか?」
「この行動はなぜ行うのか?」
「それによってお客様はどう感じ
どういう行動に結びつくのか?」を
一挙手一投足解説しました。
例えばお茶会の中で
ブロック解除体験をするときに
どうやって見せるか?
6名のお客様にブロック解除するのに
何分くらいかかるか?
個人セッションのお申し込みを
どうやっていただくか?
ということを目の前でやってみせました。
当日ご参加くださった方のご感想を
ご紹介しますね。**************
私はもう2年ほどインストラクターを
していますが
今までは「お茶会」と銘打っておきながら
カフェでおひとりおひとりと
10分間セッションをする、というイベントしか
やっていませんでした。
お客様も「セラピストとしてこれを
シゴトにしていく」という意識のある方に
来ていただこうと思っていなかったので
養成講座への集客が弱かったと思います。
セラピーをしている人や他の人にもやってあげたい
自分で出来るようになりたいという人より
「自分の悩みを解決したい」という人に
向けてブログやメルマガも書いていたように
思います。
お悩み解決プラス自分にも他の人にもできて
更にお仕事にもできるということを
ちゃんと発信していこうと思いました。
この人は、と思う人に
ピンポイントで「◎月▲日個人セッション
いかがですか?」と聞くやり方は
お茶会に来てくれた人みんなに
平等にするものだ、しなくてはと
思い込んでいたので参考になりました。
また、お茶会に来た人だけに個人セッションの
ご案内をする
個人セッションに来た人だけに養成講座の
ご案内をする
というのも
スリー・ピースをやっているのに
自分がそのままやれていなかったところです。お客様からのバラバラなご要望に
すべて応えなければと
やることが整理つかずごちゃごちゃになっていました。
なんとなくわかったつもりでいましたが
具体的に見せていただいたので
これからは主催者として
お茶会も「私の会」であるという線引きを
しっかりして開催できると思います。
(埼玉県で2児のママ
インストラクターさんとして稼働している
アラフォー世代の「菜々」さん)
実は6月は1日が第一月曜日。
スリー・ピースの各月コンテンツは
毎月第1月曜日が配信日です。
4月からスタートしている
「お茶会」開催を総合的に後押しする
コンテンツもこのリアル実践会をきっかけに
ますますみなさんのお声にお応えできる
内容に進化しています!
これからも20日のリアル実践会に
ご参加くださった方の声から
みなさんも感じるお茶会主催者の
「心のブロック」について
お伝えしていきますね!明日も朝8:30
スマホで(iphoneで^_-)-☆
お目にかかれますように。
今日の実況中継は
https://www.facebook.com/mindblockbaster
こちらからご覧くださいね。
今、満足いくことがないからこそ
学び、トライアンドエラーを
繰り返して行くこと
つまみ食いでなく
「続ける」ことを
伝え続けていきたいと思います。
そんな数稽古を提供しているのが
マインドブロックバスター専用ビジネス通信講座
スリー・ピース
まだ会員でない方は
こちらから
http://mbb3.com/©2022(株)アビリティルート All Right Reserved.
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