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【続】集客できるお客様の声の特徴を大公開っ!
配信時刻:2023-08-28 07:00:00
集客できるお客様の声を
頂くためのコツは、
自分はペルソナに成り代わって
「見本」を作っておくこと!
と、お話ししましたが
今日は、見本作成のポイントを
ご紹介させて頂きますね。
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ストーリーにする
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人が最も惹かれるのは
「何が、どう変わったものか」という
変化であると言われています。
そのため、
この商品やサービスと出会うまでは
こんな悩みを抱えていたけれど、
これを購入したことで、
こんな風に解決されたよ!という
ビフォーアフターを
ストーリーにすることを
超・超・超おすすめします。
商品と出会う前のエピソードで
「共感」させて、
商品と出会い解決された青写真で
「強い購買意欲」を掻き立てる事が
可能になります。
ちなみに私がお客様の声を
研究するときは、
いろんな企業様のお客様の声を読んで
「この表現素敵だな〜」を
探す意識をしています。
ぜひ、お客様の声を活用して
集客を簡単にしたい方は
【ストーリー調にした見本】を
作ってみてはいかがでしょうか?
では〜Copyright©2020 Sachi.Kuwabara All Rights Reserved.
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