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熱狂的なファンを作る「非常識」な考え方とは?
配信時刻:2022-05-10 19:20:00
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突然ですが、クイズです( ¨̮ )!
\
Instagram、Facebook、
YouTube、TikTok、LINEなど
情報が溢れる現代で、
どうしたら◯◯◯さんの
発信をじっくり読んでくれる
熱狂的なファンができるでしょうか?
答えは、表現力を磨くことです。
ーーーーーーーーーーー
表現力とは、
自分の感情や思考を
他者へわかりやすく伝えるチカラです。ーーーーーーーーーーー
◯◯◯さんは
発信しても発信しても
お客様からお申し込みが頂けない時、
・新しくSNSをはめよう
・ブログやHPをはじめよう
・発信の量をもっと増やそう
・講座の認定講師になろう
・新しい資格を取得しよう
・メディアに出よう
・出版しよう
・・・などなど
やることを複雑にしてしまい
かえって失敗していませんか?
お申し込みが頂けない
ほんとうの問題は
ノウハウやスキル不足ではなく
◯◯◯さんの価値が
伝わっていないだけなのです( ˘˘̥ )
つまり、自分ブランドが
確立されていないということです。
じゃあ、どうしたら
価値が伝わる自分ブランドを
確立できでしょうか。
『感情』と『思考』の数値化が
ポイントです!
多くの起業家さんは発信をする際に、
自分の好きな世界観やセンスで
自己流の発信をしていますが、
大事なことは、
理想のお客様が思わず反応してしまう
言葉と写真を数字から見つけ出し、
刺さった表現を元に、
魅せ方を絞り、磨くことなのです。
例えば、
私の大好きな『スターバックス』スタバといえば、
今や知らない人がいない有名企業!
コーヒー1杯400円〜と
普通のカフェよりも高い割には
いつもお客様でいっぱいですよね。
どうやってこんな人気のカフェを
作り出したのか知っていますか?
スタバの焙煎方法や社員さんの姿勢に
感銘を受けメーカーから転職した
ハワード・シュルツさん。
ある時、カフェバールの
居心地良さに驚愕し、「サードプレイス」=第3の場とし、
(職場でも家でもないくつろぎ空間)
ライバルや同業者が
こぞって美味しいコーヒーで
差別化している中で、
雰囲気を売るという価値へ絞り、
スタバでコーヒーを飲むこと自体を
価値に変えたのです。
雰囲気作りには、
お店の空間だけでなく、
アルバイトさんや社員さんも
雰囲気の1つとして捉え、
コーヒーに関する専門知識だけでなく
コミュニケーションの仕方までを
徹底して教育しました。
もちろん、最初から何もかも
うまくいったわけではなく、
お客様の嗜好などを
何度も何度もテストをして
数値を見ながら
今のブランドを確立していったのです。
「お客様に価値を伝えたい!」
「お願いされる集客を叶えたい!」
と思うのでしたら、
このように
商品の魅せ方を絞り、磨き、
自分ブランドを作ることが必須ということが
おわかりいただけましたか?
よくSNSの
プロフィール欄を見てみると
・◯◯認定講師
・◯◯資格を取得
など肩書きを
ごっそりかかれている方が
いらっしゃいますが、
これでは、
お客さまはその方が何者なのかが
一瞬で理解することができませんよね。
大事なことは、
◯◯◯さんのビジネスを捨てて
1つの光る武器に「絞る」ことです。
そうすることで
自然と商品の価値を
魅力的に表現できるようになります。
「捨てるのが怖い!」
「もったいない!」
という想いもあるでしょうが、
多くの起業家さんがそうやって
捨てることに躊躇してしまい
差別化することに失敗しています。
もしも、成果を出したいと
強く望むのなら、
「絞る」ことにも
挑戦してみてくださいね^^!Copyright©2020 Sachi.Kuwabara All Rights Reserved.
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